Kursbeschreibung
Das Management der Projektkommunikation besteht aus einer Reihe von Prozessen, die sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten gesendet, empfangen und von den richtigen Personen verstanden werden. Während eines Projekts können Sie den Projektbeteiligten, den Teammitgliedern und der Leitung den Fortschritt und Probleme mitteilen. In diesem Kurs zum Projektkommunikationsmanagement lernen Sie die verschiedenen Bestandteile eines Projektkommunikationsplans kennen, bestimmen die besten Wege zur Verbreitung von Informationen an die Stakeholder und lernen, wie Sie eine Kommunikationsstrategie entwickeln.
Der Plan, auf den wir uns in diesen Lektionen konzentrieren werden, ist der Kommunikationsmanagementplan. Der Kommunikationsplan wird in seinen Bestandteilen leicht variieren, aber es ist die Summe dieser Teile, die zählt. Kommunikationspläne enthalten die folgenden Hauptkomponenten: Strategie für das Stakeholder-Management, Strategie für das Meeting-Management, Strategie für den Statusbericht und eine Strategie für die elektronische Kommunikation. Als Projektleiter sind Sie oft der Absender von Informationen an mehrere Parteien. Ein Fehler in der Kommunikation kann ein Projekt negativ beeinflussen und große Auswirkungen haben.
Lernziele
- Sie identifizieren die wichtigsten Komponenten eines Kommunikationsmanagementplans
- Sie nennen die 5 Ws und 1 H der Projektkommunikation
- Sie entwickeln eine Tabelle für die Kommunikation mit den Interessengruppen
- Sie erklären die für die Projektkommunikation verfügbaren Technologietypen
- Sie erstellen einen Plan für das Management der Projektkommunikation
Was Sie lernen werden
- Die wesentlichen Bestandteile eines Kommunikationsmanagementplans identifizieren
- Die 5 W's und 1 H der Projektkommunikation aufzählen
- Ein Stakeholder-Kommunikationsdiagramm entwickeln
- Die verfügbaren Technologietypen für die Projektkommunikation erläutern
- Einen Projektkommunikationsmanagementplan erstellen
- Die besten Wege zur Informationsweitergabe an Stakeholder bestimmen
Wichtige Erkenntnisse
- Projektkommunikationsmanagement ist eine Reihe von Prozessen, die sicherstellen, dass die richtigen Botschaften an die richtigen Personen gesendet, empfangen und verstanden werden.
- Der Kurs konzentriert sich auf den Kommunikationsmanagementplan, dessen wesentliche Bestandteile eine Stakeholder-Managementstrategie, eine Meeting-Managementstrategie, eine Statusberichtsstrategie und eine Strategie für elektronische Kommunikation sind.
- Während eines Projekts kann die Kommunikation Fortschritte und Probleme umfassen, die mit Projekt-Stakeholdern, Teammitgliedern und der Führungsebene geteilt werden.
- Als Projektmanager sind Sie häufig der Absender von Informationen an mehrere Parteien, und ein Kommunikationsfehler kann sich negativ auf ein Projekt auswirken und erhebliche Auswirkungen haben.
- Es ist die Gesamtheit der Bestandteile eines Kommunikationsplans, nicht ein einzelner Teil, der zählt.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs zum Kommunikationsmanagement lernen?
Sie lernen die verschiedenen Teile eines Projektkommunikationsplans kennen, bestimmen die besten Wege zur Informationsweitergabe an Stakeholder und lernen, wie Sie eine Kommunikationsstrategie entwickeln, mit Schwerpunkt auf dem Kommunikationsmanagementplan.
Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?
Die Lektionen behandeln Den Kommunikationsmanagementplan, Disseminationsbestimmung, Kommunikationsbedarfsanalyse, Kommunikationstechnologie, Kommunikationstechniken und Die Kommunikationsmanagementstrategie, gefolgt von einer Wissensüberprüfung.
Was sind die wesentlichen Bestandteile eines Kommunikationsmanagementplans?
Der Plan enthält eine Stakeholder-Managementstrategie, eine Meeting-Managementstrategie, eine Statusberichtsstrategie und eine Strategie für elektronische Kommunikation.
Wer kommuniziert während eines Projekts und mit wem?
Als Projektmanager sind Sie häufig der Absender von Informationen an mehrere Parteien und kommunizieren Fortschritte und Probleme an Projekt-Stakeholder, Teammitglieder und die Führungsebene.
Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs aufzubauen?
Er unterstützt Fähigkeiten in Kommunikationsplanung, Kommunikationsmanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Führungskommunikation, Projektkommunikation und Projektmanagement.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
