Skip to content
KnowledgeCity

التنوع والاحتواء

تصفية الدورات
مستوى الدورة التدريبية
المدّة
إلغاء التصفية
90 دورات ل 'التنوع والاحتواء'
لم نعثر على أيّ شيء اليوم، ولكن تحقق مجدداً في وقت لاحق، فنحن نضيف محتوى جديد كل شهر!
فهم التنوع العصبي في مكان العمل ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية بعنوان "فهم التنوع العصبي في مكان العمل"، ستتعلّم كيف تسهم أنماط التفكير المختلفة في الإبداع، وحل المشكلات، وتحقيق النجاح المهني. ستستكشف نقاط القوة والتحديات التي يواجهها الموظفون ذوو التباين العصبي، وتكتشف كيف تسهم برامج التوظيف والدعم الشاملة في تهيئة بيئة عمل مزدهرة.
استراتيجيات لتوظيف الكفاءات من ذوي التباين العصبي ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية بعنوان "استراتيجيات لتوظيف الكفاءات من ذوي التباين العصبي"، ستتعلّم كيفية جذب المرشحين ذوي التباين العصبي وتقييمهم وتوظيفهم. ستتعرّف على الأوصاف الوظيفية الشامل، والمقابلات المنظَّمة، واستراتيجيات للحد من التحيّز. وستعرف كيف يمكن لتعديلات بسيطة أن تجعل عملية التوظيف أكثر عدالة وتُساعد شركتك في العثور على المواهب المناسبة.
دعم الموظفين ذوي التباين العصبي وإدماجهم سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية بعنوان "دعم الموظفين ذوي التباين العصبي وإدماجهم"، ستتعلّم كيفية توفير التيسيرات اللازمة، وتعزيز الإدماج من خلال التدريب والإرشاد، وقياس نجاح مبادرات التنوع العصبي. من خلال الاستراتيجيات المناسبة، ستُنشئ بيئة يُمكن لكل موظف فيها تقديم أفضل أداء.
فهم التهميش سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن فهم التهميش، ستتعلم كيف يؤثر الإقصاء على فريقك وكيف يمكن أن تساهم قواعد مكان العمل والعادات الاجتماعية في ذلك. سترى كذلك كيف يمكن أن تجتمع أجزاء مختلفة من هوية الشخص، مثل العرق والنوع والإعاقة، لتجعل تأثير التهميش أقوى. بالإضافة إلى ذلك، ستستكشف كيف تشكل التقاليد القديمة في مكان العمل تجربة الأفراد في العمل اليوم.
آثار التهميش إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن آثار التهميش، سترى كيف يؤثر الإقصاء على الموظفين على المستويين الشخصي والمهني. ستتعلم كيف يؤثر في الثقة ويبطئ النمو المهني ويضعف معنويات الفريق. ستكتشف كذلك كيف يمكن أن يؤدي تجاهل التهميش إلى مخاطر قانونية وخسائر مالية. اكتشف استراتيجيات لبناء مكان عمل شمولي ومنتج يستطيع فيه كل موظف أن يبذل قصارى جهده.
معالجة التهميش ومنع حدوثه سبع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن معالجة التهميش ومنع حدوثه، ستتعلم كيف يحدث الإقصاء بطرق كبيرة وصغيرة وكيف يمكنك إيقافه لجعل مكان عملك أكثر شمولاً. ستستكشف كيف يمكن للتواصل والقيادة وسياسات التوظيف أن توفر فرصاً متساوية للجميع. اكتشف كيف يمكنك تحويل النوايا الحسنة إلى استراتيجيات هادفة وتشجيع الموظفين على البقاء في مؤسستك.
أساسيات تذليل العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة عن أساسيات تذليل العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي، ستتعرف على أساسيات الذكاء الاصطناعي، وتطبيقاته العملية، والاعتبارات الأخلاقية المرتبطة به. تتناول هذه الدورة التحديات الشائعة في عملية اعتماد الذكاء الاصطناعي، وتقدم استراتيجيات قابلة للتنفيذ لإنشاء بيئة عمل داعمة ومهيأة لتوظيف الذكاء الاصطناعي بوعي.
فهم العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن فهم العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي، ستستكشف التحديات الفنية والثقافية والمالية والتنظيمية التي تواجه اعتماد الذكاء الاصطناعي، إلى جانب الاستراتيجيات التي يمكن للمؤسسات اختيارها للتغلب على هذه العقبات. احصل على رؤى بشأن تطبيق الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، وتخفيف المخاطر، وجعل مكان العمل جاهزاً لتبني عملية دمج الذكاء الاصطناعي.
استراتيجيات تذليل العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي إثنتا وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة عن استراتيجيات تذليل العقبات أمام استخدام الذكاء الاصطناعي، ستتعلم كيفية تقييم جاهزية مؤسستك لتطبيق الذكاء الاصطناعي، ووضع استراتيجية موجَّهة، وإدارة التغيير، وقياس نجاح مبادرات الذكاء الاصطناعي. احصل على رؤى عملية للتغلب على التحديات الفنية والثقافية والمالية التي قد تعوق دمج الذكاء الاصطناعي بفعالية.
من التنوع والشمول إلى الانتماء إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم توضح لك هذه الدورة التدريبية كيفية التغلب على قيود مجهودات التنوع والشمول التقليدية، والتصدي للتحيز اللاواعي، والقيادة بطريقة تؤسس بيئة عمل شمولية. سوف تكتسب المهارات اللازمة لتغيير ثقافة شركتك لتعزيز رضا الموظفين وتفاعلهم. في نهاية هذه الدورة التدريبية، سوف تعرف كيفية إنشاء بيئة عمل تُقدِّر التنوع والشمول والانتماء، مع دفع مؤسستك للأمام.
دور الانتماء إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيف يعمل الشعور القوي بالانتماء على تعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء وزيادة تفاعل الموظفين. سنتناول مميزات الانتماء ونوضح لك كيفية إدخاله في عملية التوظيف في شركتك، كما سنُعلمك كيفية قياس تأثير جهودك. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستصبح لديك أدوات عملية لمساعدتك في غرس الانتماء في فرق العمل، مما سيُميز شركتك بوصفها مكان عمل مفضَّل للموظفين.
إنشاء ثقافة الانتماء سبع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية وضع الانتماء في مركز قيم مؤسستك، وتعزيز الشمول من خلال التدريب، ودعم الموظفين من خلال مجموعات موارد الموظفين. ستُرشدك هذه الدورة التدريبية لتوضيح كيفية إعداد أنظمة جمع الملاحظات، وقياس تأثير جهود الانتماء في شركتك، وتكييف أسلوبك لتلبية احتياجات القوة العاملة المتغيرة. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من إنشاء بيئة عمل يشعر فيها كل موظف بأن رأيه مسموع ومحل تقدير، وأنه عنصرٌ أساسي في نجاح المؤسسة.
