Skip to content
KnowledgeCity

استراتيجية الأعمال وتحليل عمليات التشغيل

تصفية الدورات
مستوى الدورة التدريبية
المدّة
إلغاء التصفية
89 دورات ل 'استراتيجية الأعمال وتحليل عمليات التشغيل'
لم نعثر على أيّ شيء اليوم، ولكن تحقق مجدداً في وقت لاحق، فنحن نضيف محتوى جديد كل شهر!
أساسيات إدارة العمليات خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في دورتنا التدريبية عن أساسيات إدارة العمليات، ستستكشف كيف تصمم الشركات عملياتها وتديرها لتحسين الكفاءة وتلبية احتياجات العملاء. ستتعلم كيف تهيكل الشركات سير العمل وتحافظ على معايير الجودة للاحتفاظ بقدرتها التنافسية في سوق متغيرة.
إدارة العمليات: التخطيط والمراقبة ثلاثون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في دورتنا التدريبية عن إدارة العمليات: التخطيط والمراقبة، ستتعلم كيف تتنبأ الشركات بالطلب وتخصص الموارد وتدير المخاطر. ستستكشف أدوات تخطيط المشروعات وطرق مراقبة التكاليف للحفاظ على كفاءة عملياتك وقابليتها للتكيف.
إدارة العمليات: تحسين العمليات إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في دورتنا التدريبية عن إدارة العمليات: تحسين العمليات، ستتعلم كيف تحسِّن الشركات كفاءتها من خلال تخطيط سير العمل وتحديد العقبات وتوحيد العمليات. ستستكشف أساليب الإدارة الرشيقة ومنهجية ستة سيجما والأتمتة واستراتيجيات التوثيق لتحسين العمليات.
إدارة العمليات: الاستراتيجية والابتكار ست وعشرون دقيقة • 9 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في دورتنا التدريبية عن إدارة العمليات: الاستراتيجية والابتكار، ستستكشف كيف تطبِّق الشركات الممارسات المستدامة وتدير العمليات العالمية وتدفع عجلة الابتكار. ستتعلم كيف تدير الشركات سلاسل التوريد بفعالية وتبني علاقات قوية مع الموردين.
أسس تحول القوى العاملة إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم في هذه الدورة عن استراتيجية تحول القوة العاملة باستخدام نهج البيانات والمهارات أولاً، ستتعلم كيفية إنشاء قوى عاملة قادرة على التعامل مع التغيير. سترى كيف تستخدم الشركات البيانات لاتخاذ قرارات ذكية ومساعدة الموظفين على التطور بناءً على مهاراتهم، وليس فقط مسمياتهم الوظيفية.
تصميم استراتيجية قوة عاملة قائمة على البيانات ومركزة على المهارات أولاً تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم في هذه الدورة عن تصميم استراتيجية قوة عاملة قائمة على البيانات ومركزة على المهارات أولاً، ستتعلم كيفية جمع بيانات القوة العاملة واستخدامها في اتخاذ قرارات أفضل. سترى كيف تتعقب الشركات المهارات، وتخطط للمستقبل، وتُعد برامج تدريب تساعد الموظفين على التطور. من خلال التركيز على المهارات بدلاً من المسميات الوظيفية، ستكتشف كيفية بناء قوة عاملة مستعدة للتغيير.
تنفيذ تحول القوة العاملة والحفاظ عليه تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم في هذه الدورة عن تنفيذ تحول القوة العاملة والحفاظ عليه، ستتعلم كيفية تطبيق استراتيجيات تركز على المهارات أولاً. سترى كيف يمكن لشركتك إدخال تغييرات على القوة العاملة وتتبع التقدم للحفاظ على تفاعل الموظفين واستعدادهم للمستقبل.
أسس دمج الذكاء الاصطناعي ومعايير البيئة والمجتمع والحوكمة عشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن أسس دمج الذكاء الاصطناعي ومعايير البيئة والمجتمع والحوكمة، ستتعلم كيف يدعم الذكاء الاصطناعي أهدافك المتعلقة بالبيئة والمجتمع والحوكمة من خلال الاستخدام الذكي للموارد والتحكم في المخاطر وإعداد التقارير الواضحة. ستستكشف كيفية تحقيق هذه الأهداف واستخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة. كما ستتعرف على كيفية التغلب على التحديات الأخلاقية والعملية المرتبطة بتطبيق الذكاء الاصطناعي.
تطبيق الذكاء الاصطناعي في ممارسات البيئة والمجتمع والحوكمة خمس وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن تطبيق الذكاء الاصطناعي في ممارسات البيئة والمجتمع والحوكمة، ستتعلَّم كيف يسهم الذكاء الاصطناعي في تعزيز الاستدامة ودعم الممارسات التجارية المسؤولة. ستستكشف كيف يقلل الذكاء الاصطناعي الانبعاثات، ويُحسن استخدام الموارد، ويتابع أداء الممارسات المتعلقة بالبيئة والمجتمع والحوكمة. كما ستكتسب استراتيجيات لإدارة التحديات ومتابعة التقدم وتحفيز التغيير الإيجابي.
الاتجاهات المستقبلية وأفضل ممارسات الذكاء الاصطناعي والبيئة والمجتمع والحوكمة ست وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية عن الاتجاهات المستقبلية وأفضل ممارسات الذكاء الاصطناعي والبيئة والمجتمع والحوكمة، ستستكشف تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة مثل سلسلة الكتل وإنترنت الأشياء (IoT)، وتتقن ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول، وتتعامل مع اللوائح الرقابية المتغيرة. ستتعلم كيفية توظيف هذه الابتكارات في مواجهة التحديات المتعلقة بالبيئة والمجتمع والحوكمة، والبقاء في موقع تنافسي في ظل تطور الساحة التجارية.
أساسيات أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان "أساسيات أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية"، ستستكشف كيف تستخدم أنظمة دعم اتخاذ القرار الحديثة البيانات والذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة لمواجهة التحديات المعقدة وتحسين عملية اتخاذ القرار في مختلف القطاعات.
استخدام أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية أربع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان "استخدام أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية"، ستتعلم كيفية مواءمة أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية مع احتياجات عملك، وإدارة البيانات عالية الجودة، وتطبيق التحليلات التنبؤية، وبناء نماذج اتخاذ قرار فعالة لتحسين النتائج وتبسيط سير العمل.
