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Geschäftsprozessmanagement

Lernen Sie die Schritte eines Geschäftsprozesses kennen und erfahren Sie, wie Sie kostspielige Fehler vermeiden.
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Kurs: Auf Abruf
Fortgeschrittene  Anbieter Becky Starnes  14 Lektionen ·  35m  in Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Chinesisch (vereinfacht) 

Kursbeschreibung

Geschäftsprozessmanagement ist ein Kontrollinstrument, mit dem Manager ihren Organisationen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben. Es wird verwendet, um Kunden kontinuierlich Mehrwert zu geben, indem nicht-wertvolle Schritte identifiziert und beseitigt werden. In diesem Kurs lernen Sie die verschiedenen Arten von Geschäftsprozessen kennen, Sie untersuchen jeden Schritt eines Geschäftsprozessmanagement-Lebenszyklus und lernen die Faktoren kennen, die ein Geschäftsprozessmanagement-Unternehmen ausmachen oder zum Scheitern bringen können.

Was Sie lernen werden

  • Die verschiedenen Ansätze zur Untersuchung von Geschäftsprozessen erkennen
  • Die verschiedenen Phasen des Business Process Management (BPM)-Lebenszyklus identifizieren
  • Die für jede Phase des Lebenszyklus verfügbaren Werkzeuge anwenden
  • Engpässe und Fehler in aktuellen Betriebsabläufen identifizieren
  • Neue Geschäftsprozesse implementieren und die Leistung fortlaufend testen
  • Die Hindernisse für effektives BPM verstehen

Wichtige Erkenntnisse

  • Business Process Management ist eine Methode, um sicherzustellen, dass der Prozessablauf eines Unternehmens, vom Input über den Durchsatz bis zum finalen Output, effizient ist und erwartete Ergebnisse mit geringer Reibung liefert.
  • Der BPM-Lebenszyklus besteht aus mehreren Phasen, darunter strategische Analyse, Klärung und Analyse, Neuprozesskschaffung, Neuprozessimplementierung und Neuprozesssteuerung.
  • Effektives BPM umfasst die Analyse aktueller Betriebsabläufe und Ziele sowie die Bildung eines Teams zur Untersuchung der Auswirkungen aktueller Prozesse.
  • Der Kurs bietet eine Liste von BPM-Analysetechniken zur Unterstützung datengesteuerter, fundierter Entscheidungen.
  • Die effektive Verwaltung von Geschäftsprozessen ist eine hoch geschätzte Kompetenz für Manager, die zur Karrierebeschleunigung beitragen kann.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist dieser Kurs gedacht?

Dieser Kurs richtet sich an Manager und hilft ihnen zu verstehen, was BPM ist und wie sie eine mehrstufige Analyse der Geschäftsprozesse ihres Unternehmens durchführen können.

Was behandelt der Business-Process-Management-Kurs?

Er behandelt den BPM-Lebenszyklus und seine Phasen, Methoden zur Untersuchung von Geschäftsprozessen, die Identifizierung von Engpässen und Fehlern, die Erstellung und Implementierung neuer Prozesse, die Steuerung neuer Prozesse, die fortlaufende Leistungsprüfung sowie die Identifizierung und Vermeidung potenzieller Fallstricke.

Welche Kompetenzen werde ich durch diesen Kurs erlangen?

Sie lernen, verschiedene Ansätze zur Untersuchung von Geschäftsprozessen zu erkennen, die Phasen des BPM-Lebenszyklus zu identifizieren, die für jede Phase verfügbaren Werkzeuge einzusetzen und die Hindernisse für effektives BPM zu verstehen, zusammen mit neuen Begriffen und Werkzeugen, die Sie mit Ihrem Team einsetzen können.

Welche Phasen des BPM-Lebenszyklus vermittelt der Kurs?

Der Kurs behandelt die Phase der strategischen Analyse, die Phase der Klärung und Analyse, die Phase der Neuprozessschaffung, die Phase der Neuprozessimplementierung und die Phase der Neuprozesssteuerung.

Wie unterstützt dieser Kurs die Entscheidungsfindung?

Er bietet eine Liste von BPM-Analysetechniken, die Ihnen helfen, datengesteuerte, fundierte Entscheidungen zu treffen.