ستتعلم في هذه الدورة التدريبية مهارات التواصل الفعّالة، وستقدم لك أيضاً معرفة متعمّقة عن كيفية التواصل مع المتخصصين في مجال الأعمال باستخدام وسائط مختلفة. ستتعلم كذلك كيفية التغلب على عواقب التواصل، وأيضاً ستكون قادراً على اكتشاف أسلوبك في التواصل والتكيف معه، وغيرها من المواضيع المهمة.
المهارات التي ستكتسبها
التواصل المهنيمهارات التواصل اللفظيالاتصالات التجاريةتخطيط الاتصالاتاستراتيجيات التواصلتدريب الاتصالاتما ستتعلمه
- فهم عملية التواصل وسبب تحسّن مهاراتك في التواصل بالممارسة
- تحديد عقبات التواصل في بيئة العمل والتغلب عليها
- التمييز بين أساليب التواصل الأربعة المختلفة
- التعرف على أنواع المتواصلين، بما فيها المتواصل الحدسي والمتواصل الوظيفي والمتواصل الشخصي، وتحديد أيها أنت
- تكييف أسلوبك وتطبيق أفضل الممارسات للتواصل الفعّال في بيئات مثل الاجتماعات والمفاوضات
- تطوير مهارات الحزم والتواصل غير اللفظي لتعزيز المشاركة
النقاط الرئيسية
- يتشارك القادة الناجحون قدرة استثنائية على التواصل، إذ يستطيع المتواصلون الفعّالون تحفيز الآخرين وتحقيق الأهداف.
- حين ينهار التواصل، ولا سيما في بيئة العمل، تتصاعد الإحباطات ويتراجع الرضا الوظيفي.
- يمكن أن يُسهم فهم أساليب التواصل الأربعة وكيفية التغلب على العقبات وأنواع المتواصلين في تحقيق فوائد للمؤسسة.
- يغطي المقرر كيفية تكييف أسلوب تواصلك في بيئات متنوعة، بما فيها المفاوضات والاجتماعات.
- الممارسة أمر جوهري لتحسين مهاراتك في التواصل.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذا المقرر؟
ستتعلم أهمية التواصل الحديث، وعملية التواصل، وكيفية التغلب على عقبات التواصل، وأساليب التواصل الأربعة، وأنواع المتواصلين المختلفة، إلى جانب أفضل الممارسات للتواصل الفعّال في بيئات متنوعة.
لمن هذا المقرر؟
صُمِّم للأشخاص الراغبين في تحسين التواصل وتعزيز التعاون في بيئة العمل، مما يساعدك أنت وفريقك على النجاح.
ما الأنواع الأربعة للمتواصلين التي يتناولها المقرر؟
يتناول المقرر أنواع المتواصلين بما فيها المتواصل الحدسي والمتواصل الوظيفي والمتواصل الشخصي، ويساعدك على تحديد أيها أنت.
ما بيئات التواصل التي يتناولها المقرر؟
يتناول المقرر التواصل الفعّال في بيئات متنوعة، بما فيها التواصل غير اللفظي والمفاوضات والاجتماعات وتعزيز المشاركة.
ما المهارات التي سأكتسبها؟
ستبني مهارات التواصل المهني، والتواصل اللفظي، والتواصل التجاري، وتخطيط الاتصالات، واستراتيجيات التواصل.
النص
النص
طرق التواصل الحديثة مرحباً بك في نوليدج سيتي مع دورتنا التدريبية عن طرق التواصل الحديثة يشبه التواصل الفعّال كافة المهارات الأخرى كونه يتطلب ممارسة إذا كنت قد تساءلت يوماً ما إذا كان حديثك غير طبيعي أو قد جرى التدرب عليه فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك سأشرح لك طرق جديدة يمكنك الاستعانة بها للتواصل بفعّالية في أي موقف إذاً، لا داع لمقدمة أطول دعنا نبدأ
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.