تنفيذ أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية إثنتا وثلاثون دقيقة • 10 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
هذه الدورة التدريبية، بعنوان "تنفيذ أنظمة دعم اتخاذ القرار الذكية"، ستزوِّدك بالأدوات اللازمة لتنفيذ نظام دعم اتخاذ القرار الذكي ومواءمته وصيانته بطريقة استراتيجية. تعلم كيفية التغلب على التحديات، وتشجيع المستخدمين على تبني النظام، وضمان فعالية النظام على المدى الطويل من خلال إدارة التغيير الفعالة وتقييم الأداء.
أساسيات حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية عن أساسيات حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، ستتعلم أساسيات إدارة الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في مختلف القطاعات. ستكتشف مبادئ أخلاقية مثل الإنصاف والشفافية، وستعرف كيف ترسم القيادة ملامح الحوكمة لاستيفاء المعايير التنظيمية. سنتناول أيضاً أطراً عالمية، ونقدِّم أدوات لبناء استراتيجيات قابلة للتكيف تدعم الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي. بنهاية هذه الدورة، ستكون مستعداً لتنفيذ الهياكل الأساسية لحوكمة الذكاء الاصطناعي في مؤسستك.
تطبيق حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات إثنتا وأربعون دقيقة • 11 الدروس • متقدم في هذه الدورة عن تطبيق حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، ستتعلم الخطوات الأساسية لإرساء حوكمة فعالة للذكاء الاصطناعي، بدءاً من تقييم الجاهزية ووضع السياسات، ووصلاً إلى بناء ثقافة ذكاء اصطناعي تتسم بالمسؤولية. اكتسب مهارات عملية لتتبع الأداء في الوقت الفعلي وتخفيف التحيز ومراقبة الامتثال. بنهاية هذه الدورة، ستصبح قادراً على إنشاء إطار حوكمة قوي يتماشى مع المعايير الأخلاقية والأهداف المؤسسية.
تحديات حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات تسع وعشرون دقيقة • 9 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية عن تحديات حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، سنستكشف استراتيجيات لإدارة الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول مع معالجة مخاطر مثل التحيز الخوارزمي وانتهاكات الخصوصية والخروقات الأمنية. ستتعلم كيفية تكييف أطر الحوكمة مع التغييرات التنظيمية، ومواكبة المعايير التنظيمية، وتحقيق التوازن بين الابتكار والامتثال. بنهاية هذه الدورة، ستكون مستعداً لقيادة مبادرات في مجال الذكاء الاصطناعي تُعلي قيم الإنصاف والشفافية والمساءلة.
مقدمة في التعهيد تسع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة، ستتعلم كيف يمكن للتعهيد أن يعزز أعمالك من خلال تحسين الوظائف غير الأساسية، والوصول إلى المواهب العالمية، وتحسين الكفاءة التشغيلية. ستكتشف نماذج واستراتيجيات التعهيد المختلفة، وستتعلم إدارة المخاطر. ستزودك هذه الدورة بالأدوات اللازمة لاتخاذ قرارات تعهيد ذكية من شأنها أن تدفع نمو الشركة.
تنفيذ التعهيد تسع وثلاثون دقيقة • 11 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة، ستتعلم كيفية مواءمة التعهيد مع أهداف عملك، واختيار الشركاء المناسبين، وتنفيذ استراتيجيات تعزز الكفاءة والنمو. ستتناول الدورة مجالات رئيسية مثل إدارة المخاطر، وإعداد العقود، ومراقبة الأداء لضمان نجاح شراكات التعهيد.
إدارة التعهيد وتحسينه ثلاث وثلاثون دقيقة • 10 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة، ستستكشف كيفية تنفيذ عمليات ضمان الجودة، ومراقبة الأداء، والحفاظ على معايير الخدمة العالية في شراكات التعهيد. اكتشف كيفية الاستفادة من استراتيجيات التواصل وتقديم الملاحظات وإدارة المخاطر، لضمان أن يحقق التعهيد قيمة طويلة الأجل.
فهم الشراكات الاستراتيجية ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم الشراكات الاستراتيجية من أذكى الطرق لتنمية شركتك والحفاظ على ميزتك التنافسية. في دورتنا التدريبية عن فهم الشراكات الاستراتيجية، ستعرف لماذا تتعاون المؤسسات وكيف تساعد هذه التحالفات كل شريك على تحقيق الأهداف المشتركة. سنتناول الأنواع المختلفة من نماذج الشراكة، وكيف تعمل على تحسين الكفاءة، وتوسيع نطاق الانتشار في السوق، ودفع عجلة الابتكار.
بناء الشراكات الاستراتيجية أربع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم قد تدفع الشراكات الاستراتيجية عجلة النمو وتفتح فرصاً جديدة، لكن لا يحدث ذلك إلا عند التخطيط لها وتنفيذها بعناية. هذه الدورة التدريبية عن بناء الشراكات الاستراتيجية تشرح كيفية تقييم الشركاء المحتملين، ويشمل ذلك تقييم توافق أهدافهم وقيمهم واستراتيجياتهم معك. باستكشاف أمثلة من الواقع، ستكتسب المهارات اللازمة لبناء علاقات تعاونية تحقق نتائج مجدية.
إدارة الشراكات الاستراتيجية خمس وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متقدم قد تغذي الشراكات الاستراتيجية نمو الأعمال، لكنها تحتاج إلى إدارة قوية. في هذه الدورة التدريبية عن إدارة الشراكات الاستراتيجية، سنناقش كيفية الحفاظ على إنتاجية علاقات التعاون وتوافقها مع أهدافك. تعلَّم كيفية تحديد توقعات واضحة، وتتبع التقدم المحرز بتحقيق نتائج قابلة للقياس، وتعديل نهجك مع تغير الظروف كي تظل الشراكات فعالة.
الحوكمة المتقدمة: مجلس الإدارة سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان الحوكمة المتقدمة: مجلس الإدارة، ستستكشف دور مجلس الإدارة في عمليات شركتك، بالإضافة إلى الأعضاء الذين يُشكلون مجلس الإدارة. ستتعلم أيضاً الممارسات التي تستخدمها مجالس الإدارة الفعالة لتحقيق النتائج المرجوة. بنهاية هذه الدورة، ستصبح قادراً على تهيئة وضعك كمرشح واعد لمجلس الإدارة من خلال الاستفادة من مهاراتك واتخاذ إجراءات استباقية.
