Description du cours
Aborder une situation managériale où vous travaillez avec des responsables très expérimentés (ou des personnes qui ont été des responsables eux-mêmes) peut être intimidant. Ces employés viennent à la table avec une bonne quantité d’expertise et ne veulent pas ou ne s’attendent pas à être traités comme un nouvel employé. Ils comprennent l’environnement de travail, ce qui signifie qu’ils ne sont pas nouveaux dans les situations de travail.
Dans ces cours, vous travaillerez à l’élaboration d’une stratégie sur la façon d’approcher les responsables expérimentés. Vous apprendrez également à définir des attentes claires et à tenir les employés expérimentés responsables de ces attentes. Enfin, vous apprendrez à donner de l’autonomie et à respecter leur jugement professionnel, tout en vous assurant que le travail est effectué correctement et que les attentes sont satisfaites.
Objectifs de la formation
- Élaborer un plan pour approcher les responsables expérimentés
- Gérer les attentes des employés expérimentés
- Différencier l’expérience de l’autorité
- Planifier des façons d’ajouter de l’autonomie aux affectations de travail
Ce que vous allez apprendre
- Développer une stratégie et un plan pour aborder les managers expérimentés
- Fixer des attentes claires et répondre aux attentes des employés expérimentés
- Tenir les employés expérimentés responsables des attentes fixées
- Distinguer l'expérience de l'autorité
- Planifier des moyens d'ajouter de l'autonomie aux tâches professionnelles tout en respectant le jugement professionnel
Points clés à retenir
- Les managers expérimentés apportent leur expertise et ne souhaitent ni ne s'attendent à être traités comme de nouveaux employés.
- L'approche des gestionnaires expérimentés nécessite une stratégie délibérée plutôt qu'une approche de nouvel employé.
- Fixer des attentes claires et responsabiliser les employés expérimentés sont au cœur de leur gestion efficace.
- Accorder de l'autonomie et respecter le jugement professionnel peut être mis en balance avec le fait de s'assurer que le travail est fait correctement et que les attentes sont satisfaites.
- Distinguer l'expérience de l'autorité fait partie de la gestion des employés expérimentés.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux personnes occupant un poste de direction et travaillant avec des managers très expérimentés ou des personnes qui ont été elles-mêmes managers, avec lesquelles il n'est pas approprié de les traiter comme de nouveaux employés.
Que couvre ce cours ?
Il couvre l'élaboration d'une stratégie pour approcher les managers expérimentés, l'établissement d'attentes claires et la responsabilisation des employés expérimentés, la distinction entre expérience et autorité, et l'octroi d'autonomie dans le respect du jugement professionnel.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours aborde des compétences telles que la gestion des conflits, la gestion, la direction d'unité, les styles de direction, la psychologie managériale et la collaboration avec un conseil d'administration.
Comment le cours est-il structuré ?
Le cours comprend les leçons Développer une stratégie, Gérer les attentes et Respecter l'autonomie, suivies d'une section Testez vos connaissances.
Comment concilier autonomie et responsabilisation pour des employés expérimentés ?
Le cours enseigne comment accorder de l'autonomie et respecter le jugement professionnel tout en s'assurant que le travail est fait correctement et que les attentes sont satisfaites.