التنوع والشمولية في المؤسسات العالمية خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية عن التنوع والشمولية في المؤسسات العالمية، ستتعرف على الفروق المهمة بين التنوع والشمولية، وأهمية بناء قوة عاملة المتنوعة، وكيفية تهيئة بيئة شمولية. من خلال قياس جهودك المتعلقة بالتنوع والمساواة والشمولية وتقييمها، ستكون مجهزاً لإحداث تغيير هادف والاستفادة من الإمكانات الكاملة للقوة العاملة المتنوعة. اكتشف كيفية إرساء ثقافة يشعر فيها جميع الموظفين بالتقدير وبأنهم جزءٌ أساسي من نجاح المؤسسة.
القيادة وسط تحديات التنوع والشمولية العالمية أربع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن القيادة وسط تحديات التنوع والشمولية العالمية، ستتعلم كيفية التعرف على التحيزات اللاواعية وإدارة النزاعات ودفع الابتكار. سنساعدك في تهيئة بيئة عمل أكثر شمولية تتوافق مع المساواة والمسؤولية الاجتماعية. باستخدام أمثلة واقعية واستراتيجيات عملية، سنستكشف كيف يحفز التنوع الابتكار، مما يمكِّن مؤسستك من تبني وجهات نظر مختلفة تدفع عجلة الإبداع والنجاح.
تدعيم مؤسستك العالمية بتبني التنوع والشمولية ثمان وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان تدعيم مؤسستك العالمية بتبني التنوع والشمولية، ستعمل على تطوير المهارات اللازمة لقيادة فرق عمل متنوعة، ووضع ممارسات توظيف شمولية، وتقوية مجموعات موارد الموظفين. سنستكشف أيضاً تأثير التحيزات والافتراضات الثقافية على أسلوبك في القيادة. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون مستعداً لتنفيذ هذه الاستراتيجيات وبناء قوة عاملة عالمية أكثر تماسكاً وإنتاجية وابتكاراً.
تأثير الاعتداءات المصغرة في مكان العمل إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية، سنعرِّف الامتيازات والتحيز اللاواعي وعدم المساواة الجذرية، وسنتطرق إلى الأنواع المختلفة من الاعتداءات المصغرة وتأثيرها في ثقافة مكان العمل. سنناقش أيضاً أسباب حدوث الاعتداءات المصغرة وما يمكنك القيام به لتعزيز ثقافة مكان العمل الأكثر شمولية وإيجابية.
أنواع الاعتداءات المصغرة ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية، سنميز بين الأنواع المختلفة من الاعتداءات المصغرة. وسنقدم أمثلة على السلوكيات والتصريحات المتحيزة وتأثيرها على الموظفين. كما سنناقش أيضاً فوائد بناء مكان عمل خالٍ من الاعتداءات المصغرة.
الحد من الاعتداءات المصغرة في مكان العمل ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية، سنلقي نظرة على بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لاكتشاف الاعتداءات المصغرة والتعامل معها. سنناقش فوائد الوعي والفهم، مع النظر أيضاً في طرق منع حدوث الاعتداءات المصغرة في مكان العمل. في نهاية هذه الدورة، ستكون مجهزاً بالاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لبناء مكان عمل أكثر شمولية ودعماً للمعنويات.
بناء التنوع والتكافؤ والشمول تسع وعشرون دقيقة • 10 الدروس • أساسي في دورتنا عن بناء التنوع والتكافؤ والشمول، ستتعلم كيفية التعرف على الأبعاد المختلفة للتنوع، وتعزيز سلوكيات شاملة، ومواءمة جهود التنوع والتكافؤ والشمول مع قيم مؤسستك من أجل إرساء ثقافة عمل داعمة. ستستكشف أيضاً كيفية استخدام لغة مهذبة وكيفية القيام بدور الحليف.
فهم التنوع المعرفي أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعرف على الأبعاد المختلفة للتنوع المعرفي وفوائد وجود قوة عاملة متنوعة وكيفية تبني شكل صحي من التعارض والخلاف. سنناقش لماذا من الأفضل عدم إغفال التنوع المعرفي إلى جانب التعرف على فوائده وتحدياته، كما ستتعلم كيفية تهيئة ثقافة متنوعة في مؤسستك لتملك قوة عاملة أقوى. إذا كنت قائداً أو مديراً أو أي شخص يعمل ضمن فريق، فستساعدك هذه الدورة التدريبية على إنشاء مكان عمل أكثر إنتاجية وشمولية.
التشجيع على التنوع المعرفي اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستعلمك هذه الدورة التدريبية كيفية التشجيع على التنوع المعرفي في فريقك أو مؤسستك بطريقة مثمرة ومفيدة. ستتعلم أيضاً كيفية استخدام النماذج والخرائط الذهنية لمساعدة فريقك على التعاون بشكل أكثر فعالية، بالإضافة إلى ذلك ستعرف أيضاً كيف يدعم التعاون بين الأقسام تنوع الفكر. سنتحدث عن النماذج والخرائط الذهنية، بالإضافة إلى كيفية التصدي إلى التنافر المعرفي في مكان العمل. ستكون قادراً على تعيين الأدوار بشكل أفضل بناءً على فهمك لأنماط تفكير موظفيك.
الحفاظ على التنوع المعرفي في مكان العمل أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستعلمك هذه الدورة التدريبية كيفية تهيئة مكان عمل متنوع معرفياً، على الرغم من أنها سمة قد يكون من الصعب التعرف عليها. ستكتشف فوائد التنوع المعرفي وكيفية تهيئة بيئة يمكن للأشخاص من مختلف الخلفيات والذين يحملون وجهات نظر متنوعة أن يزدهروا فيها. سوف تتعلم أيضاً كيفية التوظيف بهدف تحقيق التنوع المعرفي وكيفية توفير فرص التعلم المستمر التي تساعد الموظفين على تطوير مهاراتهم المعرفية. سنساعدك على تحسين التعاون والكفاءة من خلال تقدير قيمة التنوع المعرفي.
وضع مبادرة للتنوع والمساواة والشمولية ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم سوف تتعلم في هذه الدورة التدريبية عن وضع مبادرة للتنوع والمساواة والشمولية كيفية تحديد الحاجة إلى التغيير، وتصميم وإعداد وتقييم استراتيجية التنوع والمساواة والشمولية.
