Description du cours
Les organisations mesurent et gèrent en permanence leurs performances pour rester compétitives, et les employés jouent un rôle important dans la performance de toute organisation. Il est donc important de mesurer et de gérer la performance des individus et de l'organisation. Disposer d'un système efficace de gestion des performances aidera les organisations à se comparer à leurs concurrents et aux références du secteur pour conserver leur avantage concurrentiel, à planifier de meilleures améliorations à l'avenir, à évaluer la contribution de leurs employés aux objectifs de l'organisation et à les récompenser en conséquence. Alors, qu'est-ce que la gestion des performances ? Comment allez-vous identifier ce qu'il faut mesurer ? Comment mesurez-vous la performance des individus et de l'organisation ? Comment utilisez-vous les résultats de performance pour gérer la performance ?
Dans ces leçons sur l'introduction de la mesure et de la gestion de la performance, vous découvrirez ce que signifient la mesure de la performance et la gestion de la performance, apprendrez à identifier et développer des mesures de performance, comprendrez comment lier la mesure de la performance à la gestion, et développerez et mettrez en œuvre des stratégies de performance pour les individus et les organisations.
Ce que vous allez apprendre
- Définir la mesure de la performance et la gestion de la performance
- Identifier et développer des indicateurs de performance
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de mesure de la performance
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de la performance
- Relier la mesure de la performance à la gestion de la performance
Points clés à retenir
- Les organisations mesurent et gèrent continuellement leurs performances pour rester compétitives, et les employés jouent un rôle important dans ces performances.
- Un système de gestion des performances efficace aide les organisations à se comparer aux concurrents et aux références du secteur afin de conserver leur avantage concurrentiel.
- La gestion de la performance permet de planifier des améliorations futures et d'évaluer les contributions des employés aux objectifs organisationnels afin qu'ils puissent être récompensés en conséquence.
- Les performances individuelles et organisationnelles doivent être mesurées et gérées.
- Le cours couvre l'identification et le développement de mesures de performance et l'utilisation des résultats de performance pour gérer la performance.
Foire aux questions
Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?
Vous découvrirez ce que signifient la mesure des performances et la gestion des performances, apprendrez à identifier et à développer des mesures de performance, comprendrez comment relier la mesure des performances à la gestion, et développerez et mettrez en œuvre des stratégies de performance pour les individus et les organisations.
Le cours couvre-t-il à la fois la performance individuelle et organisationnelle ?
Oui. Le cours aborde la mesure et la gestion des performances des individus et de l'organisation, ainsi que l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de performance pour les deux.
Pourquoi la mesure et la gestion de la performance sont-elles importantes ?
Disposer d'un système de gestion des performances efficace aide les organisations à se comparer à leurs concurrents et aux références de l'industrie pour conserver leur avantage concurrentiel, planifier de meilleures améliorations futures, et évaluer et récompenser les contributions des employés aux objectifs de l'organisation.
Quels sujets sont inclus dans les leçons ?
Les leçons couvrent la définition de la mesure des performances et de la gestion des performances, l'identification et le développement des indicateurs de performance, le développement et la mise en œuvre de stratégies de mesure et de gestion des performances, la mise en relation de la mesure des performances avec la gestion des performances et une section Testez vos connaissances.
