رغم أن التنوع يمكن أن يؤثر تأثيراً إيجابياً على القوى العاملة، فإنه أحياناً ما يكون مصدر خلاف عندما لا يعرف الموظفون كيف يتقبلون الاختلافات بينهم.
رغم أن التنوع يمكن أن يؤثر تأثيراً إيجابياً على القوى العاملة، فإنه أحياناً ما يكون مصدر خلاف عندما لا يعرف الموظفون كيف يتقبلون الاختلافات بينهم. تتيح السلامة النفسية لجميع الموظفين فرصة التعبير عن آرائهم الخاصة، وتؤدي إلى تحقيق العديد من المزايا على المدى الطويل، بما في ذلك تهيئة بيئة عمل صحية. تُرسي المؤسسات التي تُركِّز على السلامة النفسية أساساً من الاحترام الذي يؤثر بشكل إيجابي على ثقافة بيئة العمل. إذاً، ما السلامة النفسية؟ وما دور الإدارة والموارد البشرية في تشجيع وجود بيئة عمل تدعم السلامة النفسية؟
في هذه الدورة التدريبية عن السلامة النفسية في مكان العمل والإدارة والموارد البشرية، ستتعرف على طرق تعزيز راحة الموظفين والرضا الوظيفي مع تقليل معدل الدوران الوظيفي من خلال التعرف على أساسيات السلامة النفسية. عندما يتمكن المهنيون من التحدث بحرية، يمكنهم مناقشة الحلول المبتكرة لتحقيق الأهداف بطريقة أكثر فعالية. في هذه الدورة التدريبية سنلقي نظرة على كيفية دمج هذه المفاهيم معاً لدعم أهداف المؤسسة. تعرَّف على كيفية زيادة إنتاجية الموظفين ومشاركتهم وقدرتهم على الابتكار من خلال تطبيق أفضل ممارسات التنوع والشمولية. يمكنك كمدير تشجيع طرح الرؤية الفريدة لكل شخص بطريقة يستطيع الآخرون محاكاتها، عن طريق طلب الحلول ومراعاة مشاعر الآخرين والإصغاء باهتمام عندما يتحدث الموظفون. ستتمكن أيضاً من تحديد الطرق المناسبة لتحقيق نجاح أكبر للفريق والشركة من خلال تعلم المهارات الشخصية والسمات القيادية اللازمة لدعم ثقافة العمل التي تدعم السلامة. يؤدي المديرون والمشرفون دوراً لا غنى عنه في بناء بيئة عمل تدعم السلامة النفسية، وذلك لأنهم شخصيات مؤثرة وقدوة لبقية الموظفين.
أهداف الدورة التدريبية:
- تعريف السلامة النفسية
- مناقشة العلاقة بين السلامة النفسية والتفاعل في مكان العمل
- التعرف على مساهمات السلامة النفسية في تحقيق النجاح
- شرح أدوار الإدارة والموارد البشرية في دعم السلامة النفسية
ما ستتعلمه
- تعريف السلامة النفسية ومعناها في بيئة العمل
- مناقشة العلاقة بين السلامة النفسية والتفاعل في مكان العمل
- تحديد كيفية إسهام السلامة النفسية في الإنتاجية والنجاح
- شرح الأدوار التي تضطلع بها الإدارة والموارد البشرية في تعزيز السلامة النفسية
- تطبيق أفضل ممارسات التنوع والشمول لرفع إنتاجية الموظفين ومشاركتهم وإبداعهم
- تعزيز ثقافة عمل آمنة باستخدام المهارات الشخصية وصفات القيادة التي تتناولها الدورة
النقاط الرئيسية
- تمنح السلامة النفسية جميع الموظفين فرصة التعبير عن أصواتهم المتفردة، وتبني أساساً من الاحترام يُؤثّر إيجاباً في ثقافة مكان العمل.
- يؤدي تعلم أساسيات السلامة النفسية إلى رفع رفاهية الموظفين والرضا الوظيفي لديهم مع الحد من معدلات الدوران الوظيفي.
- حين يستطيع المهنيون التحدث بحرية، يمكنهم مناقشة الحلول المبتكرة وتحقيق الأهداف التنظيمية بصورة أكثر فاعلية.
- يستطيع المدراء تعزيز وجهة نظر كل فرد الفريدة من خلال طلب الحلول ومراعاة مشاعر الآخرين والاستماع العميق كلما تحدث الموظفون.
- بوصفهم مؤثرين وقدوة يحتذى بها، يُعدّ المدراء والمشرفون ركيزة أساسية في إرساء بيئة نفسياً آمنة.
الأسئلة الشائعة
لمن تُوجَّه هذه الدورة؟
تستهدف المدراء والمشرفين ومتخصصي الموارد البشرية الذين يُعدّون، بوصفهم مؤثرين وقدوة يحتذى بها، ركيزة أساسية في إرساء بيئة نفسياً آمنة وتعزيز وجهة نظر كل فرد الفريدة.
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
تتناول الدورة تعريف السلامة النفسية، والعلاقة بين السلامة النفسية والتفاعل في مكان العمل، وإسهامات السلامة النفسية في النجاح، ودور الإدارة والموارد البشرية في تعزيز بيئة عمل نفسياً آمنة.
ما الذي سأكون قادراً على فعله بعد الانتهاء من هذه الدورة؟
ستتعلم رفع رفاهية الموظفين والرضا الوظيفي والإنتاجية والمشاركة والإبداع، والحد من الدوران الوظيفي، وتطبيق أفضل ممارسات التنوع والشمول لتعزيز ثقافة عمل آمنة.
ما الموضوعات التي تشملها الدروس؟
تشمل الدروس: مقدمة، وتعريف السلامة النفسية، والسلامة النفسية وثقافة مكان العمل ورفاهية الموظفين، والسلامة النفسية والإنتاجية والنجاح، ودور الإدارة، ودور الموارد البشرية، وتقييم المعرفة.
النص
النص
السلامة النفسية في مكان العمل والإدارة والموارد البشرية هل شعرت يوماً وأنت في أحد الاجتماعات أنك تستطيع إضافة شيء ذي قيمة، ولكنك امتنعت عن المشاركة خوفاً من إصدار الآخرين أحكاماً عليك؟ تخيل كيف سيختلف هذا المشهد إذا شعرت بالارتياح والترحيب والتقدير. هذا السيناريو البديل يمكن أن يحدث على أرض الواقع من خلال الممارسات والسلوكيات التي تدعمها ثقافة السلامة النفسية. في هذه الدورة التدريبية عن السلامة النفسية في مكان العمل والإدارة والموارد البشرية، ستتعرف على: كيفية تعزيز سلامة الموظفين وزيادة رضاهم عن العمل وتقليل معدل الدوران الوظيفي من خلال الإلمام بمبادئ السلامة النفسية. كيفية زيادة إنتاجية الموظفين وتعزيز مشاركتهم وقدرتهم على الابتكار بتطبيق أفضل الممارسات الخاصة بالتنوع والشمولية. كيفية تحقيق نجاح أكبر على مستوى الفريق والشركة بتعلم المهارات الشخصية والصفات القيادية اللازمة لإرساء ثقافة السلامة في مكان العمل.
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.