Kursbeschreibung
In diesen Lektionen lernen Sie die Bedeutung der kritischen Momente im Verkaufscoaching kennen, beginnend mit der Planungsphase. Sie werden mit den Methoden allgemeiner Coaching-Pläne vertraut gemacht und lernen, wie Sie einen Plan erstellen, dem beide Parteien zustimmen können. Sie lernen die Konzepte des Coachings vor und während eines Kundengesprächs kennen. In diesem Modul wird auch erklärt, wie wichtig die Nachbesprechung nach einem Verkaufsgespräch ist, um mehr darüber zu erfahren, was gut funktioniert hat und was verbessert werden kann.
Was Sie lernen werden
- Erstellen Sie einen wirksamen, dokumentierten Verkaufscoachingplan, auf den sich beide Parteien einigen können
- Coachen Sie Verkäufer vor einem Kundengespräch, um ihre Vorbereitung zu unterstützen
- Bieten Sie Unterstützung während eines Kundengesprächs in kritischen Verkaufsmomenten
- Debriefing nach einem Verkauf, um zu identifizieren, was gut funktioniert hat und was verbessert werden kann
- Bauen Sie auf dem nächsten kritischen Coachingmoment mit Ihrem Team auf
- Verstärken Sie die Verantwortung von Verkaufsassoziierten in Ihrem Coachingplan
Wichtige Erkenntnisse
- Ein Verkaufscoachingplan gibt Ihnen eine Richtlinie zum Befolgen, um Ihr Team zu unterstützen.
- So wie sich Verkäufer auf Kundengespräche vorbereiten, sind ihre Trainer von wesentlicher Bedeutung, um ihnen bei der Vorbereitung zu helfen.
- Das Abhalten eines Debriefings nach einem Verkaufsgespräch ermöglicht es Ihnen, relevante Fragen darüber zu stellen, wie es gelaufen ist, und Informationen zu sammeln, die Sie in Ihr Coaching einbeziehen können.
- Effektives Coaching behandelt die Momente sowohl vor als auch während eines Kundengesprächs.
- Das Debriefing nach einem Verkaufsgespräch hilft dabei, zu enthüllen, was gut funktioniert hat und welche Verbesserungen möglich sind.
Häufig gestellte Fragen
Was lerne ich in diesem Kurs?
Sie werden in allgemeine Coachingpläne eingeführt und lernen, einen Plan zu schreiben, auf den sich beide Parteien einigen können, lernen die Konzepte des Coachings vor und während eines Kundengesprächs und verstehen die Bedeutung des Debriefings nach einem Verkaufsgespräch, um zu erfahren, was gut funktioniert hat und welche Verbesserungen möglich sind.
Für wen ist dieser Kurs?
Dieser Kurs ist für Verkaufscoaches konzipiert, die ihr Team unterstützen und Verkäufern helfen, sich auf Kundengespräche vorzubereiten und in ihnen zu leisten.
Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?
Die Lektionen behandeln Planung, Coaching vor einem Gespräch, Unterstützung während eines Gesprächs, Debriefing nach einem Verkauf und Bauen auf dem nächsten kritischen Moment.
Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs aufzubauen?
Dieser Kurs hilft, Verantwortung und Selbstvertrauen aufzubauen, einschließlich des Verständnisses der Bedeutung der Verantwortung von Verkaufsassoziierten.
Warum ist Debriefing nach einem Verkaufsgespräch wichtig?
Das Debriefing nach einem Verkaufsgespräch gibt Ihnen die Gelegenheit, relevante Fragen darüber zu stellen, wie das Gespräch gelaufen ist, wobei wesentliche Informationen bereitgestellt werden, die Sie in Ihr Verkaufscoaching einbeziehen können, und hilft Ihnen zu lernen, was gut funktioniert hat und was verbessert werden kann.