الحوكمة المتقدمة: اللجان سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان الحوكمة المتقدمة: اللجان، ستتعرف على اللجان وكيف تساعد مجلس الإدارة على العمل بفعالية. ستستكشف الهياكل والأغراض المختلفة للجان مجلس الإدارة الدائمة والمؤقتة، وستقارن هذه الكيانات بفرق العمل والمجالس الاستشارية. بنهاية هذه الدورة، ستفهم كيف ولماذا يستعين مجلس الإدارة بهذه الكيانات.
الحوكمة المتقدمة: النماذج والنظريات إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية بعنوان الحوكمة المتقدمة: النماذج والنظريات، ستستكشف الاختلافات الأساسية بين نظرية أصحاب المصلحة ونظرية المساهمين. ستفهم كيف تؤثر هذه النظريات على عمليات الشركة واتخاذ القرارات. ستتعرف أيضاً على ثلاثة نماذج أساسية لحوكمة الشركات: النموذج الأنجلو-أمريكي، والنموذج الألماني أو الأوروبي، والنموذج الياباني. بنهاية هذه الدورة، ستفهم النظريات والنماذج الأساسية لحوكمة الشركات.
مقدمة عن الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
ستستكشف في هذه الدورة التدريبية أساسيات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، وستعرف كيف تساعد هذه العناصر المؤسسات على العمل بطريقة مسؤولة. تعرَّف على أُطر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، وأهمية إدارة المخاطر، وكيفية إدراج هذه المبادئ الثلاثة في عمليات شركتك اليومية.
أدوات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال وتقنياتها خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
سنستكشف في هذه الدورة التدريبية الأدوات والتقنيات المختلفة للحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال. ستتعلم كيفية اختيار أنسب الأدوات لمؤسستك، ودمجها في أنظمة المؤسسة، واستخدام تحليلات البيانات لتحسين عمليتَي الامتثال وإدارة المخاطر.
استراتيجيات تنفيذ الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية، سنوضح لك كيفية تصميم وتنفيذ استراتيجية بنَّاءة تناسب مؤسستك لعمليات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال. تعلَّم كيفية مواءمة هذه العمليات الثلاث مع أهداف شركتك، وتحديد المخاطر الرئيسية، وإبقاء مؤسستك على المسار الصحيح من حيث اتباع أفضل الممارسات في المراقبة والامتثال.
التواصل وإعداد التقارير في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
تعلَّم كيفية نشر استراتيجيات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال بشكل فعال، واستخدام أدوات آنية لإعداد التقارير، وأنشئ نظاماً لتقديم الملاحظات للحفاظ على نمو مؤسستك.
دراسات الحالة وأفضل الممارسات في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في دورتنا عن دراسات الحالة وأفضل الممارسات في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، سنستكشف كيف نجحت المؤسسات في تنفيذ استراتيجيات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، وسنستخلص دروساً قيِّمة من خبرات هذه المؤسسات، وسنتعرف على التقنيات الناشئة في هذا المجال لتهيئة شركتك للنجاح.
فهم الاستدامة في الأعمال خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن فهم الاستدامة في الأعمال، سنتتبع التطور التاريخي للاستدامة وتأثيرها على المؤسسات الحديثة. ثم سنناقش بعد ذلك مبادئ الاستدامة الأساسية من الإشراف البيئي والمسؤولية الاجتماعية والجدوى الاقتصادية، وسننظر في طبيعتها المترابطة. ستتقن أيضاً مكونات المسؤولية الاجتماعية للشركات.
استراتيجيات ممارسات الأعمال المستدامة إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن استراتيجيات ممارسات الأعمال المستدامة، سترى كيف يمكن أن يؤدي دمج الاستدامة في استراتيجية أعمالك إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وفرص مهمة لتحقيق الإيرادات. ستتعلم كيف يمكنك صياغة استراتيجية الأعمال المستدامة، مع التركيز على القيادة والالتزام كقوتين دافعتين. سندرس استراتيجيات مثل كفاءة الطاقة وتقليل النفايات والإدارة المستدامة للموارد لتمهيد الطريق لأعمال أكثر استدامة.
قيادة وحوكمة الاستدامة إثنتا وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن قيادة وحوكمة الاستدامة، ستستكشف المبادئ الأساسية مثل المساءلة والشفافية والقيادة الأخلاقية. سنناقش كيف يستطيع قادة الاستدامة قيادة التحول من خلال مواءمة أهداف الاستدامة مع استراتيجيات الأعمال الأوسع نطاقاً. سنناقش أيضاً طرق التغلب على العقبات الشائعة التي قد تواجهها أثناء تبني مبادرات التغيير.
نبذة عن استمرارية الأعمال أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية، سنناقش مفهوم استمرارية الأعمال الذي يشير إلى قدرة المؤسسة على مواصلة عمليات التشغيل في مواجهة الكوارث أو الاضطرابات. كذلك، سنشرح أهمية استمرارية الأعمال للشركات، ونحدِّد جوانب دورة حياة استمرارية الأعمال، ونتناول كل منها بالتفصيل مع بيان كيفية عملها معاً.
إعداد خطة استمرارية الأعمال خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في إطار التخطيط لاستمرارية الأعمال، سنوضح أوجه أهمية تحليل تأثير الأعمال، ومدى ارتباطه بخطة استمرارية الأعمال، وخطوات الإعداد لهذا التحليل. كما سنناقش استراتيجيات التعافي من الكوارث، بما في ذلك وضع الخطة، وتنظيم الفرق، واختبار خطة استمرارية الأعمال للوصول إلى أفضل النتائج.
تحليل خطة استمرارية الأعمال عشر دقائق • 5 الدروس • متوسط في إطار تحليل خطة استمرارية الأعمال، سنستعرِض طرق تقييم ومراجعة الخطة. كذلك، سنناقش أهمية الاستبيانات في هذا التحليل. سنتطرق أيضاً إلى كيفية تحديد التوقيت الذي يتوجب فيه مراجعة الخطة وكيفية إجراء المراجعة. في النهاية، سنُحدِّد العقبات الملازمة لإعداد خطة استمرارية الأعمال، وطرق التغلب على كل عقبة. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتوافر لديك المهارات اللازمة لاستكمال خطة استمرارية الأعمال والحفاظ عليها.
