Kursbeschreibung
Was Sie lernen werden
- Den Kommunikationsprozess verstehen und erkennen, warum Übung die Kommunikation verbessert
- Kommunikationsbarrieren am Arbeitsplatz erkennen und überwinden
- Die vier verschiedenen Kommunikationsstile unterscheiden
- Die Typen von Kommunikatoren kennen, darunter den intuitiven, den funktionalen und den persönlichen Kommunikator, und den eigenen Typ bestimmen
- Den eigenen Stil anpassen und bewährte Praktiken für effektive Kommunikation in Situationen wie Meetings und Verhandlungen anwenden
- Durchsetzungsvermögen und nonverbale Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, um die Beteiligung zu fördern
Wichtige Erkenntnisse
- Erfolgreiche Führungskräfte zeichnen sich durch eine außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeit aus, und effektive Kommunikatoren können andere motivieren und Ziele erreichen.
- Wenn die Kommunikation – insbesondere am Arbeitsplatz – zusammenbricht, wächst die Frustration und die Arbeitszufriedenheit sinkt.
- Das Verständnis der vier Kommunikationsstile, das Überwinden von Barrieren und das Kennen der verschiedenen Kommunikatortypen können einer Organisation zugutekommen.
- Der Kurs behandelt die Anpassung des Kommunikationsstils in verschiedenen Situationen, darunter Verhandlungen und Meetings.
- Übung ist wichtig, um die eigene Kommunikation zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie lernen die Bedeutung moderner Kommunikation, den Kommunikationsprozess, das Überwinden von Kommunikationsbarrieren, die vier verschiedenen Kommunikationsstile und die verschiedenen Kommunikatortypen kennen, sowie bewährte Praktiken für effektive Kommunikation in verschiedenen Situationen.
Für wen ist dieser Kurs gedacht?
Er richtet sich an Personen, die ihre Kommunikation verbessern und mehr Zusammenarbeit am Arbeitsplatz fördern möchten, um sich selbst und ihr Team zum Erfolg zu führen.
Welche vier Kommunikatortypen werden behandelt?
Der Kurs behandelt Kommunikatortypen wie den intuitiven Kommunikator, den funktionalen Kommunikator und den persönlichen Kommunikator und hilft Ihnen zu verstehen, welchem Typ Sie angehören.
Welche Kommunikationssituationen werden im Kurs behandelt?
Er behandelt effektive Kommunikation in verschiedenen Situationen, darunter nonverbale Kommunikation, Verhandlungen, Meetings und die Förderung der Beteiligung.
Welche Fähigkeiten werde ich erwerben?
Sie entwickeln Kompetenzen in professioneller Kommunikation, verbaler Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Kommunikationsplanung und Kommunikationsstrategien.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.75
KnowledgeCity wurde durch das PMI® Authorized Training Partner Program geprüft und zugelassen. Sie können Ihre PMI-Zertifizierung aufrechterhalten, indem Sie PDUs aus qualifizierten KnowledgeCity-Kursen in den Bereichen Projektmanagement, Unternehmensführung, Leadership und vielen anderen erwerben.
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
