منصة لإدارة القوى العاملة في قطاع الخدمات المصرفية والمالية · KnowledgeCity انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity
قطاع الخدمات المصرفية والمالية — KnowledgeCity
الخدمات المصرفية والمالية

درِّب، وأثبت الجاهزية، واجتز كل اختبار.

تزوِّد منصة ​​KnowledgeCity البنوك والاتحادات الائتمانية والشركات المالية بالأدوات اللازمة للحفاظ على امتثال كل دور، وبناء سجلات جاهزة للتدقيق، وتحويل التغييرات الرقابية إلى تدريب مكتمل ومعتمد بسرعة.

موثوق بها لدى كبرى المؤسسات

  • Coca-Cola
  • CVS
  • Mitsubishi Motors
  • ENEOS
منصة واحدة شاملة

كيف تتكامل منصة KnowledgeCity مع قطاع الخدمات المصرفية والمالية

منصة واحدة مصمَّمة للامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال/ قانون السرية المصرفية، واعرف عميلك، وقانون ساربينز أوكسلي، والتدقيق من هيئة تنظيم القطاع المالي/هيئة الأوراق المالية والبورصات.

مجموعة Learn من KnowledgeCity لفرق الخدمات المصرفية والمالية
التعلم

درِّب كل دور وظيفي بشكل شامل من البداية إلى النهاية

  • مكتبة التعلم

    مكتبة تضم أكثر من 50 ألف دورة تدريبية تغطي مجالات مكافحة غسل الأموال/قانون السرية المصرفية، واعرف عميلك، والاحتيال، والخصوصية بموجب قانون جرام-ليتش-بلايلي، ومدونة قواعد السلوك، والقيادة، وتتميز هذه الدورات التدريبية بأنها حديثة ومخصصة لكل دور وظيفي وجاهزة من اليوم الأول.

  • نظام إدارة التدريب

    يتتبع نظام إدارة التدريب وبوابة المتدربين كل دورة تدريبية مخصصة وشهادة وتجديد، وهو ما يتيح لك إنشاء سجلات إتمام جاهزة للتدقيق عند الطلب.

  • بناء الدورات بالذكاء الاصطناعي

    يحوِّل منشئ الدورات التدريبية بالذكاء الاصطناعي سياساتك وإجراءاتك إلى دورات تدريبية منظمة وقابلة للتتبع في دقائق، وهذا يضمن وصول القواعد الجديدة إلى الخطوط الأمامية بسرعة.

استكشف أدوات التعلّم
مجموعة Comply من KnowledgeCity لفرق الخدمات المصرفية والمالية
الامتثال

اجعل الامتثال قابلاً للإثبات

  • مدير إجراءات التشغيل القياسية والسياسات

    يوزع مدير إجراءات التشغيل المعيارية والسياسات التحديثات ويوثق سجل إقرارات مؤرخاً، وهذا يمنحك دليلاً قابلاً للدفاع عنه للإقرار بالاطلاع على كل تغيير في اللوائح.

  • إدارة الحوادث

    تعمل إدارة الحوادث على مركزة قضايا الاحتيال والامتثال من خلال عمليات التحقيق والتوثيق المنظمة، بحيث لا يفلت أي شيء ويمكن تتبع كل إجراء.

استكشف أدوات الامتثال
مجموعة Grow من KnowledgeCity لفرق الخدمات المصرفية والمالية
النمو

اعثر على الفجوات وتمكَّن من معالجتها

  • بناء الكفاءات

    يحدد منشئ الكفاءات المتطلبات الخاصة بكل دور وظيفي، بدءاً من الصراف ووصولاً إلى المدير التنفيذي، لذا يحصل كل متدرب على التدريب الذي يتطلبه منصبه تحديداً.

  • تقييم المهارات

    يقيس تقييم المهارات الكفاءة الحقيقية في مجالات الامتثال والمخاطر الحرجة، ويكشف عن الثغرات قبل أن تكتشفها الجهات الرقابية أو المحتالون.

استكشف أدوات النمو
مجموعة Perform من KnowledgeCity لفرق الخدمات المصرفية والمالية
الأداء

حوِّل المراجعات إلى نمو حقيقي

  • تقييم الكفاءات

    يقيِّم تقييم المواهب المرشحين للتأكد من امتلاكهم المهارات وحُسن التقدير اللازمين للوظيفة قبل تعيينهم، حتى تتمكن من اختيار الأشخاص المناسبين في المناصب الحساسة.