مقدمة في استراتيجية البيانات سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تمنحك هذه الدورة التدريبية عن مقدمة في استراتيجية البيانات، فكرة عامة حول هذا الموضوع مع بيان تعريف المصطلحات الرئيسية، وتُركِّز على وضع مكونات استراتيجية البيانات التي يمكن أن تساعد في تشكيل وبناء رؤية مؤسستك للنجاح. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على فهم كيفية الاستفادة من استراتيجية البيانات ونطاق عملها، بالإضافة إلى كيفية اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات في فريقك.
الاستخدام الاستراتيجي للبيانات أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن الاستخدام الاستراتيجي للبيانات، سوف تتعلم كيف تساعدك البيانات في تشكيل فهمك للتأثيرات الداخلية والخارجية. سوف نتعرف على كيفية جمع البيانات وتحليلها واستخدامها. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على ضبط استراتيجية بياناتك مع استراتيجية شركتك الشاملة.
إدارة استراتيجية البيانات ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية التي تدور حول إدارة استراتيجية البيانات، سوف تتعلم أن استراتيجية البيانات تتطلب قيادة وفريقاً يدعم تنفيذها. تُدار الاستراتيجية الفعالة من خلال الرؤية والشفافية، وتضمن أن يستوعب كل مستوى من مستويات المؤسسة كيفية استخدام البيانات المتعلقة بدوره. تُقدِّم هذه الدورة التدريبية المعلومات الأساسية اللازمة لتحقيق نجاح استراتيجية البيانات وتعزيزه وإدارته.
حوكمة البيانات ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن حوكمة البيانات، ستتعرف على تأثير حوكمة البيانات. سنناقش مفهوم ملكية البيانات وأهميتها للمؤسسات الحديثة، بالإضافة إلى كيفية تنفيذ استراتيجية حوكمة البيانات التي ستدعم الفريق مع حماية مصادر بياناتك.
فهم أهمية الاستراتيجية المؤسسية إثنتا وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم في دورتنا التدريبية من نوليدج سيتي عن أهمية الاستراتيجية المؤسسية، ستتعلم المقصود بهذه الاستراتيجية. كما سنتناول في هذه الدورة فهم استراتيجية دورة حياة المنتج وكيفية استخدامها. ستدرس فيها أيضاً الميزة التنافسية والمقصود بها وكيفية اكتسابها. كما سنتناول دمج نظرية المباريات في الاستراتيجية المؤسسية.
تحديد نطاق المؤسسة أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم سنتناول في دورتنا التدريبية عن تحديد نطاق المؤسسة كيفية إجراء التحليل الداخلي باستخدام نموذج فرايو (نموذج القيمة والنُدرة وقابلية التقليد والتنظيم). وسنقرن استخدامه بنموذج آخر قائم على العوامل السياسية والاقتصادية والتقنية والقانونية والبيئية، وهو أداة بيستل. كما سنناقش في هذه الدورة نموذج المنافسين المناسب لاستراتيجية الشركة.
الاستراتيجية العالمية للشركات سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تتناول دورتنا التدريبية من نوليدج سيتي عن الاستراتيجية العالمية للشركات موضوع العولمة والاستراتيجيات العالمية للشركات. سنتحدث في هذه الدروس عن تأثير العولمة على سياسة الشركة وفهم المنافسين. وسنختتمها بتوضيح كيفية دخول الأسواق الأجنبية وبعض استراتيجيات إجراء الأعمال الناجحة التي تستخدمها الشركات متعددة الجنسيات.
الحوكمة والأخلاقيات المؤسسية ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
سنتطرَّق في دورتنا التدريبية عن الحوكمة والأخلاقيات المؤسسية إلى أهمية ومزايا المسؤولية الاجتماعية والاستدامة للشركات. كما سنتناول دور المسؤولية الاجتماعية للشركات في تحسين إدراك المستهلك للعلامة التجارية وزيادة جذب الشركة للمستثمرين. ستتعلم في هذه الدورة أيضًا كيفية استخدام الأسس الأربعة للحوكمة المؤسسية. ثم سنوضح كيفية تحقيق التكامل بين المسؤولية الاجتماعية والاستراتيجية المؤسسية لاكتساب ميزة تنافسية.
تحديد محركات الأداء المؤسسي سبع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط تستطيع المؤسسات في جميع أنحاء العالم ضمان تحقيق أداء قوي، إلا أن السؤال يكمن في كيفية تحقيقه ومن ثم الحفاظ عليه. هناك العديد من الأساليب والأفكار التي يمكن اتباعها لبدء الأداء المؤسسي القوي واستمراره. في النهاية، قد يأخذ الأداء المؤسسي عدة صور على اختلاف المستويات بالمؤسسة، لكن المحركات الفعلية للأداء تنبع من الالتزام الشديد للإدارة.
أطر ومقاييس الأداء المؤسسي الاستراتيجي خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
إذا أرادت شركة أن يكون أداؤها مطابقاً لما حددته في استراتيجياتها، فيجب أن يكون هناك تخطيط وتنفيذ فعال. في حين أن التنفيذ قد يبدو واضحاً على الورق، إلا أن الأمور قد تصبح مربكة بعض الشيء عند التخطيط. لحسن الحظ، توجد العديد من الأطر الموجودة بالفعل والتي أثبتت فعاليتها.
النهوض بالأداء من خلال إدارة الأداء المؤسسي ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط تختلف العمليات والأساليب المختلفة التي تندرج تحت مظلة إدارة الأداء المؤسسي، لكنها تتفق في الهدف ذاته. تدور إدارة الأداء المؤسسي حول الجمع بين استراتيجيات المؤسسة وأهدافها معاً، والتي بمجرد مواءمتها، تضيفها إدارة الأداء المؤسسي إلى خطط المؤسسة من أجل مساعدتها على النجاح. ولكن لكي تكون إدارة الأداء المؤسسي فعالة، يجب على المؤسسة التأكد من التزامها بما جرى إعداده وإبقاء موظفيها مسؤولين أمام هذا النظام.
تحديد مشكلات الأعمال أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط ستتعلم في هذه الدروس عن تحديد مشكلات الأعمال كيفية معالجة المشكلات المعقدة. سنناقش كيفية تحديد المشكلات بدقة وتجنُّب استخلاص استنتاجات مبكرة أو خاطئة. كما سنوضح أن المشكلات لها عدة أسباب وتأثيرات، وأنك ستواجه قيوداً عديدة تعوقك أثناء محاولة حلها. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستعرف كيف ترتب المهام حسب أولويتها بكفاءة عندما تواجه مشكلات متعددة في وقت واحد.
