KC Docs — Software für SOP- & Richtlinienmanagement · KnowledgeCity Zum Inhalt springen
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LösungenComplianceKC Docs

Richtlinien, die Sie nachweisen können.

KC Docs ersetzt den Ordner auf dem Netzlaufwerk durch versionierte Richtlinien, formale Freigaben und einen Audit-Trail, der immer aktuell ist.

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Eine Compliance-Verantwortliche prüft Richtliniendokumente auf einem Tablet am Stehschreibtisch in einem hellen Büro
Warum KC Docs

Richtlinie veröffentlichen. Freigabe nachweisen.

Eine Version der Wahrheit — die aktuelle.

Operations-Managerin am Stehschreibtisch vergleicht einen gedruckten SOP-Ordner mit einem Laptop in einem hellen Fertigungsbüro, Produktionshalle dezent unscharf durch Glas hinter ihr
  • Unveränderliche Versionen mit vollständiger Historie jeder Änderung
  • Eine neue Version wird veröffentlicht, ohne die alte je zu überschreiben
  • Keine überholte SOP, die klammheimlich als die gültige kursiert

Kenntnisnahme, die Sie nachweisen, nicht vermuten.

Compliance-Leiterin und ein Kollege im Gespräch über einem Laptop an einem Café-artigen Besprechungstisch in einem modernen Großraumbüro, eine Person gestikuliert mitten im Gespräch, natürliches Fensterlicht
  • Formale Lese- und Kenntnisnahmebestätigungen, mit Zeitstempel pro Person
  • Eine neue Version löst die Freigabe von allen Betroffenen automatisch erneut aus
  • Fristen, Erinnerungen und Eskalation an Führungskräfte halten den Prozess in Gang

Machen Sie aus verstreuten Nachweisen ein revisionssicheres Programm.

Qualitätsmanager reicht einem externen Prüfer über einen Konferenztisch einen Dokumentenordner, beide sitzen in einem verglasten Besprechungsraum, Stadtsilhouette durch raumhohe Fenster
  • Bündeln Sie Richtlinien, Nachweise und Schulungen in einem zuweisbaren Programm
  • Fordern und prüfen Sie Compliance-Nachweise an derselben Stelle
  • Self-Service-Export von Kenntnisnahme-Datensätzen, auf Abruf
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Funktionen

Alles in KC Docs.

Versionierte Richtliniendokumente

Unveränderliche Versionen mit vollständiger Historie, damit Sie immer wissen, welcher Text galt.

Zielgruppen-Steuerung

Leiten Sie jedes Dokument genau an die Personen, die es zur Kenntnis nehmen müssen.

Lesen und bestätigen

Formale, mit Zeitstempel versehene Bestätigungen, die als prüfbarer Nachweis Bestand haben.

Automatische erneute Kenntnisnahme

Eine neue Version löst die Freigabe von allen Betroffenen erneut aus.

Fristen & Eskalation

Fristen, Erinnerungen und Eskalation an Führungskräfte halten die Freigabe auf Kurs.

Audit-Trail-Export

Rufen Sie Kenntnisnahme-Datensätze auf Abruf ab — im Self-Service, ohne IT-Ticket.

Compliance-Programme

Bündeln Sie Richtlinien, Nachweise und Schulungen in einem zuweisbaren Programm.

Nachweiserfassung

Fordern und prüfen Sie Compliance-Nachweise an einer Stelle.

Entdecken Sie die Suites

Eine Plattform, drei Suites.

KC Docs ist Teil der Compliance-Suite — eine von dreien, die ein einziges Datenmodell und eine einzige Anmeldung in KnowledgeCity teilen. Entdecken Sie, was jede bietet.

Alles, was Ihre Belegschaft braucht, auf einer Plattform.

Eine kurze, auf Ihr Team zugeschnittene Vorführung — Lernen, Compliance, Kompetenzen und Leistung mit einer einzigen Anmeldung.

Was Sie in Ihrer Demo erwartet:

Ihre Ziele & Herausforderungen

Ein fokussiertes Gespräch über die Ziele Ihres Teams und darüber, wo Schulungen heute zu kurz greifen.

