وصف الدورة
يجلب كل موظف إلى مكان العمل مجموعة فريدة من التفاعلات التي تنشأ عن الثقافة أو الثقافات التي ينتمي إليها. تحدد المقومات الثقافية تصرفاتنا وقيَمنا ومعتقداتنا. ثقافة المرء تمنحه خصائص فريدة تُميِّزه وتؤثر على شخصيته الفردية. يشير تعبير كفاءة التفاعل بين الثقافات إلى معرفة كيفية التفاعل بين أصحاب الثقافات ومجموعات الخصائص الثقافية. يُقصَد بكفاءة التفاعل بين الثقافات التمتُّع بعقلية منفتحة، واتخاذ موقف إيجابي من الثقافات الأخرى. يشمل ذلك استخدام التعميمات الثقافية لمعرفة المزيد عن الثقافات إلى جانب تفادي استخدام القوالب النمطية الثقافية.
في دورتنا التدريبية عن كفاءة التفاعل بين الثقافات، ستتعرف على التعريف الأساسي للثقافة. ثم ستعرِف كيف تفهم وتتقبل أن الثقافات المختلفة لديها مجموعة متنوعة من الطرق والأساليب والرؤى المتبعة في مكان العمل. كما ستكتشف كيف تصبح أكثر وعياً بأنماط الثقافة وكيف تُقيِّم كفاءتك في التفاعل بين الثقافات وتكتسبها.
ما ستتعلمه
- تعريف الثقافة والكفاءة عبر الثقافات
- تحديد الفرق بين التعميمات الثقافية والأفكار النمطية
- استكشاف وتقييم كفاءتك الشخصية عبر الثقافات
- معرفة كيف تجلب الثقافات المختلفة مقاربات وجهات نظر متنوعة إلى مكان العمل
- شرح الفرق بين التنوع والثقافة
- تطوير وعي أكبر بأنماط الثقافة
النقاط الرئيسية
- تشكل ثقافة الشخص كيفية سلوكه وقيمه ومعتقداته، مما يمنحه خصائص تؤثر على هويته كفرد.
- الكفاءة عبر الثقافات هي معرفة كيفية تفاعل الثقافات ومجموعات الخصائص الثقافية بفعالية.
- امتلاك الكفاءة عبر الثقافات يعني الحفاظ على عقل منفتح وتوجه إيجابي نحو الثقافات الأخرى.
- تتضمن الكفاءة عبر الثقافات استخدام التعميمات لمعرفة المزيد عن الثقافات مع تجنب الأفكار الثقافية النمطية.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم التعريف الأساسي للثقافة، وتفهم أن الثقافات المختلفة لديها مجموعة متنوعة من المقاربات ووجهات النظر في مكان العمل، وتصبح أكثر وعيًا بأنماط الثقافة، وتقيم وتطور كفاءتك عبر الثقافات.
ما هي الكفاءة عبر الثقافات؟
الكفاءة عبر الثقافات هي معرفة كيفية تفاعل الثقافات ومزيج الخصائص الثقافية بفعالية. وهي تعني إبقاء العقل منفتحًا والحفاظ على موقف إيجابي تجاه الثقافات الأخرى، واستخدام التعميمات للتعلم عن الثقافات مع تجنب الأفكار النمطية.
ما هي الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تغطي الدروس مقدمة، وتعريف الثقافة، وماهية الكفاءة عبر الثقافات، والثقافة والشخصية (الأفكار النمطية مقابل التعميمات)، وتقييم وتطوير كفاءتك عبر الثقافات، وقسم اختبر معلوماتك.
ما هي المهارات التي تساعد هذه الدورة في بنائها؟
تدعم الدورة مهارات تشمل الحساسية الثقافية، والكفاءة بين الثقافات، والدراسات عبر الثقافات، والتدريب على الكفاءة الثقافية، والتنوع الثقافي، والمعرفة الثقافية.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).