  • إدارة الأداء

    تربط إدارة الأداء المراجعات بشكل مباشر بالمهارات التي تم تقييمها، وهذا يتيح لك ربط خطط التطوير بالمعايير الرقابية والمهنية التي يجب أن يستوفيها كل دور وظيفي.

استكشف أدوات الأداء
تكلفة الخطأ في هذا الأمر

ثغرة الامتثال الواحدة تظهر مباشرةً في ميزانيتك العمومية.

الجهة رقم 1 في إنفاذ قوانين مكافحة غسل الأموال
فرضت الولايات المتحدة غرامات على غسل الأموال أعلى من أي دولة أخرى – بقيمة 1.68 مليار دولار.12
3.8 مليار دولار
دفعتها المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم كعقوبات لمكافحة غسل الأموال والجرائم المالية.12
+417%
ارتفاع حاد في غرامات المؤسسات المالية خلال النصف الأول من العام مقارنة بالعام السابق.12

كل ما يحتاج إليه موظفوك، على منصة مؤسستك

جولة سريعة مصمَّمة خصيصاً لفريقك: التعلّم والامتثال والمهارات والأداء بتسجيل دخول واحد.

ماذا تتوقع في العرض التوضيحي

أهدافك وتحدياتك

حوار مركز حول أهداف فريقك ونقاط الضعف الحالية في التدريب.

شاهد المنصة أثناء العمل

عرض توضيحي مباشر لمكتبة الدورات التدريبية، ونظام إدارة التدريب، وأدوات الامتثال، والمهارات، والأداء.

تسعير مخصّص لفريقك

أسعار واضحة ومحددة بناءً على حجم فريقك والحلول التي تختارها.

إجابات وخطوات لاحقة

التكامل والتنفيذ والدعم - اسأل عن أي شيء واحصل على خطة واضحة.

اطلب عرضاً تجريبياً

أخبرنا عن أهدافك وسنصمم لك جولة تعريفية تناسب فريقك.

بطلبك عرضاً تجريبياً، تعلن موافقتك على سياسة الخصوصية.

أسئلة متكررة

أسئلة تطرحها فرق العمل في قطاع الخدمات المصرفية والمالية

هل توفر منصة KnowledgeCity تدريباً على مكافحة غسل الأموال، وقانون السرية المصرفية، واعرف عميلك؟
نعم. تتضمن المكتبة دورات تدريبية متخصصة في مكافحة غسل الأموال، وقانون السرية المصرفية، واعرف عميلك، كما يتيح لك منشئ الدورات التدريبية بالذكاء الاصطناعي إمكانية تحويل الإجراءات الخاصة بمؤسستك إلى تدريب قابل للتتبع، بحيث يتوافق نطاق المحتوى التدريبي مع مستوى المخاطر في مؤسستك بدقة.
كيف تساعدنا المنصة على الاستعداد طوال الوقت للتدقيق والاختبار؟
يُجرى تسجيل كل دورة مخصصة، وإتمامها، وإصدار الشهادات، وإقرارات السياسات مع التوثيق الزمني الدقيق. وعندما يطلب الفاحصون أو المدققون أدلة، يمكنك استخراج سجلات مفصلة لكل دور وسجلات الإقرارات عند الطلب.
هل يمكننا تحديد متطلبات مختلفة للصرافين والمحللين والمديرين التنفيذيين؟
نعم. يحدد منشئ الكفاءات متطلبات التدريب الخاصة بكل دور وظيفي على جميع المستويات، بدءاً من الصرافين في الخطوط الأمامية ووصولاً إلى مسؤولي قانون السرية المصرفية وانتهاءً بالإدارة العليا، بحيث يتلقى كل دور التدريب الذي تتطلبه واجباته فقط.
كيف نتعامل مع التغييرات الرقابية والسياسات المُحدَّثة؟
مدير إجراءات التشغيل المعيارية والسياسات يوزع السياسات المُعدَّلة ويجمع الإقرارات، بينما يحوِّل منشئ الدورات التدريبية بالذكاء الاصطناعي المتطلبات الجديدة إلى دورات تدريبية بسرعة، بحيث تصل التغييرات الرقابية إلى الموظفين ويُجرى توثيقها على الفور.
هل تدعم المنصة تتبع حوادث الاحتيال والامتثال؟
نعم. تعمل إدارة الحوادث على مركزة قضايا الاحتيال والامتثال من خلال مسارات تحقيق وتوثيق شامل، مما يضمن إمكانية تتبع كل إجراء وجاهزيته لإعداد التقارير.