استراتيجيات التوظيف والتأهيل في إطار التنوع والمساواة والشمولية اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم سوف تتعلم في هذه الدورة التدريبية عن استراتيجيات التوظيف والتأهيل كيفية استقطاب الموظفين الذين ينتمون إلى الفئات المهمشة وتوظيفهم وتأهيلهم وتدريبهم وتطوير مهاراتهم واستبقائهم. يُمكِنك بناء خطوط وصول المواهب المتنوعة بشكل استباقي والمحافظة على استمراريتها.
إجراءات التنوع والمساواة والشمولية المؤسسية للمديرين التنفيذيين تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم سوف تتعلم في هذه الدورة التدريبية عن إجراءات التنوع والمساواة والشمولية المؤسسية للمديرين التنفيذيين كيفية تنفيذ العمليات التي تغرس التنوع والمساواة والشمولية في جميع جوانب المؤسسة.
الحساسية الثقافية والحوار في مكان العمل إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم المقصود بالحساسية الثقافية وكيفية تمييزها عن الكفاءة الثقافية. ستتعرف على مراحل اكتساب مهارات الوعي بالحساسية الثقافية وكيفية استغلالها لكي تصبح أكثر شمولية للآخرين. ستعرف كذلك كيف تؤثر خلفيتك الثقافية على تصرفاتك وكيف تكتسب أفضل الممارسات لمراعاة الحساسية الثقافية.
التواصل بشأن الحساسية الثقافية ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعرف على العناصر الرئيسية لمناقشة التنوع بفعالية، وستتعلم طرقاً يمكنها مساعدتك في إتقان مهارات التواصل في مكان العمل لتهيئة بيئة عمل شمولية واستمرارها. ستكتشف كيفية إطلاق العنان لقدراتك لتطوير مهارات العلاقات الشخصية بطرح الأسئلة والتشجيع على إبداء الملاحظات وتدبر تصرفات الأفراد وسلوكياتهم.
قيادة مكان العمل والحوار المراعي للحساسية الثقافية إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية التركيز على التعلم المستمر وتعزيز الاحترام بما يساعد في حل المشكلات وتلبية متطلبات بيئة عمل ثقافية متغيرة. ستدرك كيفية إظهار مهارات القيادة الشمولية بإمعان النظر في إجراءات التوظيف والتدريب وتقييم الأداء. ستكتشف كذلك كيفية تهيئة مساحات آمنة بتعزيز الثقة والمودة والتعرف على الأمور التي قد تثير الاستياء، بما يضمن شعور جميع الموظفين بالارتياح عند مشاركة أفكارهم وآرائهم والتفاعل في مكان العمل.
فهم العدائية في مكان العمل عشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم أظهرت الأبحاث أنه عند السلوك العدائي من القادة له عواقب جسيمة تعم أرجاء المؤسسة. بصفتك قائداً، يمكنك الاستفادة من معرفة كيف تقدم نموذجاً للتعامل السلمي يقتدي به موظفوك، مما يقلل احتمالية بث روح العدائية على جميع المستويات في الشركة بما فيها الإدارة. يضر السلوك العدائي بالصحة الجسدية والنفسية، لذا فقدرتك على تمييزه في مكان العمل أمر مهم. دعنا نساعدك في المحافظة على بيئة عمل آمنة ومرحِّبة.
إدارة العدائية في مكان العمل اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم يجب أن يكون القائد قادراً على مواجهة أي بيئة عمل عدائية. سنتناول أولى الخطوات التي يمكن أن يتخذها القادة بعد اكتشاف الأسباب الجذرية لظهور العدائية في بيئة العمل. ستتعلم كيف تتعامل مع السلوكيات العدائية مع الحرص على دعم عملياتك التشغيلية، وما النتائج المتوقعة من ذلك. سنطلعك أيضاً على كيفية حث موظفيك على الإفصاح عن التهديدات والإهانات التي تلقونها في المؤسسة.
المحافظة على بيئة عمل إيجابية ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم يرغب كثير من الموظفين في التمتع بمكان عمل آمن وإيجابي، ولكنهم لا يعرفون دائماً كيف يدعمون اختلاف الهويات والثقافات والشخصيات. ستوضح لك هذه الدورة التدريبية كيف تدعم التنوع بدلاً من إعاقته. سنناقش أفضل الممارسات لبناء مكان عمل يحتضن الجميع، حيث لا يجد الأشخاص حرجاً في إظهار ذواتهم الحقيقية عند التفاعل مع الآخرين. ستتعلم كيف تسمح لموظفيك بتحمل مسؤولية ثقافة عملهم، لضمان حرصهم على المحافظة على بيئة عمل إيجابية. سنساعدك كذلك في وضع خطة تراعي التنوع.
تعريف القيادة عبر الثقافات تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
بات مدى تأثر عالم الأعمال الحديث بالعولمة أمراً ملحوظاً. حيث يعمل أشخاص من العديد من البلدان والثقافات معاً، سواء بالحضور المباشر أو عن بُعد. قد تعمل في بيئة مثل هذه بنفسك، أو ربما ستعمل فيها مستقبلاً. لذلك من المهم بالنسبة لك بصفتك قائداً أن تملك المهارات اللازمة للتعامل مع الاختلافات الثقافية داخل شركتك. من دونها لن تعرف أفضل الطرق للاستفادة من مهارات الموظفين. فكيف يمكنك تحقيق ذلك؟ وكيف تصبح قائداً عابراً للثقافات؟
التعامل مع الاختلافات الثقافية بصفتك قائداً ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
إذا أردت أن تكون قائداً عابراً الثقافات، من المهم أن تهيئ بيئة عمل شمولية وتحترم الجميع لتسمح للموظفين بتقديم أفضل ما لديهم في العمل. سيكون عليك تقبل وجهات نظر الآخرين حتى تحقق ذلك. ستهيئ أيضاً فرصاً للتعاون بين الثقافات وتطور المنتجات وحلول الأعمال من خلال التركيز على تفضيلات الآخرين وعاداتهم. ربما تفكر الآن: كيف أصل إلى هذه المرحلة؟ كيف يمكنني تهيئة بيئة شمولية على المستوى الثقافي؟
تطوير كفاءة التفاعل عبر الثقافات للقادة تسع عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
قد لا يتضح لك على الفور كيف تصبح قائداً كفئاً مع مختلف الثقافات. ستحتاج إلى مهارات محددة للوصول إلى المرحلة التي يمكنك من خلالها التعامل مع مختلف الثقافات بفعالية وكفاءة وراحة. يمارس أفضل القادة عادة التأمل الذاتي، لملاحظة أسلوب قيادتهم وكيف يؤثر ذلك على من حولهم. كيف يمكنك إذن تطوير هذه المهارات؟ ماذا عليك أن تفعل لتصبح قائداً ممتازاً عابراً للثقافات؟
فهم التحيُّز أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط عندما نتبنى رأياً خفياً ضد شخص أو أمر، فيما يُسمى بالتحيُّز، غالباً ما نتقبل أفكار عن هذا الشخص أو ذلك الأمر قبل أن تتاح لنا فرصة التعرف عليه بالفعل. هذه الافتراضات غير دقيقة في الغالب. لكن كيف ينشأ التحيُّز؟ في هذه الدورة التدريبية عن فهم التحيُّز، ستتعَّرف على كيفية تمييز الافتراضات وأنواع التحيُّز، ومدى تأثيرها على العلاقات، وكيف تضر بحياتك المهنية، وكيفية التغلب عليها في خطوات بسيطة. سنعرِف كيف تنشأ أنواع التحيُّز المختلفة، وما النتائج المترتبة عليها، وكيف يُمكن الحد من تأثيرها.
