KnowledgeCity

الترتيبات التيسيرية والدعم في مكان العمل

تعلم كيفية إنشاء مكان عمل شمولي يطبق إمكانية الوصول
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي  مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  6 الدروس ·  21m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

ليتمكن كل شخص من التمتع بالراحة والنجاح في مكان العمل، يجب التركيز على إمكانية الوصول وتوفير التسهيلات حسب الحاجة. عندما نفكر في التسهيلات، يتبادر إلى أذهاننا المنحدرات والأبواب الأوتوماتيكية لتسهيل حركة الكراسي المتحركة، ولكن هذا مجرد نوع واحد من التسهيلات. توجد أنواع مختلفة من البرامج والأجهزة المصممة لمساعدة من يعانون من الإعاقات البصرية والسمعية. تتضمن هذه التسهيلات التقنية برامج قراءة الشاشة، وطرق عرض لغة برايل، وخدمات الكتابة على الشاشة. قد تكون ترتيبات العمل المرنة مفيدة خصوصاً للأشخاص الذين يعانون من إعاقات خفية، مثل الاضطرابات النفسية أو الأمراض المزمنة. لذا، من المهم إنشاء بيئة داعمة تشجع الأشخاص ذوي الإعاقة على التحدث والتقدم بطلبات للحصول على التسهيلات اللازمة. قد يؤدي وضع وتنفيذ سياسات شمولية فعالة إلى تحقيق نتائج أفضل.

سنتناول في هذه الدورة التدريبية طرق توفير التسهيلات المناسبة في مكان عملك، وسنتطرق إلى مجموعة متنوعة من الحلول بدءاً من إمكانية الوصول المادي وحتى إمكانية الوصول الرقمي، بالإضافة إلى أهمية ترتيبات العمل المرنة. في نهاية هذه الدورة، سيكون لديك فهمٌ أفضل لأنواع السياسات والإجراءات التي تساعد على بناء مكان عمل شمولي يطبق تسهيلات إمكانية الوصول.

ما ستتعلمه

  • استكشاف حلول مختلفة لضمان إمكانية الوصول لمجموعة واسعة من الأفراد
  • تصميم السياسات والإجراءات التي تساهم في ثقافة الاحتواء
  • تحديد أنواع التسهيلات في مكان العمل، من إمكانية الوصول المادية إلى الرقمية
  • دعم الصحة النفسية في مكان العمل من خلال ترتيبات العمل المرنة
  • ضمان إمكانية الوصول الرقمي باستخدام أدوات مثل برامج قراءة الشاشة، والتوافق مع شاشات عرض برايل، وخدمات النسخ النصي
  • تنفيذ سياسات احتوائية تشجع الأشخاص ذوي الإعاقة على طلب التسهيلات التي يحتاجون إليها

النقاط الرئيسية

  • يتجاوز توفير التسهيلات الحلول المادية مثل المنحدرات أو الأبواب الأوتوماتيكية ليشمل خيارات العمل الرقمية والمرنة.
  • يمكن للحلول البرمجية والعتادية مثل برامج قراءة الشاشة، والتوافق مع شاشات عرض برايل، وخدمات النسخ النصي أن تساعد الأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية وسمعية.
  • يمكن أن تكون ترتيبات العمل المرنة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يعانون من إعاقات خفية، مثل حالات الصحة النفسية أو الأمراض المزمنة.
  • يؤدي تهيئة بيئة داعمة إلى تشجيع الأشخاص ذوي الإعاقة على التحدث وطلب التسهيلات التي يحتاجون إليها علنًا.
  • يمكن أن يؤدي إعداد وتنفيذ سياسات فعالة تساهم في ثقافة الاحتواء إلى تحقيق أفضل النتائج.

الأسئلة الشائعة

ماذا يغطي هذا المساق؟

يناقش المساق طرق توفير التسهيلات المعقولة في مكان العمل، ويغطي الحلول التي تتراوح بين إمكانية الوصول المادية وإمكانية الوصول الرقمية، بالإضافة إلى أهمية ترتيبات العمل المرنة.

ما هي أنواع التسهيلات التي يناقشها المساق؟

يغطي التسهيلات المادية مثل المنحدرات والأبواب الأوتوماتيكية، والتسهيلات الرقمية مثل برامج قراءة الشاشة، والتوافق مع شاشات عرض برايل، وخدمات النسخ النصي، وترتيبات العمل المرنة التي تساعد الأشخاص ذوي الإعاقات الخفية.

هل سأتعلم عن دعم الصحة النفسية في العمل؟

نعم. يتناول المساق طرق دعم الصحة النفسية في مكان العمل ويشير إلى أن ترتيبات العمل المرنة يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص لمن يعانون من حالات صحية نفسية أو أمراض مزمنة.

ما الذي سأفهمه بنهاية المساق؟

بحلول النهاية، سيكون لديك فهم أفضل لأنواع السياسات والإجراءات التي تساعد في إنشاء مكان عمل ميسر ومحتوٍ للجميع.

ما المهارات التي يساعد هذا المساق في بنائها؟

يدعم المهارات في المناصرة، وإمكانية الوصول إلى الخدمات، واستراتيجيات التصميم.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

HR Certification Institute® (HRCI®)

Recertification Credits: 0.5

:فئات برامج الاعتماد
HR GeneralBusinessCaliforniaGlobal

هذا البرنامج حاصل على موافقة مسبقة للحصول على إعادة الاعتماد لشهادات aPHR®، وaPHRi™، وPHR®، وPHRca®، وSPHR®، وGPHR®، وPHRi™، و SPHRi™من خلال معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI®).

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

:فئات برامج الاعتماد
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).