انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

فهم الشمولية كمبدأ أساسي للقيادة الناجحة

تعلّم كيف تعطي الأولوية للتنوّع والشمول في مكان العمل، وتستخدم لغة شاملة، وتجسّد التعاطف، وتصحّح الإساءات الدقيقة، وتضمن توزيعًا عادلاً للعمل والفرص.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة Karen Korn  6 الدروس ·  18m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

يُتوقَّع من القادة أن يكونوا قدوة في السلوكيات والمواقف المناسبة في مكان العمل. لكن كيف يعرف القادة كيفية إظهار العدالة والشمول في جميع المواقف؟ في هذه الدورة، ستتعلّم كيفية تحديد سبل جعل الموظفين الجيدين يشعرون بالتقدير، وكيفية التقليل من المواقف التي تسبّب عدم الارتياح لفريقك.

بصفتك قائدًا، من المهم أن تكون مدركًا لمن هم الأكثر احتمالاً لامتلاك امتيازات معينة ومواجهة عوائق معينة حتى تتمكن من إشراك الجميع بعدل. في هذه الدورة، سنشرح كيف ترتبط الهوية الاجتماعية لكل شخص بمستويات من السلطة والامتياز تؤثّر على طريقة عملنا. كما سنناقش الالتزامات القانونية والاجتماعية المرتبطة بأماكن العمل العادلة والمنصفة، وكيف يمكنك إظهار المساواة والتعاطف في دورك كقائد لمكان عمل متنوّع.

تعلّم هذه الدورة حول فهم الشمولية كمبدأ أساسي للقيادة الناجحة القادةَ كيفية إعطاء الأولوية لخلق بيئة يزدهر فيها جميع الموظفين. ونعلّمك كيف تكون عادلاً ومتعاطفًا في دورك كقائد لمكان عمل متنوّع، وكيف يمكنك تغيير ثقافة مكان العمل لتصبح أكثر شمولاً.

قد يكون تغيير ثقافة المؤسسة أمرًا صعبًا، ونيّة التغيير إنجاز بحد ذاتها. دعنا نساعدك في الخطوات التالية، التي تشمل فهم المفاهيم الأساسية التي يمكن أن تجعل شركتك مكانًا آمنًا ومرحّبًا للجميع.

ما ستتعلمه

  • إيلاء التنوع والشمول الأولوية في بيئة عملك
  • تحديد اللغة الشاملة وتوظيفها في تواصلك
  • تجسيد التعاطف والفهم الثقافي بوصفك قائداً
  • تحديد التحيزات الدقيقة والتصدي لها مع توظيف التأكيدات الإيجابية الدقيقة
  • فهم العمل العادل والتوزيع المنصف للعبء والفرص
  • إدراك الصلة بين الهوية الاجتماعية والسلطة والامتياز في بيئة العمل

النقاط الرئيسية

  • يُتوقَّع من القادة أن يكونوا قدوةً في السلوكيات والمواقف الملائمة، وأن يُجسِّدوا العدالة والشمول في جميع المواقف.
  • ترتبط هوية كل شخص الاجتماعية بمستويات من السلطة والامتياز تؤثر في طريقة عمل الناس.
  • تنطوي بيئات العمل العادلة والمنصفة على التزامات قانونية واجتماعية يتعين على القادة إدراكها.
  • يستطيع القادة تغيير ثقافة بيئة العمل لتكون أكثر شمولاً، بحيث يزدهر جميع الموظفين في بيئة آمنة وترحيبية.
  • إشعار الموظفين المتميزين بالتقدير والحد من المواقف المسببة للإزعاج جزء لا يتجزأ من القيادة الشاملة.

الأسئلة الشائعة

لمن يُوجَّه هذا المقرر؟

يُوجَّه إلى القادة الذين يُتوقَّع منهم أن يكونوا قدوةً في السلوكيات والمواقف الملائمة، وأن يُجسِّدوا العدالة والشمول بوصفهم قادةً لبيئة عمل متنوعة.

ماذا سيُعلِّمني هذا المقرر؟

يُعلِّم المقرر القادةَ كيفية إيلاء الأولوية وخلق بيئة يزدهر فيها جميع الموظفين، وكيفية التحلي بالعدالة والتعاطف في بيئة عمل متنوعة، وكيفية تغيير ثقافة بيئة العمل لتكون أكثر شمولاً.

ما الموضوعات والمفاهيم التي يتناولها المقرر؟

يتناول المقرر الحاجة التجارية إلى التنوع والشمول في بيئة العمل، وإيلاء التنوع والشمول الأولوية، والسلطة والامتياز، واللغة الشاملة، والتعاطف والفهم الثقافي، والتحيزات الدقيقة والتأكيدات الإيجابية الدقيقة، والتوزيع العادل للعبء، إضافةً إلى الالتزامات القانونية والاجتماعية لبيئات العمل العادلة والمنصفة.

ما المهارات التي يساعد هذا المقرر على بنائها؟

يدعم المقرر مهارات تشمل القيادة التكيفية، وسياسات التنوع والمساواة والشمول، وإدارة التنوع، والتدريب على التنوع، والتنوع في بيئة العمل.

ما هيكل المقرر؟

يُنظَّم المقرر في دروس تشمل: مقدمةً، والحاجة التجارية إلى التنوع والشمول في بيئة العمل، وإيلاء التنوع والشمول الأولوية، والسلطة والامتياز، والالتزام بإجراءات لخلق ثقافة أكثر شمولاً، وقسم اختبر معلوماتك.