Sehen Sie es in Aktion

Eine Live-Demo der Kursbibliothek, des LMS sowie der Compliance-, Kompetenz- und Leistungstools.

Preise für Ihr Team

Transparente Preise basierend auf Ihrer Teamgröße und den von Ihnen gewählten Lösungen.

Antworten & nächste Schritte

Integrationen, Einführung, Support — fragen Sie alles und gehen Sie mit einem klaren Plan.

Fordern Sie Ihre Demo an

Erzählen Sie uns von Ihren Zielen und wir passen die Vorführung an Ihr Team an.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist das beste Enterprise-LMS im Jahr 2026?
Das beste Enterprise-LMS im Jahr 2026 ist eines, das eine umfangreiche integrierte Kursbibliothek mit voller SCORM-/xAPI-Portabilität, KI-Erstellung und Integration mit dem übrigen HR-Stack (Kompetenzen, Leistung, Compliance) kombiniert. Das LMS von KnowledgeCity ist die Bereitstellungsebene für eine Lernbibliothek mit über 50.000 Videos, einen KI-Kurs-Ersteller, der individuelle Kurse in unter einer Stunde erstellt, und ein gemeinsames Datenmodell mit den Suiten Grow / Comply — sodass Abschlussdaten ohne Integrationen in Beurteilungen und Audits einfließen.
Welches LMS enthält eine integrierte Kursbibliothek und wie groß sollte sie sein?
Das LMS von KnowledgeCity enthält die KnowledgeCity Learning Library standardmäßig: über 50.000 hochwertige Schulungsvideos zu den Themen Business, Compliance, Sicherheit, Führung, IT, Finanzen und Soft Skills, in mehreren Sprachen. Die meisten LMS-Plattformen verlangen Aufpreise für Inhalte oder erfordern ein separates Inhaltsabonnement zusätzlich zur Plattformgebühr; KnowledgeCity enthält die Bibliothek auf Plattformebene, wodurch in der Regel einer oder mehrere separate Inhaltsverträge entfallen.
Wie kann ich mithilfe von KI schnell Schulungskurse erstellen?
KI-Tools zur Kurserstellung wie der KI-Kurs-Ersteller von KnowledgeCity verwandeln einen Prompt, ein Dokument oder ein Transkript in einen vollständigen Kurs — Gliederung, skriptbasierte Lektionen, KI-vertontes Video, Quizze und SCORM-Export — in Minuten. KI-Lehrer beantwortet anschließend Fragen der Lernenden im Kontext direkt im Kurs. Alles ist bearbeitbar, akkreditierungsfreundlich und wird als SCORM 1.2 / 2004 oder xAPI zur Verwendung in jedem LMS exportiert.
Unterstützt das LMS von KnowledgeCity SCORM-, xAPI- und AICC-Inhalte?
Ja. Das LMS unterstützt SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI (Tin Can) und AICC, sodass anderswo erstellte Kurse (Authoring-Tools von Drittanbietern, intern erstellte Inhalte oder bestehende Kursbibliotheken) sauber importiert werden. Umgekehrt können Kurse der KnowledgeCity Library in jedes kompatible LMS exportiert werden. Die meisten Kunden nutzen einen Mix aus KnowledgeCity-Inhalten, Inhalten von Drittanbietern und intern erstelltem Material.
Welche Schulungsplattformen unterstützen mehrere Sprachen für globale Belegschaften?
KnowledgeCity unterstützt Inhalte und eine Plattformoberfläche in einer Vielzahl von Sprachen, sodass Sie eine verteilte, mehrsprachige Belegschaft in den Sprachen schulen können, die Ihre Teams tatsächlich verwenden. Zusätzliche Sprachen können auf Anfrage durch individuelle Kurserstellung und Übersetzung hinzugefügt werden.
Gibt es ein LMS, das speziell für Compliance- und Sicherheitsschulungen entwickelt wurde?