أنواع التحيُّز اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط نحن جميعاً نتحيَّز بأشكال مختلفة، بعضها نُدركه، وبعضها لا نُدركه. في هذه الدورة التدريبية عن أنواع التحيُّز، ستتعرف على التحيُّز الواعي واللاواعي. سنتناول التحيُّز الذي نتصرف بناءً عليه عن قصد، والتحيُّز الذي يَصعُب ملاحظته ومواجهته. سنُعرِّف أنواع التحيُّز المختلفة، ونُقدم أمثلة عملية عليها، ونتطرق لكيفية تأثير أنواع التحيُّز المختلفة علينا وعلى الآخرين. كما سنوضح كيفية تفادي اتخاذ قرارات مُنحازة في الحياة اليومية.
الحد من التحيُّز في مكان العمل ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط أنواع التحيُّز المختلفة تؤثر سلباً على بيئة العمل. في هذه الدورة التدريبية، ستتعرف على أنواع التحيُّز التي تعوق القيادة، وأسباب التحيُّز النظامي ومدى تأثيره على ثقافة مكان العمل، كما ستتعلَّم كيفية القضاء على التحيُّز وتهيئة بيئة عمل تغلِب عليها الشمولية. في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تفادي الوقوع في فخ التحيُّز كتفضيل المرشحين المشابهين لك، والقيام بتقييمات مجحفة أثناء مراجعات الأداء.
السلامة النفسية في مكان العمل والإدارة والموارد البشرية خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط رغم أن التنوع يمكن أن يؤثر تأثيراً إيجابياً على القوى العاملة، فإنه أحياناً ما يكون مصدر خلاف عندما لا يعرف الموظفون كيف يتقبلون الاختلافات بينهم. تتيح السلامة النفسية لجميع الموظفين فرصة التعبير عن آرائهم الخاصة، وتؤدي إلى تحقيق العديد من المزايا على المدى الطويل، بما في ذلك تهيئة بيئة عمل صحية. تُرسي المؤسسات التي تُركِّز على السلامة النفسية أساساً من الاحترام الذي يؤثر بشكل إيجابي على ثقافة بيئة العمل. إذاً، ما السلامة النفسية؟
السلامة النفسية واستراتيجية الموارد البشرية خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط أحياناً، يشعر الشخص بالاهتمام والتقدير في بيئات العمل التي تدعم التنوع. وفي أوقات أخرى قد يشعر الشخص بأن علاقات العمل مقيَّدة بسبب تجاهل جوانب خاصة من هويته. وتبرز هذه المشكلة غالباً عندما تمنح المؤسسات الأولوية للتنوع دون الشمولية، وهما قيمتان يكملان بعضهما بعضاً في العادة. إذاً، ما مظاهر الشمولية الفعالة في مؤسسة تدعم السلامة النفسية؟
ممارسات الموارد البشرية لتعزيز السلامة النفسية سبع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط لعلك اختلفت من قبل مع شريكك في العمل حول ما يمكن اعتباره مهماً أو صحيحاً أو مفضلاً. في بعض الأحيان، قد يتعقد الحوار ويؤدي إلى سلوك غير مهني أو بيئة لا تدعم السلامة النفسية. قد يساعد تثقيف الموظفين حول التعاون مع الآخرين باحترام وبطريقة آمنة. غالباً ما تُشجع المؤسسات التي تركز على ضمان تهيئة بيئة عمل تدعم السلامة النفسية والتواصل المفتوح وتنمية المهارات المهنية لجميع الموظفين ليتمكنوا من التعلُّم والتفاعل في بيئة العمل.
دور التعاطف في دعم التنوع والإنصاف والشمولية في العمل اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
وفقاً للجمعية الأمريكية لعلم النفس، أحد الأسباب الأساسية التي تدفع العاملين لترك العمل هي الشعور بعدم إشراكهم في المؤسسة، وتدرك المزيد من الشركات دور التعاطف الهائل في إنشاء مكان عمل يتمتع بالتنوع والشمولية. لكن ما بعض الدلائل التي تميز مكان العمل الذي يتبنى لثقافة التعاطف؟ وما العلاقة بين التعاطف وعلاقات العمل الجيدة؟ وكيف تكون أكثر تعاطفاً مع زملائك في العمل؟
تجاوز العقبات أمام التعاطف والشمولية في مكان العمل أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يحتفي العديد من الأفراد والشركات اليوم بزيادة التنوع في أماكن العمل، وهو ما يعد خطوة كبيرة نحو تحقيق الشمولية. الخطوة التالية قد تكون تعزيز الشمولية بممارسة التعاطف في مكان العمل. التعاطف مهارة قوية تساهم في غرس ثقافة تبث الشعور بالانتماء لدى الجميع في مكان العمل. لكن ما التحديات التي تواجه التعاطف في مكان العمل؟ كيف تتغلب عليها لتنشئ ثقافة أساسها التعاطف والشمولية؟
تعزيز التعاطف والشمولية في مكان العمل ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
إنشاء مكان عمل يراعي الشمولية لا يحدث بين ليلة وضحاها، ولكن يمكن لتصرفات شخص واحد أن تحفز حدوث التغيير المؤسسي. قد يساعد إظهار التعاطف في إرشاد الآخرين إلى كيفية التفاعل معك ويشجعهم على التحلي بأسلوب تواصل تعاطفي في العمل. ولكن كيف يمكنك تحسين مهاراتك في التواصل لتعزيز الشمولية والتعاطف في مكان العمل؟ وما المهارات الشخصية التي قد تساعدك في تجاوز الاختلافات وتحسين علاقات العمل؟
فهم الاحتواء بوصفه مبدأً جوهرياً للقيادة الناجحة (الجمعية الطبية الأمريكية) ثمان وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
يُنتَظر من القادة أن يكونوا نماذج يُحتَذى بها في السلوكيات المناسبة في مكان العمل. ولكن كيف يعرف القادة كيفية إظهار الإنصاف والاحتواء في جميع المواقف؟ ستتعلم في هذه الدورة التدريبية الطرق التي يمكنك من خلالها إشعار الموظفين الأكفاء بالتقدير، وكيفية الحد من المواقف التي تسبب الضيق لفريقك.
