Descrição do Curso
O Que Você Vai Aprender
- Defina o que é negociação e reconheça os papéis diferentes de ambas as partes envolvidas
- Identifique os conjuntos de habilidades fundamentais necessários para ser um bom negociador
- Reconheça seus próprios interesses e identifique os interesses da outra parte
- Aplique argumentos persuasivos, técnicas de eliciação e concessões para dar e receber em uma negociação
- Interprete sinais não-verbais e linguagem corporal durante negociações
- Avalie o papel do compromisso e reconheça o valor de se afastar
Principais Conclusões
- Oportunidades de negociação surgem na vida pessoal e na carreira profissional, como comprar um carro novo ou discutir um novo salário.
- Preparar-se para uma negociação inclui compreender as expectativas de ambas as partes e identificar o que você quer obter com isso.
- Bons negociadores usam ferramentas como fazer perguntas, persuasão e concessões para chegar à melhor solução para ambas as partes.
- A linguagem corporal e os sinais não-verbais desempenham um papel importante durante uma negociação.
- Saber quando fazer concessões e reconhecer o valor de se afastar fazem parte de um conjunto fundamental de habilidades de negociação.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
Este curso é um guia para iniciantes que desejam desenvolver um conjunto fundamental de habilidades de negociação, seja para oportunidades no trabalho ou em suas vidas pessoais.
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá como se preparar para uma negociação, os papéis de ambas as partes, sobre quais tópicos você pode negociar, como fazer concessões, a importância da linguagem corporal, como fazer perguntas e influenciar opiniões, e o valor de se afastar.
Preciso ter experiência anterior em negociação para fazer este curso?
Não. Este é um curso "Negociação para Iniciantes" projetado como um guia para ajudá-lo a desenvolver habilidades e confiança para quando uma oportunidade de negociação surgir.
Que habilidades este curso aborda?
O curso aborda negociação, barganha, negociação empresarial, estratégias de negociação, treinamento em negociação e negociação de preço.
Como as habilidades de negociação podem ser aplicadas?
O curso ensina táticas de negociação bem-sucedida para usar em ambientes pessoais e profissionais, incluindo identificar seus objetivos e os interesses da outra parte.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