إيجاد الحلول ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدروس عن إيجاد الحلول، ستتعلم طرقاً عديدة يمكنك اتباعها لإيجاد الحلول الممكنة وإقامة جلسات عصف ذهني فعالة. كما ستتعرَّف على أدوات أخرى تساعدك في التنظيم المنهجي للعوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند تقييم حل محتمل للمشكلة المطروحة. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستتعرَّف على الأخطاء الشائعة عند حل المشكلات، لكي تتجنبها.
تنفيذ التغيير سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدروس المتعلقة بتنفيذ التغيير، ستتعلم ما ينبغي مراعاته عند تنفيذ حل لإحدى مشكلات العمل، كما ستتعلم التنبؤ بالتغييرات اللازمة في عملك. سنناقش عناصر خطة التنفيذ الناجحة وأفضل الممارسات لإعداد بيئة العمل للتغيير. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستفهم كيفية تجنب تكرار المشكلات وتنفيذ التغيير الإيجابي بنجاح في بيئة العمل.
تحقيق القيمة وتعظيم الأرباح خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ الحاجة إلى تحقيق النجاح غاية كل شركة. ويقاس النجاح في عالم الأعمال بتحقيق القيمة وبمقدار تحقيق الشركة للأرباح. يساعد تحقيق القيمة في فهم طبيعة الشركة وتقسيمها إلى أجزاء يسهل إدارتها وقياسها. من العوامل التي تحدد القيمة أيضاً مدى سماح الشركات بتفاعل أصحاب المصالح والموظفين والعملاء. وفي النهاية، تشير أيضاً إلى مدى قدرتنا على قياس ما تجلبه هذه المجموعات إلى الشركة لتحقيق ربحية.
تحقيق القيمة عبر الاستراتيجية أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ تحقيق ميزة تنافسية هو ما يتيح ازدهار الشركة في السوق. يمكنك من خلال أبحاث السوق وتشخيصه وفهم الموارد الخاصة بك معرفة احتياجات المستهلك وما يمكنك تقديمه له. هذه هي العناصر الأساسية لتحقيق ميزة تنافسية واستمرارها، وهي تبدأ بفهم السوق. يمكنك فهم السوق بدراسته دراسة متعمقة، فيما يُعرف باسم تشخيص السوق.
تعظيم الربح عبر إدارة التهديدات أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ لا يخلو سوق من التهديدات. لتظل شركة ما في ميدان المنافسة التجارية، تحتاج إلى فهم التهديدات القائمة. قد تكون التهديدات خارجية، مثل المنافسين، أو داخلية، مثل التهديدات التي تؤثر في سلسلة الإمداد. ولأن كل شركة تواجه تهديدات عديدة، يجب أن تضع خطة لتخفيف آثارها.
إدارة المخاطر الداخلية والخارجية سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في دورتنا التدريبية إدارة المخاطر الداخلية والخارجية، ستتعرف على كيفية تحديد وتفسير المجالات الرئيسية للمخاطر التي تواجهها المؤسسات من داخلها وخارجها، وأيضاً تأثير تلك المخاطر على سمعة الشركة وعلامتها التجارية. كما ستعرف أن المخاطر الداخلية قد تضم سلوكيات الموظفين وسوء التصرف إلى جانب الهجمات الإلكترونية واختراقات البيانات. ستتعلم أيضاً أن الاستراتيجية المؤسسية يجب أن تتضمن أن يكون القادة على دراية بالمخاطر الناجمة عن المصادر الخارجية.
القيادة والمخاطرة ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في دورتنا التدريبية: القيادة والمخاطرة، ستكتشف دور القادة في المخاطرة وإدارتها. وستدرك لمَ يجب أن تكون برامج إدارة المخاطر مركزية بوصفها وسيلة فعالة للتخفيف من حدة المخاطر. رغم أن معظم القادة يرون أن قرارات المخاطرة موضوعية وتستند إلى حقائق وبيانات، تتضمن هذه العملية أيضاً عنصراً ذاتياً. ستعرف كيف يمكن لأساليب المخاطرة المختلفة أن تحدد نتائج القرارات.
الابتكار وإدارة المخاطر تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم في دورتنا التدريبية الابتكار وإدارة المخاطر، ستدرك أن المخاطرة عنصر أساسي لحدوث الابتكار، مما يؤدي إلى نجاح المؤسسة. ستدرك في الوقت نفسه أنه مع اتجاه المؤسسات نحو تحقيق المزيد من الابتكارات، عليها التعامل مع أي خلافات قد تنشأ عن ذلك. ستتعرف أيضاً على كيفية إدراك هذه الخلافات والموازنة بين مخاطر الابتكار ومكاسبه، وستدرك أن حتى الإخفاق في الابتكار قد يؤدي إلى نتائج إيجابية تصب في مصلحة مشروعات الابتكار المستقبلية. وستتمكن من تصنيف أنواع القرارات التي يتخذها القادة في إدارة الابتكارات.
تحليل الصناعة سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
الوضع النسبي للشركة داخل الصناعة مهم جدًا لتحقيق الأداء الأمثل. إيجاد أفضل وضع للشركة في الصناعة يُطلَق عليه ترسيخ المكانة الاستراتيجية، وهو يشمل القيم الأساسية للشركة ورؤيتها ورسالتها وإمكانياتها وكفاءاتها الأساسية. سنستعرض أداة من أدوات تقييم وضع الشركة في الصناعة، وهي طريقة تتطرق إلى أربعة أوضاع رئيسية في مجال الصناعة وهي: قيادة التكلفة والتميز والتركيز على التكلفة والتركيز على التميز.
أدوات إجراء تحليل الصناعة ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستتعلَّم في هذه الدورة التدريبية كيفية استخدام الطرق الثلاث المعروفة لإجراء تحليل الصناعة الشامل. هذه الطرق هي: نموذج القوى التنافسية وتحليل العوامل الواسعة والتحليل الرباعي. بمساعدة تلك الأدوات، ستكون دوماً على دراية بالتغيرات التي تطرأ على مجال صناعتك لتتخذ قرارات ذكية لصالح أعمالك.
كيفية إجراء تحليل الصناعة خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستتعلَّم في هذه الدورة التدريبية كيفية البحث عن بيانات الصناعة، وما هي المعلومات الواجب جمعها، وما هي الأسئلة الواجب أن تطرحها على نفسك أثناء رحلتك. ستكتشف أيضًا طرق جمع المعلومات عن منافسيك وعملائهم، وكيفية تحليل هذه المعلومات والبيانات لتحسين أعمالك. ستُمكِّنك هذه الدورة من اكتشاف الفرص واستراتيجيات ترسيخ مكانة شركتك التي من شأنها أن تُميِّزك عن المنافسين.