القيادة الفعالة للفرق المتنوعة (الجمعية الطبية الأمريكية) أربع وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تعد اللغة الاحتوائية من الطرق التي تمكن القادة من أداء دورهم في إرساء ثقافة الاحتواء والقبول والتفهُّم. سيتعلم القادة في هذه الدورة التدريبية كيفية استخدام اللغة الاحتوائية، وتجنب ارتكاب الاعتداءات المتوارية، وزيادة استخدام التشجيع الضمني في مكان العمل.
أفضل الممارسات لإنشاء ثقافة التنوع والاحتواء (الجمعية الطبية الأمريكية) سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستشرح لك هذه الدورة التدريبية كيف أن التركيز على التنوع وتعزيز الاحتواء والتعاطف عند وضع رؤيتك لفريقك له دور كبير في نجاح مؤسستك. سنناقش فيها كيفية تحقيق الاحتواء بتركيزك على رضا الموظفين، وأهمية المساواة في إتاحة فرص تطوير المهارات وفرص التعليم وجميع المزايا الأخرى المفترضة في مكان العمل.
التعددية الثقافية والقيادة ومكان العمل إحدى وثلاثون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
الفرق الفعالة متعددة الثقافات تجمع ثقافات متنوعة داخل ثقافة عمل واحدة وتستفيد من المهارات الفريدة التي يضيفها كل عضو في الفريق إلى مكان العمل. ولهذه الفرق أهميتها في الاقتصاد العالمي. رغم أن العديد من الفرق تشهد تعاون أعضائها معاً، الفرق المتنوعة ثقافياً تتضمن وجهات نظر مختلفة. ويعني ذلك أن القادة والمديرين يحتاجون إلى مهارات فريدة للعمل بفعالية، وتحقيق أقصى استفادة من العمل مع فريق متنوع.
اعتبارات لقادة ومديري الفرق متعددة الثقافات تسع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
الفرق الفعالة متعددة الثقافات لديها استعداد لتحقيق الأداء المطلوب والعمل باتجاه هدف موحد. ولا يمكن إنجاز ذلك في غياب وحدة الفريق. تماسك الفريق عنصر ضروري يسمح للمجموعات بالاستمرار والحفاظ على وحدتها عند العمل لتحقيق مجموعة من الأهداف، لكن قد يكون من الصعب الحفاظ على التماسك. كثيراً ما يقف التحيز والقوالب النمطية حجر عثرة أمام تماسك الفريق، وبالتالي تشكل تحدياً أمام قادة الفرق متعددة الثقافات. قد يكون ضعف التواصل أيضاً تحدياً أمام قيادات الفرق المتنوعة.
القيادة والوعي بالثقافات المتعددة خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
يمكن للإبداع والابتكار أن يزدهرا في بيئة متنوعة نظراً لأن ذلك يعني أنها ستكون غنية بالعديد من وجهات النظر والمهارات والمعارف. يمكن للبيئات الثقافية المتنوعة أن تجلب خبرات حياتية ثرية إلى مكان العمل، وأن تحسِّن من وجهات النظر القيمة للموظفين. لكن، كيف يستطيع القادة تطوير المهارات الثقافية المطلوبة لتمكين المؤسسات من قيادة الفرق متعددة الثقافات إلى النجاح؟ الإجابة ببساطة تكمن في اتباع ممارسات الوعي بالثقافات المتعددة والعمل على فهم احتياجات وقيم ثقافات مرؤوسيهم وتوفير التدريب لهم جميعاً.
التعريف بالتواصل بين الثقافات سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
أصبح التواصل الفعال بين الثقافات أكثر أهمية من ذي قبل في عالم اليوم الذي يزداد تنوعاً ويجتاحه العالم الافتراضي يوماً بعد يوم. مع ازدياد عدد الأشخاص الذين نتفاعل معهم في شتى أنحاء العالم، قد نواجه صعوبات في تفسير سلوكياتهم أو أساليبهم في التواصل، مما قد يؤدي إلى سوء الفهم وعدم التوافق. كيف يمكننا إذاً تفسير السلوكيات على الوجه الصحيح؟ وكيف يمكننا معرفة طريقة التعامل مع شركاء الأعمال الذين ينتمون إلى الثقافات الأخرى؟ وكيف يمكننا تحقيق الانسجام الثقافي وتجنب التنافر في شراكات الأعمال؟
تيسير التواصل بين الثقافات إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
عند التواصل مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم، قد تظهر العديد من التحديات. كيف يتعامل الشخص الذي يتواصل بفعالية مع عوائق اللغة أو النزعات الإقليمية أو طرق التفكير؟ وكيف يتحدثون بأسلوب يترك أثراً إيجابياً في نفوس أصحاب المصلحة الدوليين؟ وما العناصر التي ينبغي وضعها في الاعتبار للتواصل على نحوٍ مثمر؟
أساليب التواصل والمواقف بين مختلف الثقافات ثلاث وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
لا يتطلب التواصل بين الثقافات بفعالية الوعي بالاختلافات بين أساليب التواصل فحسب، وإنما يتطلب أيضاً معرفة كيفية بناء الجسور بين أساليب التواصل لدعم التفاهم المتبادل. كيف يحدِّد الشخص الذي يتواصل بفعالية أفضل طريقة للتواصل في موقف يتعامل فيه مع ثقافات مختلفة؟ وكيف يبلغ رسالته بطريقة تنقل المعنى الصحيح دون التسبُّب في إزعاج أو سوء فهم؟
الذكاء العاطفي إثنتا وثلاثون دقيقة • 17 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) HR Certification Institute® (HRCI®)
الذكاء العاطفي هو قدرة الشخص على التعرف على عواطفه وتلك الخاصة بالآخرين وبالمجموعات وتقييمها والتحكم فيها. إن استخدام مهارات الذكاء العاطفي الفعّالة قد يجعلك قائداً ومديراً أفضل، وقد يمنحك أفضلية في حياتك المهنية. سوف تساعدك هذه الدورة التدريبية الخاصة بالذكاء العاطفي على تقييم مهارات الذكاء العاطفي لديك وتحسينها.
تعيين موظفين ذوي كفاءة ثقافية تسع دقائق • 2 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على تأثير الاختلافات الثقافية على كل من الموظفين والأعمال. وستتعرف أيضًا على معايير تحديد الكفاءة الثقافية لدى المرشحين للوظائف. الأمر الذي يساعدك على استخدام هذه الثقافات المختلفة في تهيئة بيئة عمل مبنية على الاحترام والتفاهم مما يعزز تماسك الفريق وتعاونه.