Das LMS von KnowledgeCity ist darauf ausgelegt, Compliance- und Sicherheitsschulungen durchgängig abzuwickeln: Es weist erforderliche Kurse automatisch nach Rolle, Standort oder Einstellungsdatum zu; verfolgt den Abschluss anhand von Fristen; stellt Zertifizierungen aus; und speist den Audit-Trail, der von der Comply-Suite verwendet wird. Compliance-Kurse in der Bibliothek sind den Anforderungen von OSHA, HIPAA und GDPR zugeordnet, sodass Administratoren Inhalte nicht manuell an Vorschriften anpassen müssen.
Was ist der Unterschied zwischen SCORM 1.2, SCORM 2004 und xAPI?
SCORM 1.2 ist der ursprüngliche Standard für Lerninhalte — weit verbreitet, aber begrenzt in dem, was es nachverfolgen kann. SCORM 2004 ergänzt Sequenzierung und umfangreichere Berichte. xAPI (Tin Can) ist der moderne Nachfolger, der entwickelt wurde, um Lernen zu erfassen, das außerhalb des LMS stattfindet (Videos, Simulationen, am Arbeitsplatz). Das LMS von KnowledgeCity unterstützt alle drei, sodass Legacy-Inhalte neben modernen, xAPI-verfolgten Erfahrungen laufen.
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste SOP-Management-Software, um die Kenntnisnahme von Richtlinien nachzuweisen?
KC Docs ist genau dafür gemacht. Sie veröffentlichen versionierte SOPs, leiten jede an die Personen, die sie zur Kenntnis nehmen müssen, und erfassen von jeder einzelnen eine formale Lese- und Kenntnisnahmebestätigung. Ändert sich eine Richtlinie, löst KC Docs die Freigabe automatisch erneut aus — Sie verlassen sich nie auf eine alte Kopie, die jemand auf dem Desktop gespeichert hat. Da KC Docs ein Datenmodell mit dem Rest der KnowledgeCity-Plattform teilt, fließen diese Kenntnisnahme-Datensätze direkt in den Audit-Trail von Comply, und jede von einer Richtlinie geforderte Schulung läuft in KC LMS. Eine Richtlinie auf einem Netzlaufwerk ist keine Compliance — ein signierter, versionierter, exportierbarer Datensatz schon.
Wie stelle ich sicher, dass Mitarbeitende aktualisierte Richtlinien tatsächlich lesen und unterzeichnen?
Mit KC Docs trägt jede Richtlinie einen formalen Lese- und Kenntnisnahmeschritt — ein Dokument ist erst abgeschlossen, wenn jede adressierte Person es bestätigt hat. Veröffentlichen Sie eine neue Version, löst KC Docs die Kenntnisnahme für alle Betroffenen automatisch erneut aus, ganz ohne manuelles Nachhaken. Fristen, Erinnerungen und Eskalation an Führungskräfte halten die Freigabe in Bewegung, und Sie sehen in Echtzeit, wer noch aussteht. Jede Bestätigung ist mit Zeitstempel versehen und unveränderlich — der Abschluss speist direkt Ihren KnowledgeCity-Audit-Trail. Erfordert eine Richtlinie zusätzlich eine Schulung, weist KC LMS sie aus demselben Ereignis zu: ein Workflow, ein Datensatz.
Wie handhabt KC Docs die Versionskontrolle von Richtlinien und die Dokumenthistorie?
KC Docs speichert jede Richtlinie als unveränderliche Version mit vollständiger Historie, sodass Sie immer wissen, welcher Text zu einem bestimmten Datum galt und wer ihn zur Kenntnis genommen hat. Das Veröffentlichen einer neuen Version überschreibt die alte nicht — es bewahrt sie und löst die Freigabe von der richtigen Zielgruppe erneut aus. So kann eine überholte SOP nie klammheimlich als die aktuelle kursieren. Da KC Docs auf demselben Datenmodell wie der Rest von KnowledgeCity läuft, werden die Kenntnisnahme-Datensätze jeder Version zu Nachweisen im Audit-Trail von Comply, und jede verknüpfte Schulung in KC LMS verweist auf genau die Version, die Mitarbeitende unterzeichnet haben.
Wie weise ich einem Prüfer die Kenntnisnahme von Richtlinien nach, ohne E-Mails zu durchforsten?