مقدمة في التحليلات التنبؤية ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
من خلال مراجعة البيانات وفهمها، يمكننا استخدام التحليلات التنبؤية لتحديد أنماط السلوك واتخاذ قرارات استراتيجية فعالة. التحليلات التنبؤية هي فرع من علم البيانات يستخدم النماذج الإحصائية وأساليب التعلم الآلي للتنبؤ بنتائج مستقبلية بناءً على بيانات سابقة. يمكن استخدامه أيضاً للتنبؤ باحتمالية وقوع أحداث معينة. تُستخدم التحليلات التنبؤية في العديد من المجالات.
التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
التعلم الآلي أداة قوية غيرت العديد من المجالات، ولديها إمكانية إحداث ثورة في أسلوب حياتنا وعملنا. إنه مجال شيق له العديد من الاستخدامات والفرص للنمو والتطور. ولكن ما التعلم الآلي بالتحديد؟ يُعرَّف التعلم الآلي بأنه أحد فروع الذكاء الاصطناعي وعلوم الحاسوب، ويركز على استخدام البيانات والخوارزميات لتقليد طرق تعلم البشر، وتحسين دقتها تدريجياً. رغم أن التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية تخصصان منفصلان، فبإمكانهما أن يكونا فعّالين خاصة عند استخدامهما معاً.
تحسين أداء التحليلات ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تُعد تحليلات الأعمال أداة قوية يمكن استخدامها لاتخاذ القرارات ووضع استراتيجيات الأعمال. تنتج المؤسسات اليوم كميات ضخمة من البيانات. تستخدم الشركات هذه البيانات لتحسين الكفاءة والإنتاجية واتخاذ قرارات تجارية أفضل وزيادة الأرباح. هنا تكمن فائدة التحليلات التنبؤية، ولكن يصبح عملها أفضل عندما تخضع للاختبار والتدقيق والتطوير باستمرار. العشوائية والتوازي من أهم الأساليب المستخدمة في التحليلات التنبؤية.
المقارنة المرجعية ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية عن المقارنة المرجعية، ستتعلم كيفية تطبيق مبادئ المقارنة المرجعية لتحقيق النجاح المالي وتحسين العمليات وتحفيز الموظفين. تُعَد المقارنة المرجعية ممارسة أساسية في جميع برامج التحليل التنافسي، وعند استخدامها استخداماً فعالاً، تصبح أداة أساسية لتحقيق النجاح على المدى القريب والبعيد. ستمنحك هذه الدورة التدريبية فكرة عامة عن المقارنة المرجعية، وتشرح لك أنواعها المختلفة وكيفية استخدامها باعتبارها أداة تحفيزية.
العائد على الاستثمار خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن العائد على الاستثمار أهمية العائد على الاستثمار وكيفية تفسيره. كما ستتمكن من تطبيق معادلة العائد على الاستثمار لحسابه، وبيان أثره الإيجابي على خدمة العملاء. العائد على الاستثمار من أهم الأدوات التي تستخدمها الإدارة.
استخدام المقارنة المرجعية لتحسين العائد على الاستثمار خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن استخدام المقارنة المرجعية لتحسين العائد على الاستثمار كيفية استخدام المقارنة المرجعية لتعزيز التحسينات وتنفيذ التغييرات واستخدام طرق تُمكِّنك من مراقبة نجاحك وربحيتك. ستتعرف على أربع طرق تساعدك على إجادة ذلك. إن القدرة على إجراء المقارنة المرجعية مع مراعاة العائد على الاستثمار أسلوب يستخدمه رواد الأعمال الناجحين جميعاً.
القيادة المُوجَّهة نحو النمو واستراتيجيات النمو خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تشهد العديد من المؤسسات أعلى مستوى من الأرباح في أوقات الأزمات، نظراً لاستعدادها لقبول التحديات التي تظهر بظهور المعوقات والأزمات. في هذه الدروس، التي تتناول القيادة المُوجَّهة نحو النمو واستراتيجيات النمو، ستتعرف على كيفية تطوير استراتيجيات النمو في مؤسستك من خلال التعامل أولاً مع المهارات القيادية المطلوبة لتسهيل النمو. وسنتطرق أيضاً إلى تأثير العولمة ومعوقات السوق على النمو وكيفية استغلال الأزمات وإدارتها بفعالية لدعم نمو شركتك.
استراتيجيات وخطط النمو ست عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم قد تكون خطة نمو الشركة خريطة للتوسع من خلال الشراكات أو عمليات الاندماج أو الاستحواذ. لوضع استراتيجية النمو، عليك أن تعرف الطرق المختلفة التي قد تستخدمها المؤسسات لوضع خطط نمو تفصيلية من خلال تعلم أساسيات التخطيط الاستراتيجي. يُعد فهم استراتيجيات نمو السوق، مثل اختراق السوق وزيادة قنوات البيع وتطوير السوق، أمراً أساسياً أيضاً للحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
تنفيذ استراتيجية النمو وتعزيزها سبع عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم لا يكفي دائماً أن تضع الاستراتيجية وتعرف كفاءاتك الأساسية فقط. من الأفضل أن يكون لديك ثقافة معينة من شأنها تعزيز استراتيجيتك وخطتك. ولكن بمجرد وضع الخطط، ماذا تفعل بها؟
السياسة والإدارة الاستراتيجية ونمو العمل ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
الإدارة الاستراتيجية هي عملية متواصلة تحقق التكامل بين العمل والأسواق التي تعمل بها المؤسسة وتراقب تحركات منافسيها بانتظام. يمكن للمؤسسة إعادة ضبط أهدافها لتلبية متطلبات السوق بالكامل ثم إعادة تحديد كل استراتيجية. دور المدير التنفيذي هو إعداد رؤية استراتيجية لتنمية المؤسسة وامتلاك معرفة عملية بشأن كيفية تخطيط مجموعة من الأنشطة الاستراتيجية، التي تدعم هذه الرؤية، وتنفيذها.
