Kursbeschreibung
Wenn Sie schlechtes Verhalten oder schlechte Leistungen bemerken, möchten Sie vielleicht ein formelles Disziplinarverfahren einleiten. Dies ist jedoch nicht immer der beste Weg. Die informelle Disziplinierung ist ein einfacher und inoffizieller Weg, um Probleme an Ihrem Arbeitsplatz zu lösen, wenn ein Mitarbeiter ein geringfügiges oder erstes Vergehen begangen hat oder das Fehlverhalten den Arbeitsplatz nicht ernsthaft bedroht oder gefährdet. Viele Faktoren können schwierige Gespräche am Arbeitsplatz beeinflussen. Es kann sein, dass Sie ein schwieriges Thema mit einer anderen Person besprechen müssen, und diese andere Person kann schwierig sein, mit ihr über heikle Themen zu sprechen. Wie können Sie also als Personalverantwortlicher Disziplinarmaßnahmen ergreifen?
In diesem Kurs werden gängige informelle Disziplinarmethoden behandelt und es wird erläutert, welche Methode für die jeweilige Situation geeignet ist. Sie lernen etwas über zwanglose Gespräche, mündliche Diskussionen, Verweise, Besprechungen und Interviews, Jahresgespräche und Check-Ins. In diesem Kurs werden auch wichtige Tipps und Tricks für die Vorbereitung auf schwierige Gespräche mit verhaltensauffälligen Mitarbeitern vermittelt. Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und lösen Sie Verhaltensprobleme, sobald sie gemeldet werden.
Was Sie lernen werden
- Beschreiben Sie den informellen Disziplinierungsprozess und wie er sich von formalen Disziplinarmaßnahmen unterscheidet
- Erkennen Sie die Situationen, in denen informelle Disziplinierung die angemessene Reaktion ist
- Identifizieren Sie gängige informelle Disziplinierungsmethoden wie ungezwungene Gespräche, verbale Diskussionen, Verwarnungen, Meetings und Interviews, jährliche Überprüfungen und Check-ins
- Wählen Sie, welche informelle Disziplinierungsmethode für eine gegebene Situation geeignet ist
- Bereiten Sie sich vor, haben Sie und folgen Sie auf schwierige Gespräche mit Mitarbeitern auf
- Verbessern Sie Kommunikationsfähigkeiten, um Verhaltensprobleme zu lösen, sobald sie gemeldet werden
Wichtige Erkenntnisse
- Informelle Disziplinierung ist eine einfache, inoffizielle Möglichkeit, Arbeitsplatzprobleme anzugehen, wenn ein Mitarbeiter einen geringfügigen oder erstmaligen Verstoß begangen hat oder wenn das Verhalten nicht ernsthaft bedroht oder den Arbeitsplatz gefährdet.
- Der Beginn eines formalen Disziplinarverfahrens ist nicht immer der beste Ansatz für schlechtes Verhalten oder schlechte Leistung.
- Gängige informelle Disziplinierungsmethoden sind ungezwungene Gespräche, verbale Diskussionen, Verwarnungen, Meetings und Interviews, jährliche Überprüfungen und Check-ins.
- Viele Faktoren können schwierige Arbeitsplatzgespräche beeinflussen, und die beteiligten Personen können schwierig zu sprechen sein über heikle Themen.
- Das Lösen von Verhaltensproblemen, sobald sie gemeldet werden, hängt von starken Kommunikationsfähigkeiten und ordnungsgemäßer Vorbereitung auf schwierige Gespräche ab.
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist dieser Kurs konzipiert?
Er richtet sich an HR-Fachleute, die Disziplin angehen und Mitarbeiterverhalten oder Leistungsprobleme am Arbeitsplatz behandeln müssen.
Welche informellen Disziplinierungsmethoden behandelt der Kurs?
Er behandelt ungezwungene Gespräche, verbale Diskussionen, Verwarnungen, Meetings und Interviews, jährliche Überprüfungen und Check-ins sowie wie man die Methode wählt, die für die Situation geeignet ist.
Wann sollte informelle Disziplinierung anstelle eines formalen Verfahrens verwendet werden?
Informelle Disziplinierung ist geeignet für Situationen, in denen ein Mitarbeiter einen geringfügigen oder erstmaligen Verstoß begangen hat oder wenn das Verhalten nicht ernsthaft bedroht oder den Arbeitsplatz gefährdet.
Welche Fähigkeiten werde ich in diesem Kurs entwickeln?
Der Kurs hilft beim Entwickeln von Fähigkeiten im Umgang mit Konfrontation, Verhaltensmanagement, Disziplinarverfahren, Disziplinarische Beratung und Organisationsverhalten, und verbessert Ihre Kommunikationsfähigkeiten zum Lösen von Verhaltensproblemen.
Hilft der Kurs bei schwierigen Gesprächen?
Ja. Er erklärt, wie man sich auf schwierige Gespräche vorbereitet, sie führt und verfolgt, und umfasst Tipps und Tricks zur Vorbereitung auf das Sprechen mit Mitarbeitern, die Verhaltensprobleme haben.
