وصف الدورة
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على تأثير الاختلافات الثقافية على كل من الموظفين والأعمال. وستتعرف أيضًا على معايير تحديد الكفاءة الثقافية لدى المرشحين للوظائف. الأمر الذي يساعدك على استخدام هذه الثقافات المختلفة في تهيئة بيئة عمل مبنية على الاحترام والتفاهم مما يعزز تماسك الفريق وتعاونه.
أهداف الدورة التدريبية: -
- تعلّم كيف يمكن للاختلافات الثقافية التأثير في الفرق والأعمال
- الفهم الجيد لمصطلح "الحساسية الثقافية" وكيف يمكن الانتفاع به في انشاء بيئة عمل منتجة
- التعرف على علامات الكفاءة الثقافية
ما ستتعلمه
- التعرف إلى كيفية تأثير الفوارق الثقافية في الفرق والأعمال
- فهم كيف تُسهم الحساسية الثقافية في تهيئة بيئة عمل منتجة
- استكشاف وظائف العمل التي يمكن تحسينها بالكفاءة الثقافية والعقبات المحتملة
- التعرف إلى الصفات المعززة للكفاءة الثقافية كالحدة الإدراكية والمرونة
- تطبيق المعرفة لخلق بيئة عمل قائمة على الاحترام والتفاهم
النقاط الرئيسية
- للثقافة تأثير كبير في طريقة تفسيرنا للمعلومات، ويمكن أن تؤثر في طريقة عمل الفرق معاً.
- الفريق المتمتع بالكفاءة الثقافية أقدر على التفاهم المتبادل والتعاون بوصفه مجموعة متماسكة، في حين قد يؤدي غياب هذه الكفاءة إلى النزاع وسوء الفهم وتراجع المشاركة والإنتاجية.
- تُعدّ الكفاءة الثقافية مهمة للأعمال بوجه عام عند التوسع في الأسواق العالمية وفي الوظائف الجوهرية كالتفاوض.
- صفات كالحدة الإدراكية والمرونة تُعزز الكفاءة الثقافية.
- التوظيف القائم على الكفاءة الثقافية وتنميتها يُسهمان في بناء بيئة عمل قائمة على الاحترام والتفاهم.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم تأثير الثقافة في الفرق والأعمال، وتستكشف الوظائف المتنوعة التي يمكن تحسينها بالكفاءة الثقافية إلى جانب العقبات المحتملة، وتتعرف على الصفات المعززة للكفاءة الثقافية كالحدة الإدراكية والمرونة.
لماذا تُعدّ الكفاءة الثقافية مهمة للأعمال؟
الفريق المتمتع بالكفاءة الثقافية أقدر على التفاهم المتبادل والعمل معاً بتناسق. وبدون هذه الكفاءة، قد ينشأ نزاع أو سوء فهم يُقلّصان المشاركة والإنتاجية. كما أن الكفاءة الثقافية مهمة عند التوسع في الأسواق العالمية وفي الوظائف الجوهرية كالتفاوض.
ما الموضوعات التي تتناولها هذه الدورة؟
تتناول الدورة درسين: كيف تؤثر الثقافة في الفرق والأعمال، والصفات المعززة للكفاءة الثقافية.
ما الذي سأستطيع فعله بنهاية هذه الدورة؟
بنهاية هذه الدورة، ستمتلك المعرفة اللازمة لخلق بيئة عمل قائمة على الاحترام والتفاهم.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).
