Kursbeschreibung
Was Sie lernen werden
- Definieren Sie, was Verhandlung ist, und erkennen Sie die unterschiedlichen Rollen beider beteiligten Parteien
- Identifizieren Sie die grundlegenden Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein guter Verhandlungsführer zu sein
- Erkennen Sie Ihre eigenen Eigeninteressen und identifizieren Sie die Interessen der anderen Partei
- Wenden Sie überzeugende Argumente, Elicitationstechniken und Kompromisse an, um in einer Verhandlung zu geben und zu erhalten
- Interpretieren Sie nonverbale Signale und Körpersprache während Verhandlungen
- Bewerten Sie die Rolle von Kompromissen und erkennen Sie den Wert, die Verhandlung zu beenden
Wichtige Erkenntnisse
- Verhandlungsmöglichkeiten ergeben sich sowohl im privaten Leben als auch in der beruflichen Laufbahn, wie beim Kauf eines neuen Autos oder beim Besprechen eines neuen Gehalts.
- Die Vorbereitung auf eine Verhandlung umfasst das Verständnis der Erwartungen beider Parteien und die Bestimmung, was Sie daraus herausholen möchten.
- Gute Verhandlungsführer nutzen Tools wie Fragen stellen, Überzeugung und Kompromisse, um die beste Lösung für beide Parteien zu erreichen.
- Körpersprache und nonverbale Signale spielen während einer Verhandlung eine wichtige Rolle.
- Zu wissen, wann Kompromisse zu schließen sind, und den Wert, die Verhandlung zu beenden, zu erkennen, sind Teil eines grundlegenden Verhandlungs-Skill-Sets.
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist dieser Kurs bestimmt?
Dieser Kurs ist eine Grundlage für Anfänger, die ein grundlegendes Skill-Set für Verhandlungen aufbauen möchten, sei es für Möglichkeiten bei der Arbeit oder in ihrem privaten Leben.
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie lernen, wie Sie sich auf eine Verhandlung vorbereiten, die Rollen beider Parteien, über welche Themen Sie verhandeln können, wie Sie Kompromisse eingehen, die Bedeutung von Körpersprache, wie Sie Fragen stellen und Meinungen beeinflussen, und den Wert, die Verhandlung zu beenden.
Benötige ich vorherige Verhandlungserfahrung, um diesen Kurs zu belegen?
Nein. Dies ist ein Kurs "Verhandlung für Anfänger", der als Grundlage konzipiert ist, um Sie dabei zu helfen, Fähigkeiten und Selbstvertrauen zu entwickeln, wenn eine Verhandlungsmöglichkeit auftritt.
Welche Fähigkeiten behandelt dieser Kurs?
Der Kurs behandelt Verhandlung, Preisverhandlung, Geschäftsverhandlung, Verhandlungsstrategien, Verhandlungstraining und Preisverhandlung.
Wie können Verhandlungsfähigkeiten angewendet werden?
Der Kurs lehrt erfolgreiche Verhandlungstaktiken zur Verwendung sowohl in persönlichen als auch beruflichen Umgebungen, einschließlich der Identifikation Ihrer Ziele und der Interessen der anderen Partei.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
