وصف الدورة
في هذه الدورة التدريبية عن آثار التهميش، ستتعلم كيف يدفع الإقصاء الموظفين للشعور بالإحباط وعدم التقدير. عندما يتم تجاوز الموظفين في الترقيات أو في حالة عدم حصولهم على نفس الفرص التي يحصل عليها الآخرون، قد يؤثر ذلك في حماسهم وقدرتهم على النمو. وبمرور الوقت، لا يؤذيهم ذلك فحسب، بل يؤثر سلباً على القوة العاملة بأكملها. فتصبح الفرق أقل تفاعلاً، ويضعف التعاون، وتخسر الشركات الموظفين المهرة.
كما سترى كيف يؤدي التهميش إلى خطرٍ مالي خفي. فالشركات التي تتجاهل المعاملة غير العادلة للموظفين قد تواجه دعاوى قضائية وارتفاع معدل دوران الموظفين وتضرر سمعتها. ستتعلم كيفية التعرف على المشكلات في وقتٍ مبكر واتخاذ الإجراءات اللازمة حتى لا تفقد أفضل الكفاءات أو مصداقيتك. سنقدم لك أمثلة حقيقية تسمح لك بالتعرف على تأثير الإقصاء على تفاعلات الفريق على مختلف المستويات، من التوظيف والترقيات إلى قرارات القيادة. في نهاية هذه الدورة، ستكون لديك استراتيجيات عملية لبناء مكان عمل يحترم الجميع ويمكّنهم من تحقيق كامل إمكاناتهم.
ما ستتعلمه
- تحديد الأثر العاطفي والمهني للتهميش في مكان العمل على الموظفين
- تقييم كيفية تأثير الاستبعاد على إنتاجية الفريق وروحهم المعنوية
- تحليل المخاطر المالية ومخاطر السمعة المترتبة على تجاهل التهميش
- التعرف على التداعيات القانونية للتمييز في مكان العمل
- دراسة دراسات حالة واقعية للتهميش في قرارات التوظيف، والترقيات، والقيادة
- تطبيق استراتيجيات عملية لإنشاء بيئة عمل تحترم الجميع وتمكنهم
النقاط الرئيسية
- يؤدي الاستبعاد إلى شعور الموظفين بالإحباط وعدم التقدير، مما يقلل من دافعيتهم وقدرتهم على النمو.
- يؤدي التهميش إلى تقويض القوى العاملة بأكملها من خلال خفض مستوى المشاركة، وإضعاف التعاون، وتنفير الموظفين المهرة.
- يعد تجاهل المعاملة غير العادلة بمثابة مخاطرة مالية خفية يمكن أن تؤدي إلى دعاوى قضائية، وارتفاع معدل دوران الموظفين، وتشويه السمعة.
- يتيح التعرف المبكر على مشكلات التهميش للمؤسسات اتخاذ الإجراءات اللاحة قبل خسارة الكفاءات البارزة أو المصداقية.
- يؤثر الاستبعاد على ديناميكيات الفريق في كل المستويات، بدءاً من التوظيف والترقيات وصولاً إلى قرارات القيادة.
الأسئلة الشائعة
لمن تتوجه هذه الدورة؟
تم تصميم هذه الدورة للمسؤولين عن الكوادر البشرية الذين يرغبون في التعرف على التهميش في مكان العمل مبكراً واتخاذ إجراءات لتجنب خسارة الكفاءات البارزة أو المصداقية، وبناء بيئة عمل تحترم الجميع وتمكنهم.
ماذا تغطي هذه الدورة؟
تغطي الدورة الأثر العاطفي والمهني للتهميش على الموظفين، وتأثيره على إنتاجية الفريق وروحهم المعنوية، والتكاليف التنظيمية والمالية، والتداعيات القانونية للتمييز في مكان العمل، ودراسات حالة من الواقع.
ما هي المهارات التي سأكتسبها؟
تطور الدورة مهارات في سياسات ومبادرات التنوع والإنصاف والشمول، بالإضافة إلى إدارة المخاطر.
كيف تم تنظيم الدورة؟
تتضمن الدورة مقدمة، ودروساً حول الأثر العاطفي والمهني، والتأثيرات على إنتاجية الفريق وروحهم المعنوية، والتكاليف التنظيمية، والتداعيات القانونية، بالإضافة إلى اختبار معرفي ودراسات حالة واقعية عن التهميش.
ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية الدورة؟
سيكون لديك استراتيجيات عملية لإنشاء بيئة عمل تحترم الجميع وتمكنهم من الوصول إلى كامل إمكاناتهم، بالإضافة إلى القدرة على اكتشاف المشكلات مبكراً واتخاذ الإجراءات اللازمة.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Recertification Credits: 0.5
هذا البرنامج حاصل على موافقة مسبقة للحصول على إعادة الاعتماد لشهادات aPHR®، وaPHRi™، وPHR®، وPHRca®، وSPHR®، وGPHR®، وPHRi™، و SPHRi™من خلال معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI®).
Professional Development Units (PDUs): 0.5
راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).