تعزيز الكفاءة الثقافية الفردية عشر دقائق • 2 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تناقش هذه الدورة التدريبية كيفية تعزيز الحساسية الثقافية عبر فهم الفروق والقيم الثقافية الأساسية. ستتيح لك هذه المعرفة تنفيذ استراتيجيات جديدة لتشجيع الكفاءة الفردية والتعاون الناجح.
التواصل الفعال بين الثقافات عشر دقائق • 3 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تناقش هذه الدورة التدريبية كيفية تحسين التواصل بين الثقافات عن طريق وضع قواعد المشاركة وتشجيع التفاهم بين الموظفين من قيم ثقافية مختلفة. كما أنها تبين أيضاً كيفية التأسيس للتفاهم المشترك والتواصل الفعال بين الفرق في مكان العمل.
التنوع والمساواة والشمولية في مكان العمل المعاصر أربع عشرة دقيقة • 4 الدروس • متوسط تشهد الصورة الدارجة عن مكان العمل طيلة القرون الماضية تحوُّلاً جذرياً في الوقت الحالي، فقد تغيرت طريقة التواصل بين الموظفين والتقنيات المستخدمة و مفهوم أداء الموظفين للعمل في مقر المؤسسة. اقترن هذا التحوُّل بإحداث تغيير في العديد من الثقافات المؤسسية التي أصبحت تتضمن الآن ما يعرف بقيم التنوع والمساواة والشمولية. أدى إدخال هذه الفكرة الجديدة إلى تعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة رضا الموظفين.
إرساء التنوع والمساواة والشمولية في مكان العمل ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط كلما أصبحت قيم التنوع والمساواة والشمولية أكثر انتشاراً في المؤسسات، انعكس ذلك على القوى العاملة في تلك المؤسسات. تتضمن هذه العملية جميع مستويات الإدارة، إذ لا يقتصر دور القادة على توجيه الموظفين خلال إطار العمل، ولكنهم يساهمون أيضاً في وضع الأهداف وابتكار الأفكار المختلفة وتطبيقها في المؤسسة. ربما تكون المهمة صعبة لأن لكل شخص تحيزاته، ولكن عليك أن تؤديها بنجاح لتحقيق المنفعة للمؤسسة.
تعزيز سياسة التنوع والمساواة والشمولية ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط وضع السياسات هي عملية مؤسسية لتوجيه سلوك الموظفين. تحدِّد بعض السياسات التطلعات المتعلقة بالسلوك المتوقع من الموظفين، بينما تحدد سياسات أخرى عواقب عدم التزام الموظفين بالسلوك المنتظر منهم. قد يكون التنفيذ الناجح لسياسة التنوع والمساواة والشمولية واستمرار الالتزام بها مهمة صعبة في مكان العمل المعاصر، وقد تواجه الجهود التي تهدف إلى وضع تلك السياسة مقاومة من الموظفين، لذا من المفيد معرفة أفضل الممارسات عند وضع سياسة التنوع والمساواة والشمولية.
مشكلة التنمر في مكان العمل ثلاث وثلاثون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ ما التنمر في مكان العمل؟ في هذه الوحدة، سنتعلم كيفية التمييز بين التنمر والتحرش في مكان العمل وفهم سبب حدوثه من الأساس. ستتعلم أيضاً كيفية التعامل مع سلوك التنمر الذي يبديه زميل في العمل أو مشرف أو مدير.
ماذا تفعل إذا تعرضت للتنمر في العمل؟ ثمان وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ يشعر العديد من ضحايا التنمر بالذنب والخجل من التعرض لهذه التجربة. في هذه الوحدة، ستتعلم كيف تتجنب آليات التكيف غير الصحيحة ومواجهة المتنمر بشكل آمن. ستتعلم أيضاً كيفية توثيق تجربتك والتعرف على سياسات الشركة المعنية بسلوك التنمر والتحدث إلى مشرفيك بخصوص التنمر.
ماذا تفعل بعد الإبلاغ عن المتنمر؟ ثلاث وعشرون دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ لا يتوقف التصدي للتنمر عند إبلاغك عن الواقعة. في هذه الوحدة، ستتعلم كيفية التعامل مع الصدمة العاطفية والعواقب المهنية المترتبة على الإبلاغ عن متنمر. ستتعرف أيضاً على خيارات مختلفة لخدمات الدعم والإجراءات القانونية وترك مكان عملك.
كفاءة التفاعل بين الثقافات ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يجلب كل موظف إلى مكان العمل مجموعة فريدة من التفاعلات التي تنشأ عن الثقافة أو الثقافات التي ينتمي إليها. تحدد المقومات الثقافية تصرفاتنا وقيَمنا ومعتقداتنا. ثقافة المرء تمنحه خصائص فريدة تُميِّزه وتؤثر على شخصيته الفردية. يشير تعبير كفاءة التفاعل بين الثقافات إلى معرفة كيفية التفاعل بين أصحاب الثقافات ومجموعات الخصائص الثقافية. يُقصَد بكفاءة التفاعل بين الثقافات التمتُّع بعقلية منفتحة، واتخاذ موقف إيجابي من الثقافات الأخرى.
التكيُّف مع أساليب التواصل ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
التواصل أداة لا غنى عنها في التفاعل البشري. تعتمد طريقة تفاعل الأشخاص مع بعضهم بعضاً على ثقافاتهم وخصائصهم الثقافية. يُعدُّ هذا أمراً بالغ الأهمية وينبغي مراعاته عند الالتحاق بمكان عمل متعدد الثقافات. معرفة نوع التواصل الذي تمارسه ونوع التواصل الذي تتفاعل معه تساعدك على بناء العلاقات وتعزيز فعالية المحادثات والملاحظات التقييمية.
إدارة المحادثات الشمولية سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
الاختلافات الثقافية أمر شائع حولنا. من المرجح أن يتسم مكان العمل بتنوع دقيق وواضح. الوعي بشخصيات الزملاء الفردية، ومعرفة الخصائص الفريدة التي يضفونها على الفريق، سيساعدانك على التفاعل معهم بفعالية. كما أن معرفة أنواع ثقافات أعضاء الفريق، مثل ثقافات مسافة السلطة البعيدة أو القريبة، سترشدك إلى كيفية التفاعل معهم في الاجتماعات والمشروعات. يساعدك ذلك أيضاً في الحد من الخلاف بين أعضاء الفريق، وهو أمر محتمل الحدوث عند التفاعل بين الشخصيات والسلوكيات المختلفة.
