فكّر في مدى شعورك بالأمان عندما تكون في العمل. هل تشعر بالأمان جسديًا ونفسيًا على حدٍّ سواء؟ وماذا عن التعامل مع الموظفين الآخرين أو القادة؟ هل يمكنك مشاركة مخاوفك ومشكلاتك مع زملائك؟ ومع المشرفين؟ وهل تشعر بأنّ فريقك خالٍ من الأحكام المسبقة والقوالب النمطية حول هويتك؟ في بيئة العمل المثالية، يستطيع الجميع الإجابة بـ«نعم» عن كل هذه الأسئلة. والواقع أنّ العمل قد يكون أحيانًا مكانًا لا يشعر فيه الناس بالأمان والاندماج.
ستُعلّمك هذه الدورة التعديلات طويلة الأمد التي يمكنك إجراؤها لضمان شعور موظفيك بالاندماج والأمان والدعم. ونناقش الطرق التي يمكنك من خلالها التعرّف على احتياجاتهم، مما يمكّنك من توقّعها طوال فترة عملهم. وستتعلّم كيفية بناء فريق قيادي متنوّع ولماذا يُحدِث ذلك أثرًا كبيرًا في قوّتك العاملة الفريدة. ونتحدّث أيضًا عن التحيّز وقوانين تكافؤ الفرص ومواجهة الملاحظات السلبية على جهودك لجعل مكان عملك أكثر إنصافًا.
تتناول هذه الدورة نظرة دقيقة لمواجهة التحيّزات الضارّة التي تُفرّق بين الموظفين وتُثبّطهم. وستتعلّم طيف الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لمقاطعة التمييزات الدقيقة وبدء استجابة استباقية نحو الترحيب بالسمات المتنوّعة لكل شخص.
أهداف التعلّم:
- اكتشاف كيفية التعرّف على الأشخاص الذين تديرهم
- إيجاد طرق لبناء فريق قيادي متنوّع
- استكشاف فوائد إنصاف العملاء
المهارات التي ستكتسبها
Diversity TrainingEmployment EquityInternal Pay EquityJob EnrichmentWorkplace DiversityDiversity Equity And Inclusion Certificationما ستتعلمه
- اكتشاف كيفية التعرف على الأشخاص الذين تديرهم واحتياجاتهم
- بناء فريق قيادي متنوع وفهم تأثيره على القوى العاملة
- استكشاف فوائد الإنصاف للأعمال، بما في ذلك إنصاف العملاء
- توفير بيئة آمنة وشاملة يشعر فيها الموظفون بالدعم
- التصدي للتحرشات الدقيقة والاستجابة الاستباقية للتحيزات الضارة
- التعامل مع قوانين تكافؤ الفرص ومعالجة ردود الفعل السلبية أثناء التحول الثقافي
النقاط الرئيسية
- التعديلات الدائمة على بيئة العمل تساعد الموظفين على الشعور بالانتماء والأمان والدعم جسدياً ونفسياً.
- التعرف على احتياجات الموظفين يُمكِّن المديرين من استشرافها طوال فترة عملهم.
- بناء فريق قيادي متنوع يُحدث أثراً بالغاً لصالح قوى عاملة متميزة.
- مواجهة التحيزات الضارة والتصدي للتحرشات الدقيقة يُسهم في الترحيب بالسمات المتنوعة لكل فرد.
- تعزيز الإنصاف في مكان العمل يستلزم فهم قوانين تكافؤ الفرص ومعالجة ردود الفعل السلبية تجاه جهود الإنصاف.
الأسئلة الشائعة
لمن هذا المقرر؟
صُمِّم للمديرين والقادة الراغبين في جعل بيئة عملهم أكثر إنصافاً وشمولاً وأماناً للموظفين، بمن فيهم من يبنون الفرق أو يقودونها.
ما الموضوعات التي يغطيها هذا المقرر؟
يغطي المقرر: معرفة فريقك، وبناء فريق قيادي متنوع، وفوائد الإنصاف للأعمال، وتوفير بيئة آمنة وشاملة، وقوانين تكافؤ الفرص، وتأثير التحيز والتحرشات الدقيقة على مكان العمل، ومعالجة ردود الفعل السلبية أثناء التحول الثقافي.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المقرر؟
ستطور مهاراتك في التدريب على التنوع وإنصاف التوظيف وإنصاف الأجور الداخلي وإثراء الوظائف والتنوع في مكان العمل والتنوع والإنصاف والشمول.
كيف يتناول المقرر التحيز والتحرشات الدقيقة؟
يتناول المقرر بنظرة معمّقة ودقيقة مواجهةَ التحيزات الضارة التي تُفرِّق الموظفين وتُثبِّط عزيمتهم، ويُعلِّم طيف الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتصدي للتحرشات الدقيقة والاستجابة بشكل استباقي.
هل يتضمن المقرر تقييماً؟
نعم، يختتم المقرر بدرس اختبار المعرفة.
النص
النص الكامل متاح داخل مشغّل الدرس عند بدء الدورة.
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.