انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

استخدام البيانات بشكل استراتيجي

طوِّر شركتك من خلال جمع البيانات وتحليلها
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة Erin Donovan  5 الدروس ·  14m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية عن الاستخدام الاستراتيجي للبيانات، سوف تتعلم كيف تساعدك البيانات في تشكيل فهمك للتأثيرات الداخلية والخارجية. سوف نتعرف على كيفية جمع البيانات وتحليلها واستخدامها. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على ضبط استراتيجية بياناتك مع استراتيجية شركتك الشاملة.

البيانات تحيط بنا من كل اتجاه، ومسؤوليتك، أنت وفريق البيانات، أن تختار مصادر البيانات التي تتوافق مع ما تريد معرفته على أفضل وجه. في هذه الدورة التدريبية، سنتناول أنواع البيانات الكمية والنوعية، والداخلية والخارجية، والبيانات المنظَّمة مقابل البيانات غير المنظَّمة، بالإضافة إلى كيفية جمع كل هذه البيانات وتخزينها. سنتعرف أيضاً على أشكال التحليل، مثل التحليل الجماعي وتحليل السلاسل الزمنية وتحليل العوامل. بعد ذلك، ستتعلم كيف تستخدم البيانات في تطوير شركتك. من الممكن أن يحقق لك ذلك فهماً أفضل لمدى تأثير خدماتك، ويساعدك على إنشاء ملف تعريفي لشخصية العميل وتحديد أنماط الشراء. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على بناء الاستراتيجية اللازمة لتحقيق النجاح في مؤسستك.

ما ستتعلمه

  • إنشاء استراتيجية لجمع البيانات تتوافق مع غرض عملك
  • التمييز بين البيانات النوعية والكمية، والداخلية والخارجية، والبيانات المهيكلة مقابل غير المهيكلة
  • اختيار طريقة تحليل مثل التحليل الجماعي، أو السلاسل الزمنية، أو التحليل العاملي بما يناسب احتياجات عملك
  • استخدام البيانات لتحسين عملك من خلال فهم تأثير الخدمة، وبناء ملفات تعريف العملاء، وتحديد أنماط الشراء
  • مواءمة استراتيجية البيانات الخاصة بك مع استراتيجية العمل الشاملة

النقاط الرئيسية

  • تبني البيانات فهماً للتأثيرات الداخلية والخارجية على المؤسسة.
  • يعد اختيار مصادر البيانات التي تتوافق مع ما تريد معرفته أمراً أساسياً لاستراتيجية البيانات.
  • يغطي المسار جمع وتخزين البيانات الكمية والنوعية، والداخلية والخارجية، والمهيكلة وغير المهيكلة.
  • تشمل طرق التحليل التي يتم استكشافها التحليل الجماعي، والسلاسل الزمنية، والتحليل العاملي.
  • يجب أن تكون استراتيجية البيانات الفعالة متوائمة مع استراتيجية العمل الشاملة.

الأسئلة الشائعة

ما الذي سأكون قادراً على فعله بعد إكمال هذا المسار؟

ستكون قادراً على إنشاء استراتيجية لجمع البيانات، وفهم الفرق بين البيانات النوعية والكمية، واختيار طريقة التحليل التي تتوافق مع غرض عملك، واستخدام البيانات في استراتيجيات المؤسسات التجارية.

ما هي أنواع البيانات التي يغطيها هذا المسار؟

يغطي البيانات الكمية والنوعية، والبيانات الداخلية والخارجية، والبيانات المهيكلة مقابل غير المهيكلة، بالإضافة إلى كيفية جمع وتخزين كل منها.

ما هي طرق التحليل التي تتم مناقشتها؟

يستكشف المسار طرقاً للتحليل مثل التحليل الجماعي، والسلاسل الزمنية، والتحليل العاملي.

كيف يتم تنظيم هذا المسار؟

ينظم المسار في دروس: مقدمة، وجمع البيانات، وتحليل البيانات، واستخدام البيانات لتحسين عملك، واختبار معلوماتك.

كيف يمكن استخدام البيانات لتحسين عملي؟

يوضح المسار كيفية استخدام البيانات لفهم تأثير خدماتك بشكل أفضل، وإنشاء ملف تعريف شخصي للعميل، وتحديد أنماط الشراء.