التنوع واللغة الشمولية سبع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية حول التنوع واللغة الشمولية، ستتعلم كيف يتجلى التنوع اللغوي والثقافي في مكان العمل. ستتمكن من تعريف مفهوم اللغة الشمولية وفهم أهمية استخدامها. وسنناقش كيف يمكنك أن تصبح أكثر احتواءً في محادثاتك وفي البيئات الرسمية.
اللغة الشمولية وأشكال التنوع إحدى وثلاثون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية حول اللغة الشمولية وأشكال التنوع، ستتعرف على اللغة الشمولية وكيفية الحديث باحترام عن الأشكال المتعددة للتنوع، ومن بينها التنوع الثقافي والعرقي والإثني، وكذلك التنوع في الأعمار أو الأجيال والنوع والتباين العصبي. ستتعلم كيفية التعرف على أشكال استخدام اللغة غير الشمولية، مثل الشتائم العِرقية والاعتداءات المتوارية والتسمية الخاطئة. وستتعرف على دور اللغة الشمولية في تعزيز احترام التنوع وتشجيعه.
تعزيز الوعي اللغوي عشر دقائق • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تعزيز الوعي اللغوي بهدف تجنب إمكانية استخدام لغة متحيزة وغير شمولية. سنناقش أيضاً الممارسات التي يمكن أن تساعدك في تكوين علاقات مهنية أفضل. ستفهم كيف أن طريقة نطق الاسم والألقاب والمزاح، تساهم جميعاً في معاملة الآخرين باحترام. في مكان العمل المتنوع، من المهم أن ننتبه لطريقة تفاعلنا مع بعضنا بعضاً. في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تعديل سلوكياتك ولغتك بمهارة للاندماج في محيطك، مما سيساعدك في اختيار الكلمات بطريقة متعمدة تتوافق مع السياق.
الفرق بين الإنصاف والمساواة اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
إذا كنت تدير مؤسسة تدعم التنوع، فأنت تعلم بالفعل أن لكل شخص احتياجات وحدود ووجهات نظر مختلفة. بينما قد يكون ذلك إحدى أقوى مزايا تمثيل مختلف الفئات السكانية في مكان العمل، الكثير من القادة لا يعرفون كيفية دعم هذا الجانب من التنوع. ستساعدك هذه الدورة التدريبية في إظهار أفضل السمات لدى الموظفين بتعريفك بطرق فعالة لتلبية احتياجاتهم.
أنواع الإنصاف في العمل تسع عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
تتناول هذه الدورة التدريبية الجوانب المتعددة للهوية، وبالتالي تتمكن من التفكير في كيفية إدارة الموظفين متنوعي الهويات على نحو يتسم بالإنصاف.
تعزيز الإنصاف في مكان العمل ثلاثون دقيقة • 9 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على التعديلات الدائمة التي يمكنك إجراؤها لضمان شعور الموظفين بالاحتواء والأمان والدعم. سنتناول الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة احتياجاتهم، لتتمكن من مراعاتها وتوقعها طوال فترة عملهم.
التنوع والشمولية من أجل مؤسسات أفضل عشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية عن التنوع والشمولية من أجل مؤسسات أفضل، سنناقش فوائد إرساء ثقافة التنوع والمساواة. وسنستعرض مفاهيم أساسية، مثل المبادئ الستة للقيادة التي تراعي الشمولية وسنتعلم كيفية تطبيقها على أرض الواقع. سنتعرف أيضًا على التحيزات غير الواعية التي يمكن أن تؤثر على صنع القرار وكيفية تمييزها والتغلب عليها.
القيادة الداعمة لتنوع الهوية سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن القيادة الداعمة لتنوع الهوية، ستتعرف على العقبات التي تواجهها مختلف الفئات على تنوعها وكيف تراعي احتياجات وتجارب كل منها في العمل وتمنحها الأولوية. سنناقش الاستراتيجيات والأساليب التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تحسين العلاقات مع جميع الموظفين، بالإضافة إلى توفير بيئة ملائمة ومريحة للجميع.
تكريس جهودك لقيادة تراعي التنوع والشمولية إثنتا وثلاثون دقيقة • 9 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن تكريس جهودك لقيادة تراعي التنوع والشمولية، ستتعلم كيفية زيادة فعالية مبادرات التنوع والشمولية. سيساعدك الوعي بالذات على أن تصبح قدوة في الالتزام بالتغيير وتشجيع الآخرين على أن يحذوا حذوك. ستتعلم استراتيجيات معينة للتغلب على التحيزات وتقديم الملاحظات التقييمية وتلقيها.
التنوع والاحتواء ثلاث وثلاثون دقيقة • 15 الدروس • مبتدئ لا يعتبر مكان العمل الأكثر تنوع واحتواء أمراً أخلاقياً فقط، ولكنه أيضاً أمر جيد للأعمال. هذا حقيقي! فقد أظهرت الدراسات أن الشركات ذات الفِرَق التي تتميز بالتنوع والاحتواء تميل إلى التفوق على منافسيها الذين لا يركزون كثيراً على مثل هذه المبادرات. هذه الدورة التدريبية لناميتا إيفيلوي، ستعرض لك كيفية جعل مكان العمل أكثر شمولية وستخوض بالتفصيل في اهمية هذا الامر في تقدم وازدهار الأعمال.
حقائق عن التنوع أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ تطرح هذه الدورة التدريبية مفهوم التنوع وتناقش تعريفه، وارتباطاته بتشجيع الاندماج، والفرق بين العدل والمساواة، وكيف يمكن إدراج المساواة ضمن بيئة العمل.
تأثير التنوع خمس دقائق • 2 الدروس • مبتدئ تقوم هذه الوحدة باستكشاف آثار الانحيازات على التنوع في بيئة العمل، مع تركيز خاص على الانحياز اللاشعوري ومناقشة كيفية تجلي التنوع على مستوى عالمي.
التنوع في مكان العمل عملياً تسع دقائق • 3 الدروس • مبتدئ تطرح هذه الدورة التدريبية ما يبدو عليه التنوع في مكان العمل، وتحدد الإجراءات التي يمكنك تنفيذها والممارسات التي يمكن تغييرها لزيادة التنوع في مكان العمل، ذلك إلى جانب مناقشة بعض من فوائد التنوع.
تعريف الثقافة والكفاءة الثقافية ثلاث عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يزداد التنوع في عالمنا باستمرار ولذا من المهم جدًا أن تكون قادرًا على التعرف على الاختلافات الثقافية في مكان العمل. ستضعك مرسيدس نفيسي دي أنجيلو خلال هذه الدورة التدريبية على المسار الصحيح لتتمكن من التعامل مع هذه الفروقات الثقافية. ستفهم التعريف الأساسي للثقافة وما تنطوي عليه، وكيفية تأثيرها على الأفراد من الطفولة حتى البلوغ، وكيف أن هذا النمط يؤثر بدوره على طريقة النظر للناس القادمين من ثقافات مختلفة.
