وصف الدورة
ما ستتعلمه
- فهم عملية صنع القرار في الإدارة وعلاقتها بأهداف المؤسسة
- تحديد الأنماط الخمسة الأساسية لصنع القرار واكتشاف نوع صانع القرار الذي أنت عليه
- تطبيق أدوات صنع القرار مثل المخططات الانسيابية، ومصفوفات القرار، والمخططات الـT، وتحليل التكلفة والعائد
- استخدام مناهج كاستشارة الخبراء، ودراسات الجدوى، وقرارات المجموعة لاتخاذ خيارات أفضل
- التعرف على العوائق التي تحول دون اتخاذ قرارات جيدة، بما فيها شلل التحليل، والتحيز المعرفي، وضيق الوقت، ومناطق الراحة
- تطبيق أفضل الممارسات لاتخاذ قرارات أفضل في العمل
النقاط الرئيسية
- صنع القرار الجيد مهارة مهمة للمديرين في ظل تنافسية الأعمال المتزايدة، غير أن أدوات صنع القرار نادراً ما تُدرَّس.
- تتصل فعالية صنع القرار بأهداف المؤسسة، وصنع القرار عملية مستمرة تشمل تقييم الوضع التجاري الراهن والمتابعة بالإجراء.
- ثمة خمسة أنماط أساسية لصنع القرار، ويساعدك تحديد نمطك الخاص على اتخاذ قرارات أفضل.
- يمكن لأدوات كالمخططات الانسيابية، ومصفوفات القرار، والمخططات الـT، وتحليل التكلفة والعائد، واستشارة الخبراء، ودراسات الجدوى أن تدعم قرارات أفضل.
- عوائق كشلل التحليل، والتحيز المعرفي، وضيق الوقت، ومناطق الراحة يمكن أن تحول دون صنع القرار الجيد.
الأسئلة الشائعة
لمن هذا المقرر؟
موجه للمديرين ولكل من يرغب في تحسين مهارات صنع القرار لديه، إذ يُعدّ صنع القرار القيادي الجيد أمراً بالغ الأهمية في ظل تنافسية الأعمال المتزايدة.
ماذا سأتعلم في هذا المقرر؟
ستفهم عملية صنع القرار في الإدارة، وتحدد الأنماط الخمسة الأساسية لصنع القرار، وتراجع الأدوات المتاحة لمساعدتك على اتخاذ قرارات أفضل، وتفهم العوائق التي تحول دون اتخاذ قرارات جيدة.
ما أدوات صنع القرار التي يتناولها المقرر؟
يتناول المقرر أدوات تشمل المخططات الانسيابية، ومصفوفات القرار، والمخططات الـT، وتحليل التكلفة والعائد، واستشارة الخبراء، ودراسات الجدوى.
ما عوائق صنع القرار الجيد التي يعالجها المقرر؟
يعالج عوائق كشلل التحليل، والتحيز المعرفي، وضيق الوقت، ومناطق الراحة.
ما المهارات التي سأكتسبها؟
ستبني مهارات في صنع القرار، ونماذج القرار، وتحليل القرار، وعلم القرار، وصنع القرار الجماعي، وصنع القرار الاستراتيجي.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.
