أساسي
مقدِّم الخدمة : ناومي يونج
13 الفصول · 68 الدروس · 1h 31m
باللغات: العربية, الإنجليزية
وصف الدورة
تبحث هذه الدورة في تفاصيل النوع وأثره على التواصل. نبدأ بتعريف النوع وعلاقته باللغة ونبحث في نقاط التشابه في التواصل بين الذكور والإناث، سواء التواصل اللفظي أو غير اللفظي. كما نبحث في النوع بهدف فهم طرق التواصل الأكثر فعالية بين النوعين.
ما ستتعلمه
- فهم الفروق بين أساليب التواصل لدى الرجال والنساء في بيئة العمل
- تعلّم النماذج الثلاثة للتواصل، وتشمل النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل
- التعرف على طريقة تواصل كل جنس لفظيًا وغير لفظي
- استكشاف كيفية تشكيل الثقافة والمجتمع لأعراف التواصل بين الجنسين عبر الثقافات
- دراسة ديناميكيات التواصل بين الجنسين في القيادة وحل النزاعات
- تحديد الفروق في التواصل بين الجنسين في الفصل الدراسي وبيئة العمل ووسائل الإعلام
النقاط الرئيسية
- تتشكّل أعراف التواصل بين الجنسين وفق الثقافة والمجتمع اللذين نشأ فيهما الفرد، وتُحدّد هذه الأعراف طريقة تواصل الرجال والنساء وقيادتهم وتعاملهم مع النزاعات في العمل.
- يتناول الكورس آلية عمل التواصل الأساسي من خلال ثلاثة نماذج: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.
- تتباين أساليب التواصل بين الجنسين، إذ يميل الرجال إلى المباشرة والتركيز على النتائج بينما تميل النساء إلى التعاون والتركيز على بناء العلاقات.
- يمكن أن تُفرز الأدوار الاجتماعية المُفترضة للجنسين تحدياتٍ، كالعوائق التي تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.
- يُساعد الوعي المتزايد بتأثير الجنس على التواصل القادةَ على تعظيم إمكانات فرقهم وضمان عدم سوء فهم أحد.
الأسئلة الشائعة
لمن يُخصَّص كورس التواصل بين الجنسين هذا؟
موجَّه للقادة الراغبين في فهم ديناميكيات الجنس في بيئة العمل واستثمار هذا الوعي لتحسين التواصل بين الجنسين ومعالجة إشكاليات التواصل وتعظيم إمكانات فرقهم.
ما الموضوعات التي يغطيها الكورس؟
يغطي آلية عمل التواصل الأساسي ونماذجه وكيفية تباين التواصل بين الجنسين لفظيًا وغير لفظي ودور الثقافة والمجتمع في تشكيل أعراف التواصل بين الجنسين ونظريات التواصل بين الجنسين وحل النزاعات وديناميكيات القوة والقيادة.
ما نماذج التواصل التي يُدرَّس في هذا الكورس؟
يُدرّس الكورس ثلاثة نماذج للتواصل: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.
ما المهارات التي يساعد هذا الكورس على تطويرها؟
يدعم مهارات التواصل التعاوني والتواصل بين الأشخاص والتواصل غير اللفظي ومهارات التواصل اللفظي والتدريب على التواصل والتواصل الإنساني.
هل يتناول الكورس الجنس والقيادة؟
نعم. يتناول ديناميكيات الجنس والتواصل بين الجنسين في القيادة، بما في ذلك التحديات كالعوائق التي قد تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.
