Descrição do Curso
O Que Você Vai Aprender
- Compreender o processo de comunicação e por que a prática aprimora sua comunicação
- Identificar e superar barreiras de comunicação no ambiente de trabalho
- Distinguir os quatro diferentes estilos de comunicação
- Reconhecer os tipos de comunicadores, incluindo o comunicador intuitivo, funcional e pessoal, e determinar qual tipo você é
- Adaptar seu estilo e aplicar as melhores práticas para uma comunicação eficaz em contextos como reuniões e negociações
- Desenvolver assertividade e habilidades de comunicação não verbal para aprimorar a participação
Principais Conclusões
- Líderes bem-sucedidos compartilham uma capacidade excepcional de comunicação, e comunicadores eficazes conseguem motivar os outros e alcançar objetivos.
- Quando a comunicação falha, especialmente no ambiente de trabalho, a frustração cresce e a satisfação no trabalho diminui.
- Compreender os quatro estilos de comunicação, como superar barreiras e os diferentes tipos de comunicadores pode oferecer benefícios a uma organização.
- O curso aborda a adaptação do seu estilo de comunicação a uma variedade de contextos, incluindo negociações e reuniões.
- A prática é importante para aprimorar sua comunicação.
Perguntas Frequentes
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá a importância da comunicação moderna, o processo de comunicação, como superar barreiras de comunicação, os quatro diferentes estilos de comunicação e os diferentes tipos de comunicadores, além das melhores práticas para uma comunicação eficaz em uma variedade de contextos.
Para quem é este curso?
Ele foi desenvolvido para pessoas que desejam aprimorar a comunicação e ter mais colaboração no ambiente de trabalho, ajudando você e sua equipe a ter sucesso.
Quais são os quatro tipos de comunicadores abordados?
O curso aborda os tipos de comunicadores, incluindo o comunicador intuitivo, o comunicador funcional e o comunicador pessoal, e ajuda você a entender qual tipo você é.
Quais contextos de comunicação o curso aborda?
Ele aborda a comunicação eficaz em uma variedade de contextos, incluindo comunicação não verbal, negociações, reuniões e aprimoramento da participação.
Quais habilidades vou adquirir?
Você desenvolverá habilidades em comunicação profissional, comunicação verbal, comunicação empresarial, planejamento de comunicação e estratégias de comunicação.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.75
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