الوعي الذاتي والوعي بالآخر والتحيز اللاواعي اثنتا عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
لتطوير الكفاءة الثقافية، من المهم أيضاً تطوير قوّة الإدراك الحسي والتعرف على كيف يمكن للتحيز اللاواعي أن يؤدي إلى تداعيات خطيرة في العمل. في هذه الفصل التدريبي، سوف توضّح مرسيدس نفيسي دي أنجيلو أهمية التحلي بعقلية منفتحة. كما أنك سوف تشاهد سيناريو قصير لامرأتين بمنظورين ثقافيين مختلفين تحاولان إنجاز المهمة ذاتها، وسترى كيف يكون من المفيد أن تتفاعل مع الأشخاص من ثقافات أخرى.
أسس الثقافة: القيم والتفضيلات الثقافية سبع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
حسب البلد المحتضن، يمكن للثقافة أن تحدد كيف يتعاون العاملون مع زملائهم وكيف تتوزّع الطاقة ضمن الشركة. سوف تتعمق مرسيدس نفيسي دي أنجيلو بالحديث عن هذه الجوانب، كجزء من تطوير الكفاءة الثقافية لدى الأفراد. بحيث أنك ستتعرف على توجهات القيم، وتحدد كيف تتناغم ثقافتك مع أطيافها. كما سيتم إرشادك حول كيفية متابعة التعلم من الثقافات الأخرى.
بناء قوى عاملة ذات كفاءة ثقافية ست وثلاثون دقيقة • 12 الدروس • أساسي في عالم تزداد فيه العولمة، يعد مكان العمل ذو الكفاءة الثقافية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك، فبغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه، يمكن أن يؤدي وجود فريق مؤهل ثقافيًا إلى زيادة فعالية عملك وتحسين ثقافة العمل فيه، في هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لقيادة فريقك بكفاءة ثقافية.
خلق ثقافة تنوع واحتواء سبع وعشرون دقيقة • 10 الدروس • متقدم يتفوق الموظفون في بيئات العمل المتنوعة على نظراءهم في المنظمات غير المتنوعة باستمرار. ستساعدك هذه الدورة التدريبية في فهم أهمية التنوع والاحتواء، وطرق بناء فرق متنوعة، واكتشاف طرق تطبيق استراتيجيات الاحتواء، وفهم كيفية دعم التنوع والاحتواء لثقافة الشركة.
التحيز غير المقصود ست وعشرون دقيقة • 17 الدروس • أساسي الجميع لديه تحيزات. هذا أمر طبيعي تماماً. فتحيّزنا غير المقصود هو تحيّز غير متعمد لا نستطيع التحكم فيه. وهو يحدث بشكل تلقائي وقد لا نكون على دراية به. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتعطيك نظرة عامة على وصف التحيّز غير المقصود، وأنواعه، وأيضاً نصائح تستطيع استخدامها للتغلب على التحيّز غير المقصود الخاص بك.
مقدمة عن التوعية بالإعاقة إثنتا وعشرون دقيقة • 6 الدروس • أساسي
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
سنتناول في هذه الدورة التدريبية أهمية فهم الإعاقات وتوفير التسهيلات المناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة. وسنناقش المفاهيم الخاطئة الشائعة عن الإعاقات وكيف تنتشر هذه المفاهيم. في نهاية هذه الدورة، ستفهم جيداً كيفية تهيئة فرص للحوار المفتوح وتعزيز التفاهم، وبناء ثقافة عمل شمولية وداعمة تسمح للجميع بالنمو والنجاح.
التسهيلات والدعم في مكان العمل ثلاث وعشرون دقيقة • 6 الدروس • أساسي
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
سنتناول في هذه الدورة التدريبية طرق توفير التسهيلات المناسبة في مكان عملك، وسنتطرق إلى مجموعة متنوعة من الحلول بدءاً من إمكانية الوصول المادي وحتى إمكانية الوصول الرقمي، بالإضافة إلى أهمية ترتيبات العمل المرنة. في نهاية هذه الدورة، سيكون لديك فهمٌ أفضل لأنواع السياسات والإجراءات التي تساعد على بناء مكان عمل شمولي يطبق تسهيلات إمكانية الوصول.
بناء بيئة عمل شمولية ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • أساسي
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
سنتناول في هذه الدورة أهمية الشمولية في القيادة والإدارة، وسنتحدث عن كيفية إنشاء مساحات عمل تراعي مبادي تسهيل الوصول بحيث يستطيع كل فرد من فريق العمل الازدهار في بيئته المادية والرقمية. كما سنستكشف طرقاً لتعزيز التنوع والشمولية تتجاوز مجرد الالتزام بالقوانين.
فهم التفكير الجماعي ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
سنناقش في هذه الدورة التدريبية مخاطر التفكير الجماعي من خلال استعراض بعض الأمثلة الواقعية للتفكير الجماعي وكيف يؤثر سلباً على نمو الشركات. ستستعرض العلامات الشائعة للتفكير الجماعي والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتخفيف من هذه المخاطر. سنتحدث أيضاً عن سيكولوجية تفاعلات المجموعة، بما يشمل كيفية تأثير أساليب القيادة على عملية اتخاذ القرارات الجماعية.
العوامل المساهمة في التفكير الجماعي أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
سنناقش في هذه الدورة التدريبية تماسك المجموعة، وسننظر في كيفية مساعدته أو إعاقته للمؤسسات. سنتناول أساليب القيادة المختلفة وكيف يمكنك أن تحافظ على قابليتك للتكيف لتلبية احتياجات فريقك بشكل أفضل. ستكتسب أيضاً فهماً لكيفية تأثير الثقافة المؤسسية على التفكير الجماعي وما يمكنك القيام به للحيلولة دون سيطرة التفكير الجماعي على عمليات اتخاذ القرارات في مؤسستك.
الحد من التفكير الجماعي ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
سنناقش في هذه الدورة التدريبية الطرق التي يمكنك من خلالها تشجيع وجهات نظر متنوعة في مؤسستك. وسنستعرض أيضاً أهمية إنشاء عمليات اتخاذ القرارات واستكشاف طرق لإرساء ثقافة التواصل المفتوح. بحلول نهاية هذه الدورة، سيكون لديك إلمام أفضل بالاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتغلب على التفكير الجماعي، مع تعزيز مهارات فريقك في اتخاذ القرارات.
هل أنت جاهز لجعل فريقك أكثر إنتاجية وتفاعل ومعرفة؟ ابدأ اليوم