الذكاء العاطفي هو قدرة الشخص على التعرف على عواطفه وتلك الخاصة بالآخرين وبالمجموعات وتقييمها والتحكم فيها.
الذكاء العاطفي هو قدرة الشخص على التعرف على عواطفه وتلك الخاصة بالآخرين وبالمجموعات وتقييمها والتحكم فيها. إن استخدام مهارات الذكاء العاطفي الفعّالة قد يجعلك قائداً ومديراً أفضل، وقد يمنحك أفضلية في حياتك المهنية. سوف تساعدك هذه الدورة التدريبية الخاصة بالذكاء العاطفي على تقييم مهارات الذكاء العاطفي لديك وتحسينها.
المهارات التي ستكتسبها
الذكاء العاطفيالتمكينما ستتعلمه
- التمييز بين معامل الذكاء (IQ) ومعامل الذكاء العاطفي (EQ)
- تحديد مكونات الذكاء العاطفي، بما فيها الوعي الذاتي وإدارة الذات والمعامل الاجتماعي والتعاطف والتحفيز
- تطبيق مهارات الذكاء العاطفي كبناء الثقة وضبط ردود الفعل وطلب التغذية الراجعة في بيئة العمل والحياة الشخصية
- توظيف الذكاء العاطفي للتأثير في الفريق وتشجيعه وإلهامه بوصفك قائداً
- تحسين معامل الذكاء العاطفي من خلال خطوات عملية قابلة للتطبيق وعبر العشر طرق التي يقدمها المقرر لتطوير الذكاء العاطفي
- التعرف على اختبارات قياس الذكاء العاطفي وتعلّم كيفية استخدامها
النقاط الرئيسية
- كان يُعتقد في السابق أن معامل الذكاء (IQ) هو أفضل مؤشر للنجاح، غير أن دانييل غولمان اكتشف في منتصف تسعينيات القرن الماضي أن القادة الأكثر فاعلية يتسمون بالتعاطف والوعي الذاتي وإدارة الذات، ويتمتعون بمهارات اجتماعية أعلى ودوافع داخلية أقوى.
- يُساعد الذكاء العاطفي القادة على التعاطف مع زملائهم ورسم رؤية لمستقبل فريقهم.
- على عكس معامل الذكاء (IQ)، يمكن تحسين معامل الذكاء العاطفي (EQ) وتوسيعه من خلال الممارسة.
- يقدم المقرر خطوات قابلة للتطبيق لتطوير الذكاء العاطفي بصورة فردية أو جماعية، بما فيها توجيه أعضاء الفريق ومساعدتهم على تحسين مهارات الذكاء العاطفي لديهم.
- يمكن تطبيق المهارات المُكتسبة فوراً، كالنظر إلى الحلول من زوايا مختلفة وبناء الثقة وضبط ردود الفعل وطلب التغذية الراجعة.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين معامل الذكاء (IQ) ومعامل الذكاء العاطفي (EQ) الذي يتناوله المقرر؟
يشرح المقرر الفرق بين معامل الذكاء (IQ) ومعامل الذكاء العاطفي (EQ)، ويعلّم لماذا تُعدّ مهارات الذكاء العاطفي الفعّالة أكثر قيمةً لمن يسعى إلى أن يكون قائداً متأملاً ومؤثراً.
لمن يُوجَّه هذا المقرر؟
يُوجَّه لكل من يرغب في أن يصبح قائداً أكثر تأملاً وتأثيراً وفي تطوير ذكائه العاطفي، سواء على الصعيد الفردي أو مع فريقه.
ما مكونات الذكاء العاطفي التي يتناولها المقرر؟
يتناول المقرر مكونات تشمل الوعي الذاتي وإدارة الذات (التنظيم الذاتي) والمعامل الاجتماعي (SQ) والتعاطف والتحفيز، إلى جانب الذكاء العاطفي في القيادة والقيادة الإلهامية والتأثير.
هل يمكن تحسين الذكاء العاطفي فعلاً؟
نعم. يشرح المقرر أنه على عكس معامل الذكاء (IQ)، يمكن تحسين معامل الذكاء العاطفي (EQ) وتوسيعه من خلال الممارسة، ويقدم خطوات قابلة للتطبيق وعشر طرق لتطوير الذكاء العاطفي.
هل يشرح المقرر كيفية قياس الذكاء العاطفي؟
نعم. يتناول المقرر طرق قياس الذكاء العاطفي ويساعدك على اكتشاف أماكن الحصول على اختبارات قياس الذكاء العاطفي وكيفية استخدامها.
النص
النص
الذكاء العاطفي ما هو ذكائك العاطفي؟ مرحباً بك في هذه الدورة التدريبية الخاصة بنوليدج سيتي عن الذكاء العاطفي والذي يعرف أيضاً بالاختصار EQ أو الحاصل العاطفي الكثير منا على دراية بالـ IQ وهو حاصل الذكاء وقد تكون أيضاً على دراية بحاصل الذكاء الخاص بك وفي بعض الأحيان قد تكون فخور به للغاية من خلال هذه الدورة التدريبية سوف تتعلم مهارة شخصية تعرف بالذكاء العاطفي في استبيان حديث قام به موقع CareerBuilder قال 71% من مدراء التعيينات أن الذكاء العاطفي أكثر أهمية من حاصل الذكاء استخدام مهارات الذكاء العاطفي بشكل فعّال قد يجعلك قائد أفضل ومدير أفضل وقد يمنحك أفضلية في حياتك المهنية بنهاية هذه الدورة التدريبية سوف تكون على دراية بالفرق بين حاصل الذكاء والذكاء العاطفي والمكونات الرئيسية للذكاء العاطفي وكيف يستطيع الذكاء العاطفي مساعدتك لكي تصبح قائدًا أفضل وكيف تقيّم ذكائك العاطفي وتعمل على تحسينه
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.