Descripción del curso
Lo que aprenderás
- Comprender el proceso de comunicación y por qué la práctica mejora su comunicación
- Identificar y superar barreras de comunicación en el lugar de trabajo
- Distinguir los cuatro estilos de comunicación diferentes
- Reconocer los tipos de comunicadores, incluyendo el comunicador intuitivo, funcional y personal, y determinar cuál es usted
- Adaptar su estilo y aplicar mejores prácticas para una comunicación efectiva en contextos como reuniones y negociaciones
- Desarrollar habilidades de asertividad y comunicación no verbal para mejorar la participación
Puntos clave
- Los líderes exitosos comparten una habilidad excepcional para comunicarse, y los comunicadores efectivos pueden motivar a otros y lograr objetivos.
- Cuando la comunicación se desmorona, especialmente en el lugar de trabajo, la frustración crece y la satisfacción laboral disminuye.
- Comprender los cuatro estilos de comunicación, cómo superar barreras, y los diferentes tipos de comunicadores puede ofrecer beneficios a una organización.
- El curso cubre adaptar su estilo de comunicación en una variedad de contextos, incluyendo negociaciones y reuniones.
- La práctica es importante para mejorar su comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá la importancia de la comunicación moderna, el proceso de comunicación, cómo superar barreras de comunicación, los cuatro estilos de comunicación diferentes, y los diferentes tipos de comunicadores, junto con mejores prácticas para una comunicación efectiva en una variedad de contextos.
¿Para quién está diseñado este curso?
Está diseñado para personas que desean mejorar la comunicación y una mayor colaboración en el lugar de trabajo, ayudando a usted y su equipo a tener éxito.
¿Cuáles son los cuatro tipos de comunicadores cubiertos?
El curso cubre tipos de comunicadores incluyendo el comunicador intuitivo, el comunicador funcional, y el comunicador personal, y le ayuda a comprender cuál es su tipo.
¿Qué contextos de comunicación aborda el curso?
Aborda la comunicación efectiva en una variedad de contextos, incluyendo comunicación no verbal, negociaciones, reuniones, y mejora de la participación.
¿Qué habilidades adquiriré?
Desarrollará habilidades en comunicación profesional, comunicación verbal, comunicación empresarial, planificación de comunicación, y estrategias de comunicación.
Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.75
KnowledgeCity ha sido evaluado y aprobado por el PMI® Authorized Training Partner Program (Programa de socios de capacitación autorizados). Los usuarios pueden mantener sus credenciales del PMI obteniendo PDUs de los cursos calificados de KnowledgeCity en Gestión de Proyectos, Gestión Empresarial, Liderazgo y muchos otros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).