الإدارة الاستراتيجية والتحديات ومراجعة السياسة ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
من الصعب للغاية الصمود في منافسة عالمية متزايدة، لذلك تتزايد تدريجياً أهمية فهم أعضاء الإدارة لبيئة العمل المحيطة بالمؤسسة. ومن أهم العوامل التي يجب على أعضاء الإدارة فهمها الأجواء المحيطة بالموارد التي يحصلون عليها من خارج الشركة؛ أي بيئة العمل. تظهر أيضاً في بيئة العمل العديد من الفرص والتهديدات. إذا كانت المؤسسات تراقب الأحداث الخارجية باستمرار، فإنه يمكنها منح نفسها الفرصة لتحسين التعامل مع المخاطر المحتملة التي تهدد أداءها في السوق والتغلب عليها.
صياغة سياسة العمل ووضع الاستراتيجية إحدى عشرة دقيقة • 4 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية، التي تدور حول صياغة سياسة العمل ووضع الاستراتيجية، ستتعرف على العناصر المكوِّنة لسياسة العمل والأمور التي يجب أن تتناولها السياسة في مجال الإدارة الاستراتيجية للعمل. ستتعلم أيضاً سبب وكيفية الحفاظ على فعالية سياسة العمل، وستتعرف على المرحلة الأخيرة من عملية تنفيذ الاستراتيجية والعوامل المطلوبة للنجاح في ذلك. وأخيراً، ستفهم الأهداف المحددة لسياسة العمل للحفاظ على فعالية المؤسسة وكفاءتها.
فهم تحليل الأعمال اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن فهم تحليل الأعمال، سنستكشف الأسباب والظروف الداعية إلى إجراء تحليل الأعمال. سنناقش فوائد التحليل والمفاهيم الستة الأساسية التي تشكل أساس تحليل الأعمال. وسنتعرف أيضاً على مسؤوليات محلل الأعمال الناجح ومهاراته الأساسية. حدد المشكلات الجذرية في مشروعات شركتك وافهم طرق التكيف مع متغيرات السوق.
تحليل احتياجات العمل وتحديد أصحاب المصلحة وتقديم حجتك سبع عشرة دقيقة • 7 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن تحليل احتياجات العمل وتحديد أصحاب المصلحة وتقديم حجتك، سنستكشف العلاقة بين تقييم احتياجات العمل وتحليل الأعمال. سنناقش أهمية بيان الحالة وبيان الحل وكيفية إشراك أصحاب المصلحة. كما سنتفحص دور دراسة الحالة وكيفية كتابتها. دراسة الحالة الشاملة المنظمة جيداً تمنح صناع القرار الثقة لتقييم المخاطر والتكاليف والمزايا المحتملة في التغيير.
تحديد متطلبات المشروع ومراقبتها ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن تحديد متطلبات المشروع ومراقبتها سنستكشف أنواع المتطلبات وأساليب استخلاصها. سنناقش أساليب نمذجة المتطلبات المختلفة عبر التعرف على أغراضها المميزة وكيف أنها تقدم رؤى قيمة. سنتناول أيضاً نمذجة المتطلبات ومصفوفة التتبع، وسنتطرق إلى كيفية التخطيط للنجاح، وتقليل المخاطر، وتطوير منتج يقدم قيمة لمستخدميك، واكتشاف قيمة إنشاء مخطط قوي للمشروع.
إطلاق المشروع والتخطيط للمرحلة الانتقالية وتنفيذ الحلول عشر دقائق • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن إطلاق المشروع والتخطيط للمرحلة الانتقالية وتنفيذ الحلول، سنستكشف دورك في إطلاق المشروع، بما يتضمن الإجابة عن الأسئلة وتوفير البيانات والتوصل إلى حلول للمشكلات الجديدة. سنناقش أيضاً التعامل مع التحديثات أو التحسينات على المشروعات وسنتناول دورك المستمر للتأكد من أن الحل المطروح يلبي احتياجات العميل. بعد الانتهاء من هذه الدورة، ستكون مسلحاً بالمعرفة التي تحتاج إليها للتأكد من أن استمرار قيمة مشروعك التجاري.
فهم التدقيق التشغيلي إحدى عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن فهم التدقيق التشغيلي، ستتعرف بشكل متعمق على التدقيق التشغيلي وأهميته داخل المؤسسات وأهدافه الرئيسية. ستتعرف كذلك على دور المدققين التشغيليين في تقييم العمليات ودعم المعايير المهنية. سنستكشف فوائد عمليات التدقيق التشغيلي، مثل تقليل المخاطر وتحسين العمليات، وسنراجع بعض التحديات الشائعة.
عملية التدقيق التشغيلي إحدى عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن عملية التدقيق التشغيلي، ستتعرف على عملية وضع خطة تدقيق شاملة، بما في ذلك الأهداف والنطاق. سنستكشف كيفية تقييم المخاطر وترتيبها حسب الأولوية، بالإضافة إلى كيفية جمع البيانات والأدلة ذات الصلة لمرحلة تحليل البيانات من التدقيق. ستتعلم كذلك كيفية إنشاء تقارير تدقيق واضحة ومؤثرة.
التدقيق التشغيلي وإدارة المشروعات ومراقبة الجودة خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن التدقيق التشغيلي وإدارة المشروعات ومراقبة الجودة، ستتعرف على المخاطر الشائعة التي تتناولها عمليات التدقيق التشغيلي في إدارة المشروعات، وكيف ترتبط ببعضها بعضاً. سنستكشف كيفية تدقيق المشروعات عالية المخاطر ودورة حياة المشروعات. ستتعلم كذلك طرقاً لدعم عمليات مراقبة الجودة والتدقيق لفحص الجودة بشكلٍ مستمر.
التدقيق التشغيلي ووظائف الموارد البشرية اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن التدقيق التشغيلي ووظائف الموارد البشرية، ستستكشف عمليات تدقيق امتثال الموارد البشرية وأهميتها في إدارة المخاطر وضمان الالتزام القانوني. ستتعرف كذلك على عمليات تدقيق إدارة الكفاءات وكيفية تقييم استراتيجيات وممارسات إدارة الكفاءات لاستقطاب أصحاب الكفاءات وتطوير مهاراتهم والاحتفاظ بهم. كما ستستكشف المجالات التي يتم إغفالها بشكل شائع في تخطيط القوى العاملة.
التدقيق التشغيلي والمسؤولية الاجتماعية للشركات اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن التدقيق التشغيلي والمسؤولية الاجتماعية للشركات، ستتعرف على المسؤولية الاجتماعية للشركات وعلاقتها بالتدقيق التشغيلي. ستستكشف أهمية عمليات تدقيق الطاقة ضمن المسؤولية الاجتماعية للشركات وسياقات التدقيق التشغيلي، وستتعلم كيفية تقييم التأثير الاجتماعي للأنشطة المؤسسية للتأكد من توافقها مع أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات.
