KnowledgeCity

تطبيق عرض القيمة المقدّم لموظفيك

كيفية وضع عرض قيمة الموظف موضع التنفيذ
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم  مقدِّم الخدمة Annette Hooker  6 الدروس ·  22m  باللغات: العربية, الإنجليزية 

وصف الدورة

سنستكشف في هذه الدورة التدريبية دورة حياة الموظف من خلال مراحل الجذب والتوظيف والإعداد والتطوير والاحتفاظ بالموظفين وإنهاء الخدمة وإنهاء علاقة العمل، وذلك لفهم كيف يتعامل العرض القوي لقيمة الموظف مع كل مرحلة. إن تقديم القيمة والتشجيع على إشراك الموظفين في كل مرحلة يساعد الشركات على الاحتفاظ بالموظفين المتميزين وجذبهم. سنتعرف أيضاً على كيفية استخدام استراتيجية التواصل لتعريف أصحاب المصلحة الرئيسيين بعرض قيمة الموظف، بالإضافة إلى كيفية استخدام المقاييس المناسبة لتقييم مدى نجاح هذا العرض.  

تتضمن كل مرحلة في دورة حياة الموظف خبرات ومستويات مختلفة من الالتزام تجاه الشركة. حتى لو تمكنت من جعل الموظفين يجتازون المراحل الأولى ويعملون بأريحية مع الشركة، إذا لم تتمكن من إشراكهم معك خلال مرحلة الاحتفاظ بالموظفين، فسوف يغادر المرشحون ذوو الكفاءة العالية. كذلك من المهم التعامل باحترام مع المراحل النهائية مثل مرحلة إنهاء الخدمة من الشركة وإنهاء علاقة العمل. سنتناول في هذه الدورة كيف يقدم عرض قيمة الموظف شيئاً ذا قيمة للموظفين في كل مرحلة. بعد إعداد عرض قيمة الموظف، لن تكون له فائدة ما لم يُبلَّغ به أصحاب المصلحة. الطريقة التي تُعلن بها المؤسسة عن المعلومات لا تقل أهمية عما تقوم بالإعلان عنه. إن وجود استراتيجية تواصل فعالة يساعد المؤسسة على أن تكون رسائلها متسقة وشاملة. سنتعلم كيف تساعد الأسئلة الخمسة – من وماذا ومتى وأين ولماذا - الشركات على التفكير في الرسائل التي ستشاركها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. كما سنستكشف أيضاً المقاييس التي تستخدم البيانات الكمية والنوعية مثل استبيانات مشاركة الموظفين، وصافي درجة توصية الموظفين، ومعدل دوران الموظفين للمساعدة في تقييم نجاح عرض قيمة الموظف.

ما ستتعلمه

  • سرد كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف، بما في ذلك جذب المواهب، والتوظيف، والتهيئة للعمل (onboarding)، والتطوير، والاحتفاظ، وإنهاء الخدمة (offboarding)، والانفصال عن العمل
  • تخصيص مقترح قيمة الموظف (EVP) لكل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف
  • بناء استراتيجية اتصال باستخدام الأسئلة الخمسة (من، ماذا، متى، أين، ولماذا) لمشاركة مقترح قيمة الموظف (EVP) الخاص بك مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • تحديد المقاييس النوعية والكمية الشائعة لتقييم مقترح قيمة الموظف (EVP)، مثل استطلاعات تفاعل الموظفين، وصافي درجات الترويج للموظف، ومعدل دوران الموظفين
  • إدراك كيف يساعد تفاعل الموظفين في كل مرحلة الشركات على الاحتفاظ بالموظفين ذوي الكفاءة وجذبهم

النقاط الرئيسية

  • يعالج مقترح قيمة الموظف (EVP) القوي كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف من خلال تقديم قيمة وإشراك الموظفين بدءاً من الجذب وحتى الانفصال عن العمل.
  • يمكن أن يؤدي الفشل في إشراك الموظفين خلال مرحلة الاحتفاظ إلى مغادرة الكفاءات العالية، حتى بعد استقرارهم في العمل مع الشركة.
  • من المهم التعامل باحترام مع المراحل النهائية لدورة حياة الموظف، مثل إنهاء الخدمة والانفصال عن العمل.
  • لا يكون مقترح قيمة الموظف (EVP) مفيداً إلا بعد مشاركته، لذا فإن طريقة تواصل المؤسسة لا تقل أهمية عما تنقله من معلومات.
  • تساعد المقاييس الكمية والنوعية، بما في ذلك استطلاعات تفاعل الموظفين وصافي درجات الترويج للموظف ومعدل دوران الموظفين، في تقييم نجاح مقترح قيمة الموظف (EVP).

الأسئلة الشائعة

ماذا تغطي هذه الدورة التدريبية؟

تستكشف الدورة دورة حياة الموظف عبر مراحل جذب المواهب، والتوظيف، والتهيئة للعمل، والتطوير، والاحتفاظ، وإنهاء الخدمة، والانفصال لتوضيح كيف يعالج مقترح قيمة الموظف (EVP) القوي كل مرحلة، كما تغطي استخدام استراتيجية اتصال لمشاركة مقترح قيمة الموظف (EVP) الخاص بك مع أصحاب المصلحة الرئيسيين واستخدام المقاييس المناسبة لتقييم نجاحه.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة التدريبية؟

تركز الدورة على استراتيجيات الاتصال والاحتفاظ بالموظفين.

كيف تعلمك الدورة بناء استراتيجية اتصال لمقترح قيمة الموظف (EVP) الخاص بك؟

تعلم كيف تساعد الأسئلة الخمسة (من، ماذا، متى، أين، ولماذا) الشركات على التفكير في الرسائل التي ستشاركها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين حتى تتمكن المؤسسة من أن تكون متسقة وشاملة.

كيف تقترح الدورة قياس نجاح مقترح قيمة الموظف (EVP)؟

تستكشف المقاييس التي تستخدم البيانات الكمية والنوعية معاً، مثل استطلاعات تفاعل الموظفين، وصافي درجات الترويج للموظف، ومعدل دوران الموظفين.

ما الدروس المدرجة في هذه الدورة التدريبية؟

الدروس هي مقدمة، ومعالجة دورة حياة الموظف (الجزء الأول)، ومعالجة دورة حياة الموظف (الجزء الثاني)، وتوصيل مقترح قيمة الموظف (EVP) الخاص بك، وقياس النجاح، واختبر معلوماتك.