المؤسسات المانحة للشهادات
وصف الدورة
المهارات التي ستتعلمها
- تطوير قيادي
- الإدارة الوظيفية
- تحليل القيادة
- فعالية الإدارة
- تدريب وتطوير الإدارة
- القيادة الإدارية الإيجابية
ما ستتعلمه
- فهم سبب جعل الإجراءات الجيدة مديرين جيدين وكيف تدعم إتقان الذات القيادةَ
- تطوير سمات إتقان الذات كالانضباط والمبادرة، والانتقال من الاعتمادية إلى الاستقلالية
- التمييز بين القيادة والإدارة وتعلم كيفية صياغة رسالة المؤسسة والأهداف الذكية (SMART)
- تطبيق التواصل الشخصي الفعّال، والإنصات الفعّال والتعاطفي، وأساليب التغلب على عوائق الإنصات
- بناء مهارات حل المشكلات وبناء الفريق، بما في ذلك إدارة الصراع المدمر مقابل البنّاء
- تحديد الأولويات بفاعلية واستخدام أدوات الإدارة الذاتية كالإنصات الفعّال
النقاط الرئيسية
- تستلزم الإدارة الناجحة إتقان الذات في القيادة، بما يشمل الانضباط والمبادرة والانتقال من الاعتمادية إلى الاستقلالية.
- يُظهر القادة والمديرون الفعّالون المساءلة والمسؤولية والضبط، إلى جانب النزاهة.
- يعتمد التواصل الشخصي الفعّال على التغلب على عوائق الإنصات وإتقان التواصل الرسمي وغير الرسمي على حدٍّ سواء.
- يساعد التمييز بين الصراع والتواصل المدمر والبنّاء المديرين على إدارة الخلافات في بيئة العمل.
- يدعم وضوح الغرض وصياغة رسالة المؤسسة والأهداف الذكية (SMART) التوجيهَ والوجهةَ والقيادة.
الأسئلة الشائعة
ما الذي سأتعلمه في هذا الكورس؟
ستتعلم إتقان الذات في القيادة، والفرق بين القيادة والإدارة، وكيفية صياغة رسالة المؤسسة، والتواصل الشخصي الفعّال، وكيفية إدارة الخلافات والتغيير، ومهارات حل المشكلات وبناء الفريق، وكيفية تحديد الأولويات.
لمن يُوجَّه هذا الكورس؟
موجَّه لمن يريدون تطوير مسيرتهم المهنية من خلال فهم الإدارة الناجحة، بما يشمل إتقان الذات، والقيادة مقابل الإدارة، والتواصل، وبناء الفريق.
ما مهارات التواصل التي يغطيها الكورس؟
يتناول الكورس التواصل الشخصي الفعّال، والإنصات الفعّال والتعاطفي، والمستويات الخمسة للإنصات، وعوائق الإنصات وكيفية التغلب عليها، والتواصل الرسمي وغير الرسمي، وأساليب الإقناع الفعّال.
كيف يعالج الكورس موضوع الصراع؟
ستتعلم كيفية إدارة الخلافات في بيئة العمل وفهم الفرق بين الصراع والتواصل المدمر والبنّاء.
ما سمات إتقان الذات التي يُدرِّسها الكورس؟
يُدرِّس الكورس سمات إتقان الذات كالانضباط والمبادرة، فضلاً عن المسؤولية والمساءلة والضبط والنزاهة، وكيفية الانتقال من الاعتمادية إلى الاستقلالية.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Continuing Development Units (CDUs): 5.0
نوليدج سيتي هي منصة لتقديم الدورات التدريبية ومعتمدة من المعهد الدولي لتحليل الأعمال International Institute of Business Analysis™ (IIBA®) للحصول على شهادتي القدرة على تحليل الأعمال ®CCBA وشهادة محترف تحليل الأعمال CBAP®. كما تُساعد دورات نوليدج سيتي التدريبية المتعلمين في إتمام دراسة وحدات التطوير المستمر (CDUs).