استراتيجية التسويق بالبريد الإلكتروني تسع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متقدم في هذه الدورة التدريبية عن استراتيجية التسويق بالبريد الإلكتروني، سنتعرف على المبادئ الأساسية وأفضل الممارسات في وضع استراتيجيات التسويق بالبريد الإلكتروني. سنستكشف العوامل التي تجعل الرسالة الإلكترونية فعّالة وكيفية إنشاء تسلسل رسائل التسويق وفوائد مسار المبيعات وحملات التسويق الشامل لكل القنوات.
تحسين التسويق بالبريد الإلكتروني ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم تمتلئ صناديق البريد الإلكتروني الوارد بالرسائل يومياً، لذا فإن جعل رسائلك مميزة في البريد الوارد لجمهورك أمر ضروري لتحقيق النجاح. سنلقي نظرة في هذه الدورة التدريبية على كيفية استخدام التحسين للتأثير بشكل إيجابي على جهودك التسويقية وعلى المحصلة النهائية للحملة. سنناقش كيفية تحسين رسائلك الإلكترونية لضمان إقامة علاقات مثمرة مع عملائك، وكيفية تحسين المحتوى لدعم التفاعل، وكيفية تحسين استهداف الجمهور للوصول إلى الأشخاص المناسبين.
أدوات وتتبع وتحليلات التسويق بالبريد الإلكتروني خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم يمكن أن يؤدي استخدام الأدوات المتاحة لإرسال ومراقبة أداء رسائلك الإلكترونية إلى تحديد مدى نجاح برنامج التسويق بالبريد الإلكتروني. من المهم أن تخصص فرق التسويق الوقت الكافي للتفكير في الأدوات المتاحة لديها وكيفية الاستفادة منها بأقصى قدر ممكن. سنناقش في هذه الدورة التدريبية الأدوات الأكثر شيوعاً لنجاح التسويق بالبريد الإلكتروني، والتتبع على الموقع، وكيفية تحليل بيانات الحملة لتحسين فرص نجاحها.
الاستعداد لفصل الموظفين تسع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط تقدم لك هذه الدورة التدريبية نظرة عامة على عملية الفصل من العمل وعناصرها المختلفة. ستتعرف على الاعتبارات القانونية والأخلاقية الرئيسية، وستستكشف كيفية الاستعداد لفصل آمن لجميع الأطراف المعنية. استعد لعمليات الفصل من العمل وخطِّط لمبرراتك مع هذه الدورة التدريبية الشاملة.
لوجستيات فصل الموظفين ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على الخطوات الأساسية لإدارة عمليات فصل الموظفين. وتشمل الاعتبارات الرئيسية التخطيط واستراتيجيات التواصل، علاوة على التعامل مع تعويض إنهاء الخدمة والتوثيق الدقيق للعملية بالكامل. هذه الاستراتيجيات من شأنها مساعدة جميع الأطراف المعنية على اجتياز المرحلة الانتقالية بسلاسة. تعلم كيف تجتاز الجوانب القانونية لتعويضَي إنهاء الخدمة والفصل من العمل، بالإضافة إلى كيفية إعداد وثائق الفصل الأساسية بشكل صحيح.
فصل الموظفين بأمان سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط تتناول هذه الدورة التدريبية النواحي العملية المثيرة للقلق عند إتمام عملية الفصل وإرسال إشعار بالفصل. ستتعرف على استراتيجيات إبلاغ هذا القرار بطريقة فعالة تُظهر الاحترام والتعاطف. يعد اجتماع الفصل ركناً أساسياً من أركان هذه العملية. ستتعرف في هذه الدورة على كيفية إجراء اجتماع الفصل ومن يجب إبلاغهم بالقرار. تتناول هذه الدورة التدريبية أيضاً كيفية تجنُّب الأخطاء الشائعة التي تقع فيها الشركات عند إنهاء عمل الموظفين.
التعرف على عرض قيمة الموظف تسع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم كيف تجذب الشركة موظفين ذوي كفاءة عالية وتحتفظ بهم؟ إحدى الطرق التي تتميز بها شركتك بين منافسيها هي تصميم عرض قوي لقيمة الموظف أو EVP. سنتعرف في هذه الدورة على ماهية عرض قيمة الموظف وكيف يفيد المؤسسة. وسنتناول لعناصر الرئيسية في عرض قيمة الموظف وما يشمله من أجور ومكافآت وتقدير وتوازن بين العمل والحياة الشخصية وخيارات جداول العمل المرنة وفرص التطوير الوظيفي. كما سنناقش مواءمة عرض قيمة الموظف مع العلامة التجارية لصاحب العمل.
إعداد عرض قيمة الموظف ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في هذه الدورة، سنلقي نظرة على الفوائد العديدة للعرض القوي لقيمة الموظف، ومنها تقليل معدل دوران الموظفين والاحتفاظ بالموظفين ذوي الكفاءة العالية من السوق. يمكن أن تؤثر هذه الفوائد بشكل كبير على أداء الشركة لأعمالها ونموها المؤسسي. سنتناول كيفية مواءمة عرض قيمة الموظفين مع رسالتك وقيمك، بالإضافة إلى كيفية التماس آراء موظفيك بشأن عرض قيمة الموظف لضمان واقعيته وتقديمه لقيمة حقيقية.
تنفيذ عرض قيمة الموظف إثنتا وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متقدم سنستكشف في هذه الدورة التدريبية دورة حياة الموظف من خلال مراحل الجذب والتوظيف والإعداد والتطوير والاحتفاظ بالموظفين وإنهاء الخدمة وإنهاء علاقة العمل، وذلك لفهم كيف يتعامل العرض القوي لقيمة الموظف مع كل مرحلة. إن تقديم القيمة والتشجيع على إشراك الموظفين في كل مرحلة يساعد الشركات على الاحتفاظ بالموظفين المتميزين وجذبهم. سنتعرف أيضاً على كيفية استخدام استراتيجية التواصل لتعريف أصحاب المصلحة الرئيسيين بعرض قيمة الموظف، بالإضافة إلى كيفية استخدام المقاييس المناسبة لتقييم مدى نجاح هذا العرض.
هل أنت جاهز لجعل فريقك أكثر إنتاجية وتفاعل ومعرفة؟ ابدأ اليوم