التعامل مع المديرين ذوي الخبرة

Name: التعامل مع المديرين ذوي الخبرة
Author: Robert Badowski

اكتشف أفضل آليات التعامل مع المديرين ذوي الخبرة لكي يستفيد الموظفين الجدد من المديرين ذوي الخبرة

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.

دورة تدريبية: عند الطلب

التعامل مع المديرين ذوي الخبرة. مرحباً بك في دورة التعامل مع المديرين ذوي الخبرة. ستتعلم في هذه الدروس كيفية التصرف في إدارة المديرين ذوي الخبرة. لنستكشف معاً كيف نضع استراتيجية إدارية ونتعامل مع التوقعات مع احترام استقلالية المديرين ذوي الخبرات الكبيرة تحت إدارتك. إدارة المديرين ذوي الخبرة يشبه تدريب فريق رياضي. يضع المدرب خطة اللعب، وبالمثل يضع المدير استراتيجية الإدارة. ما نوع الاستراتيجية التي ستضعها حتى يمكنك تشكيل فريق عالي الكفاءة؟ الأساليب التالية قد تفيدك. بناء الثقة. كما هو الحال في أي علاقة، تُبنى الثقة بين الطرفين بمرور الوقت. المدير الذي يأخذ الوقت للتعرف على موظفيه ويظهر اهتماماً حقيقياً بهم يستطيع أن يكسب ثقتهم البحث عن طرق لدعم الموظفين والوفاء بالوعود من الطرق السهلة لبناء الثقة. الترابط بين أعضاء الفريق. إيجاد طرق لتقوية العلاقات بين أعضاء الفريق هي طريقة فعالة لبناء الشعور بالارتباط بين أعضاء الفريق. مشاركة اجتماعات بناء فريق العمل والنزهات والوجبات قد ينشأ عنها مناقشات خارج نطاق العمل. تلك المناقشات تبني عقلية الفريق والفريق السعيد فريق منتج. البحث عن فرصٍ للتدريب. بشكلٍ عام، من الجيد لكل مدير أن يلاحظ دائماً الفرص المتاحة لتدريب العاملين لديه. فرص التدريب قد تشمل لحظات نجاح الفريق التي تستخدمها في وضع أفضل الممارسات لاحقاً. كما يمكن أن تكون التحديات التي واجهها الفريق أو فردٍ واحدٍ فقط من الفريق. لأنها أوقات مناسبة لإعادة التفكير في كيفية فعل الأمور. وعلى أي حال، التوجه الإيجابي نحو التحسن المستمر يحقق الكثير. استيعاب خبرات الفريق المختلفة. قد يتكون الفريق الذي تديره من خبراء في مجالات مختلفة قد لا تعرف عنها أنت إلا القليل. القدرة على استيعاب الاختلافات داخل الفريق والتعبير عن تقديرك لكفاءات كلٍ منهم يمكن أن يساعد في تقوية موقعك كمدير. تشجيع أعضاء الفريق على تقبل نقاط قوة الآخرين ومساعدتهم في التغلب على الصعوبات التي يواجهونها قد ينمي روح التعاون. إظهار الثقة. يفضل الموظفون أن يكون مديرهم واثقاً من التصرف المناسب وسبب عمله لأن ذلك يرسخ إحساساً بالهدوء بين أعضاء الفريق. يمكنك إظهار الثقة بطرق مختلفة. أولاً، يمكنك إظهار الثقة في قدراتك كمدير. قد يشمل هذا ممارسة التحدث الإيجابي إلى النفس أو البقاء هادئاً تحت الضغط. ثانياً، إظهار ثقتك في الفريق الذي تديره، لا سيما عندما يكون تحت إدارتك فريقٌ رائع يتكون من محترفين ذوي خبرات. يمكنك تشجيعهم أو الاحتفاء بنموهم بالثناء عليهم. للثقة تأثير كبير في الإدارة، لكن عليك الحذر من الثقة المفرطة لأن ذلك يمكن أن يظهر في شكل غرور و أنانية. السعي للحصول على آراء الآخرين والمرونة في تقبلها. تتطلب استراتيجية الإدارة الفعالة آلية أو عدة آليات لسماع تعليقات الموظفين. هل لديك آلية موضوعة بالفعل لتلقي آراء الموظفين؟ كيف تعمل تلك الآلية؟ يمكن أن تكون ببساطة تشجيع الموظفين على المرور على مكتبك للتحدث أو اتخاذ إجراء أكثر احترافية مثل نموذج ابدأ/ توقف/ استمر . لتطبيق نموذج ابدأ/ توقف/ استمر اطرح هذه الأسئلة الثلاثة. ما الذي لا أفعله حالياً ويجب أن أبدأ في فعله؟ ما الذي أفعله حالياً ويجب أن أتوقف عن فعله؟ ما الذي أفعله حالياً ويجب أن أستمر في فعله؟ بعد تلقي الآراء من خلال هذا النموذج، ما تفعله بالآراء لا يقل أهمية عن الآراء نفسها. إذا شعر الموظفون أنك تستمع إلى آرائهم وتطبقها سيتشجعون على قول المزيد. أما إذا شعروا أنك تتجاهلها سيتوقفون عن المحاولة بمرور الوقت. أياً كان نوع استراتيجية الإدارة التي تطبقها، إذا تعاملت مع المديرين ذوي الخبرة بتواضع ومنهجية تسعى إلى حل المشكلات ستتمكن من تقليل المشكلات وتوفير بيئة عمل ممتعة ومشجعة على الإنتاج.

