تتزايد النقاشات حول الأدوار الجندرية وديناميكياتها في المجال العام، وينبغي للقادة أن يدركوا كيف تتجلى هذه الديناميكيات في مكان العمل. تتناول هذه الدورة بعنوان "التواصل بين الجنسين" بالتفصيل كيف تسهم الأعراف المتعلقة بالنوع الاجتماعي التي أوجدتها الثقافة والمجتمع في تشكيل الطرق المختلفة التي يتواصل بها الرجال والنساء في مكان العمل، وكيف يمارسون القيادة، وكيف يتعاملون مع النزاعات. استعن بهذه الدورة لمساعدتك على اكتساب وعي أكبر بديناميكيات فريقك، وأي قضايا تتعلق بالتواصل بين الجنسين قد تنشأ، وكيفية تحسين هذا التواصل في مكان العمل.
لتصبح قائدًا أفضل، من المهم أن تعرف كيف يمكن لاختلافات التواصل أن تؤثر على فريقك. تقدم هذه الدورة لمحة عامة عن كيفية عمل التواصل الأساسي، بما في ذلك أساليب التواصل المختلفة مثل النموذج الخطي أو النموذج التبادلي. ثم تركز على كيفية اختلاف التواصل بين الجنسين؛ فالرجال يميلون إلى أن يكونوا أكثر مباشرة وتركيزًا على النتيجة، بينما تميل النساء إلى التعاون والتركيز على بناء العلاقات. تعرف على الاختلافات بين الجنسين في التواصل اللفظي وغير اللفظي، وحل النزاعات، وديناميكيات القوة. كما تعرض هذه الدورة التحديات التي قد تطرحها الأدوار الجندرية المفترضة اجتماعيًا، مثل العوائق التي تنشأ عندما تسعى النساء إلى تولي مناصب قيادية. كن أكثر اطلاعًا على كيفية تأثير النوع الاجتماعي على التواصل في مكان العمل لتتمكن من تعظيم إمكانات فريقك على نحو أفضل، وضمان عدم إساءة فهم أي شخص.
أهداف التعلم:
- فهم الاختلافات في أساليب التواصل بين الرجال والنساء في مكان العمل
- تعلم كيف تؤدي الثقافة والمجتمع دورًا في تشكيل أعراف التواصل بين الجنسين
- تعلم النماذج الثلاثة للتواصل
- فهم المبادئ والنظريات المختلفة للتواصل بين الجنسين
- إدراك الاختلافات في طريقة تواصل كل جنس، لفظيًا وغير لفظي
- اكتشاف كيفية اختلاف أساليب التواصل بين الرجال والنساء عبر الثقافات
- التعرف على ديناميكيات النوع الاجتماعي والتواصل بين الجنسين في القيادة
- التعرف على الاختلافات بين الجنسين في حل النزاعات
- إدراك اختلافات التواصل بين الجنسين في الصف الدراسي ومكان العمل ووسائل الإعلام
المهارات التي ستكتسبها
Collaborative CommunicationsInterpersonal CommunicationsNon-Verbal CommunicationVerbal Communication SkillsCommunications TrainingHuman Communicationما ستتعلمه
- فهم الفروق بين أساليب التواصل لدى الرجال والنساء في بيئة العمل
- تعلّم النماذج الثلاثة للتواصل، وتشمل النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل
- التعرف على طريقة تواصل كل جنس لفظيًا وغير لفظي
- استكشاف كيفية تشكيل الثقافة والمجتمع لأعراف التواصل بين الجنسين عبر الثقافات
- دراسة ديناميكيات التواصل بين الجنسين في القيادة وحل النزاعات
- تحديد الفروق في التواصل بين الجنسين في الفصل الدراسي وبيئة العمل ووسائل الإعلام
النقاط الرئيسية
- تتشكّل أعراف التواصل بين الجنسين وفق الثقافة والمجتمع اللذين نشأ فيهما الفرد، وتُحدّد هذه الأعراف طريقة تواصل الرجال والنساء وقيادتهم وتعاملهم مع النزاعات في العمل.
- يتناول الكورس آلية عمل التواصل الأساسي من خلال ثلاثة نماذج: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.
- تتباين أساليب التواصل بين الجنسين، إذ يميل الرجال إلى المباشرة والتركيز على النتائج بينما تميل النساء إلى التعاون والتركيز على بناء العلاقات.
- يمكن أن تُفرز الأدوار الاجتماعية المُفترضة للجنسين تحدياتٍ، كالعوائق التي تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.
- يُساعد الوعي المتزايد بتأثير الجنس على التواصل القادةَ على تعظيم إمكانات فرقهم وضمان عدم سوء فهم أحد.
الأسئلة الشائعة
لمن يُخصَّص كورس التواصل بين الجنسين هذا؟
موجَّه للقادة الراغبين في فهم ديناميكيات الجنس في بيئة العمل واستثمار هذا الوعي لتحسين التواصل بين الجنسين ومعالجة إشكاليات التواصل وتعظيم إمكانات فرقهم.
ما الموضوعات التي يغطيها الكورس؟
يغطي آلية عمل التواصل الأساسي ونماذجه وكيفية تباين التواصل بين الجنسين لفظيًا وغير لفظي ودور الثقافة والمجتمع في تشكيل أعراف التواصل بين الجنسين ونظريات التواصل بين الجنسين وحل النزاعات وديناميكيات القوة والقيادة.
ما نماذج التواصل التي يُدرَّس في هذا الكورس؟
يُدرّس الكورس ثلاثة نماذج للتواصل: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.
ما المهارات التي يساعد هذا الكورس على تطويرها؟
يدعم مهارات التواصل التعاوني والتواصل بين الأشخاص والتواصل غير اللفظي ومهارات التواصل اللفظي والتدريب على التواصل والتواصل الإنساني.
هل يتناول الكورس الجنس والقيادة؟
نعم. يتناول ديناميكيات الجنس والتواصل بين الجنسين في القيادة، بما في ذلك التحديات كالعوائق التي قد تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.
النص
النص
مرحباً بك في نوليدج سيتي مع دورتنا التدريبية عن التواصل مع الجنس الآخر يمكن أن تأتي الخبرات بين النوعين عن طريق وسائل مختلفة من التفاعلات خصوصاً لدى وسائل الإعلام ومناطق أو قنوات مثل الأفلام، والتلفزيون والمجلات والدعاية والإعلان هنالك أيضاً تفاعلات للخبرات بين النوعين من خلال الاختلافات الاجتماعية والثقافية أو وسائل إعلام الشعوب الأخرى وتفسيراتها أو توصيف الاختلاف لدى وسائل الإعلام نمر بتجربة الاختلاف في النوع على مستوى شخصي وفي استهلاكنا اليومي
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.