هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
مقدمة في قياس الأداء وإدارته
تعلم كيفية قياس الأداء وإدارتهشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : Khin Hnin Soe 6 الدروس · 22m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese
وصف الدورة
تقيس المؤسسات أداءها وتديره باستمرار لكي تظل قادرة على المنافسة، ويؤدي الموظفون دوراً مهماً في أداء أي مؤسسة. لذا فمن الضروري قياس الأداء وإدارته لكل من الأفراد والمؤسسة. إن وجود نظام فعال لإدارة الأداء سيساعد المؤسسات على مقارنة أدائها بأداء منافسيها وفقاً للمعايير المرجعية السارية في المجال للحفاظ على الميزة التنافسية، والمساعدة على التخطيط لإجراء تحسينات أفضل في المستقبل، وتقييم مساهمات الموظفين في تحقيق الأهداف المؤسسية ومكافأتهم وفقاً لذلك. إذاً، ما هي إدارة الأداء؟ كيف ستحدد ما يجب قياسه؟ كيف تقيس أداء الأفراد والمؤسسة؟ كيف تستغل نتائج الأداء في إدارة الأداء؟ في هذه الدروس عن مقدمة عن قياس الأداء وإدارته، ستستكشف ما يعنيه قياس الأداء وإدارة الأداء، وتتعرف على كيفية تحديد مقاييس الأداء ووضعها، وفهم كيفية ربط قياس الأداء بالإدارة، ووضع استراتيجيات الأداء لكل من الأفراد والمؤسسات وتنفيذها.
ما ستتعلمه
- تعريف قياس الأداء وإدارة الأداء
- تحديد مقاييس الأداء وتطويرها
- تطوير استراتيجية قياس الأداء وتنفيذها
- تطوير استراتيجية إدارة الأداء وتنفيذها
- الربط بين قياس الأداء وإدارة الأداء
النقاط الرئيسية
- تعمل المنظمات باستمرار على قياس أدائها وإدارته للحفاظ على تنافسيتها، ويؤدي الموظفون دوراً محورياً في ذلك الأداء.
- يُساعد نظام إدارة الأداء الفعّال المنظماتِ على مقارنة أنفسها بالمنافسين ومعايير الصناعة للحفاظ على ميزتها التنافسية.
- تدعم إدارة الأداء التخطيطَ للتحسينات المستقبلية وتقييم إسهامات الموظفين في الأهداف التنظيمية لمكافأتهم وفق ذلك.
- يحتاج كلٌّ من الأداء الفردي والتنظيمي إلى القياس والإدارة.
- يتناول المقرر تحديد مقاييس الأداء وتطويرها واستخدام نتائج الأداء في إدارة الأداء.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذا المقرر؟
ستكتشف معنى قياس الأداء وإدارة الأداء، وتتعلم كيفية تحديد مقاييس الأداء وتطويرها، وتفهم كيفية الربط بين قياس الأداء والإدارة، وتطوير استراتيجيات الأداء وتنفيذها للأفراد والمنظمات.
هل يتناول المقرر الأداء الفردي والتنظيمي معاً؟
نعم. يعالج المقرر قياس وإدارة أداء كلٍّ من الأفراد والمنظمة، وتطوير استراتيجيات الأداء وتنفيذها لكليهما.
لماذا يُعدّ قياس الأداء وإدارته أمراً مهماً؟
يُساعد امتلاك نظام فعّال لإدارة الأداء المنظماتِ على مقارنة أنفسها بالمنافسين ومعايير الصناعة للحفاظ على ميزتها التنافسية، والتخطيط لتحسينات مستقبلية أفضل، وتقييم إسهامات الموظفين في الأهداف التنظيمية ومكافأتهم عليها.
ما الموضوعات المتضمّنة في الدروس؟
تتناول الدروس تعريف قياس الأداء وإدارة الأداء، وتحديد مقاييس الأداء وتطويرها، وتطوير استراتيجيات قياس وإدارة الأداء وتنفيذها، والربط بين قياس الأداء وإدارة الأداء، وقسم اختبر معلوماتك.