متوسط مقدِّم الخدمة : Robert Badowski 4 الدروس · 14m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

قد تشعر بالقلق في المواقف الإدارية التي تتطلب التعامل مع المديرين ذوي الخبرة (أو من سبق لهم شغل مناصب المديرين)، لأن هؤلاء الموظفين يتمتعون بخبرة كبيرة، ولا يقبلون أو يتوقعون معاملتهم نفس معاملة الموظفين الجدد. هؤلاء الموظفون يفهمون بيئة العمل جيداً، ومن ثَم فإنهم لا يواجهون مواقف العمل المختلفة لأول مرة. ستتعلّم في هذه الدورة التدريبية كيفية وضع استراتيجية للتعامل مع المديرين ذوي الخبرة. ستتعلّم أيضاً كيفية وضع توقعات واضحة ومطالبة الموظفين ذوي الخبرة بتلبيتها. أخيراً ستتعلّم كيف تمنحهم الاستقلالية المطلوبة وتحترم ذكاءهم المهني مع التأكد من تلبية التوقعات المهنية وإتمام العمل بطريقة صحيحة.

ما ستتعلمه

وضع استراتيجية وخطة للتعامل مع المديرين ذوي الخبرة
تحديد توقعات واضحة ومعالجة توقعات الموظفين ذوي الخبرة
مساءلة الموظفين ذوي الخبرة عن الوفاء بالتوقعات المحددة
التمييز بين الخبرة والسلطة
التخطيط لمنح قدر من الاستقلالية في مهام العمل مع احترام الحكم المهني

النقاط الرئيسية

المديرون ذوو الخبرة يجلبون الكفاءة معهم ولا يرغبون في أن يُعامَلوا كموظفين جدد ولا يتوقعون ذلك.
التعامل مع المديرين ذوي الخبرة يستلزم استراتيجية مدروسة بدلًا من نهج التعامل مع الموظفين الجدد.
تحديد التوقعات الواضحة ومساءلة الموظفين ذوي الخبرة عنها يمثلان ركيزتين أساسيتين لإدارتهم بفعالية.
يمكن الموازنة بين منح الاستقلالية واحترام الحكم المهني من جهة، وضمان إنجاز العمل على النحو الصحيح والوفاء بالتوقعات من جهة أخرى.
التمييز بين الخبرة والسلطة جزء أساسي من إدارة الموظفين ذوي الخبرة.

الأسئلة الشائعة

من المستهدف بهذه الدورة؟

هي موجّهة لمن يعمل في موقع إداري مع مديرين بالغي الخبرة أو أشخاص سبق لهم أن كانوا مديرين، حيث لا يكون من المناسب معاملتهم كموظفين جدد.

ماذا تتناول هذه الدورة؟

تتناول وضع استراتيجية للتعامل مع المديرين ذوي الخبرة، وتحديد التوقعات الواضحة ومساءلة الموظفين ذوي الخبرة، والتمييز بين الخبرة والسلطة، ومنح الاستقلالية مع احترام الحكم المهني.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

تعالج الدورة مهارات تشمل: التعامل مع المواجهة، والإدارة، وإدارة الوحدات، وأساليب الإدارة، وعلم النفس الإداري، والعمل مع مجلس الإدارة.

كيف هو هيكل الدورة؟

تتضمن الدورة دروس: وضع الاستراتيجية، ومعالجة التوقعات، واحترام الاستقلالية، يعقبها قسم اختبر معلوماتك.

كيف توازن بين الاستقلالية والمساءلة للموظفين ذوي الخبرة؟

تُعلّم الدورة كيفية منح الاستقلالية واحترام الحكم المهني مع ضمان إنجاز العمل على النحو الصحيح والوفاء بالتوقعات.