KC Docs bietet Ihnen den Self-Service-Export des Audit-Trails: Rufen Sie Kenntnisnahme-Datensätze für jede Richtlinie, Version, jedes Team oder jeden Zeitraum auf Abruf ab, ohne ein IT-Ticket zu erstellen oder Postfächer zu durchsuchen. Jeder Datensatz zeigt, wer welche Version wann zur Kenntnis genommen hat — als Bestätigung mit Zeitstempel und unveränderlich. Da KC Docs Teil der KnowledgeCity-Plattform ist, stehen diese Datensätze neben Schulungsabschlüssen in KC LMS und Korrekturmaßnahmen in KC Safety — ein Audit-Trail, nicht vier zusammengeflickte Exporte. Fragt ein Prüfer nach Nachweisen, liefern Sie sie in Minuten, statt sie aus einem Netzlaufwerk und einem Mail-Verlauf zu rekonstruieren.
Was ist der Unterschied zwischen SOPs auf einem Netzlaufwerk und der Nutzung von KC Docs?
Ein Netzlaufwerk speichert Dateien; es kann Ihnen nicht sagen, wer die aktuelle SOP gelesen hat, ob er ihr zugestimmt hat oder welche Version wann gültig war. KC Docs schließt diese Lücke. Es veröffentlicht versionierte Dokumente, leitet jedes an seine erforderliche Zielgruppe, erfasst formale Kenntnisnahmen und löst die Freigabe erneut aus, sobald sich eine Version ändert. Eine Datei, die jeder ignorieren kann, ist kein Nachweis für irgendetwas; eine signierte, versionierte Bestätigung mit Zeitstempel schon. KC Docs macht Ihre Richtlinien zu genau diesem Nachweis — er fließt direkt in den Audit-Trail von Comply und verknüpft sich von selbst mit jeder erforderlichen Schulung in KC LMS.
Wie bündle ich Richtlinien und Pflichtschulungen in einem Compliance-Programm?
Mit den Compliance-Programmen von KC Docs stellen Sie Richtlinien, unterstützende Nachweise und Schulungen zu einem einzigen zuweisbaren Programm zusammen — eine Rolle oder ein Team erhält alles Erforderliche an einem Ort, statt einzelnen Aufgaben hinterherzujagen. Weisen Sie es einmal zu, und KC Docs verfolgt Kenntnisnahme, Nachweiserfassung und Fristen gemeinsam und eskaliert an Führungskräfte, wenn etwas ins Rutschen gerät. Die Schulungskomponente wird über KC LMS bereitgestellt, und jeder Abschluss und jede Bestätigung landet im Audit-Trail von Comply. Aus einem Programm wird ein Datensatz — Ihre Richtlinien und Ihr Lernen sitzen endlich im selben System.
Wie sende ich unterschiedliche Richtlinien an unterschiedliche Teams oder Rollen?
KC Docs nutzt Zielgruppen-Steuerung, um jedes Dokument nur an die Personen zu leiten, die es zur Kenntnis nehmen müssen — nach Team, Rolle, Standort oder Einstellungsdatum — sodass die Produktion die Reinraum-SOP sieht und die Finanzabteilung die Spesenrichtlinie, ohne alle zu bombardieren. Die Steuerung treibt den gesamten Workflow: Kenntnisnahme, Fristen, Erinnerungen und Eskalation an Führungskräfte gelten automatisch für die richtige Zielgruppe. Veröffentlichen Sie eine neue Version, löst KC Docs die Freigabe für genau diese Gruppe erneut aus, und derselben Zielgruppe kann aus einem einzigen Ereignis die passende Schulung in KC LMS zugewiesen werden.
Verbindet sich die Kenntnisnahme von Richtlinien in KC Docs automatisch mit Schulungen und Audits?
Ja — genau das ist der Sinn, es auf einer Plattform zu bauen. In KC Docs kann eine veröffentlichte Richtlinie zugehörige Schulungen erfordern, die über KC LMS bereitgestellt werden, ohne dass etwas zu verbinden wäre. Jede Kenntnisnahme und jeder Kursabschluss wird zum Nachweis im Audit-Trail von Comply, und ungelöste Richtlinien- oder Kompetenzlücken können Lernpfade in KC Skills speisen. Sie exportieren und reimportieren nie zwischen Systemen, weil Freigabe, Schulung und Audit-Datensatz ein und dasselbe sind. Einmal veröffentlichen, und der Nachweis stellt sich von selbst zusammen.