انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

المشرفون وثقافة مكان العمل

تعلَّم كيفية نشر ثقافة إيجابية في بيئة العمل بصفتك مشرفاً
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة Timothy Hornseth  4 الدروس ·  12m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese 

وصف الدورة

كونك مشرفاً يعني أنك تملك سلطة كبيرة في شركتك، ويمكن استغلال هذه السلطة في التقدم والتطور. ستستكشف في هذه الدروس كيفية نشر ثقافة تشجع على الإنتاجية وتبني بيئة عمل متماسكة. سنبدأ رحلتنا بإلقاء نظرة على كيفية تمكين أفراد فريقك بوضع أهداف تحقق مصلحة الشركة. وستتعلم كيفية تفويض العمل واكتشاف من يستحق الترقية. ستتعلم أيضاً كيفية اتخاذ إجراءات تأديبية بناءة من أجل الحفاظ على الروح المعنوية للفريق. وسنتناول فوائد تقييم الأداء وأنواع التقييمات وكيفية تحقيق أقصى استفادة منها. وستفهم كيفية بناء جسور التواصل بين موظفيك.

ما ستتعلمه

  • إرساء ثقافة عمل إيجابية تشجع على الإنتاجية وتماسك الفريق
  • تمكين أعضاء الفريق عبر وضع أهداف تصب في مصلحة الشركة
  • تفويض المهام وتحديد من قد يستحق الترقية
  • تطبيق الانضباط البنّاء للحفاظ على معنويات الفريق
  • تقييم الأداء باستخدام أنواع مختلفة من التقييمات
  • تجسير الفجوات التي قد تنشأ بين الموظفين

النقاط الرئيسية

  • يمتلك المشرف قدراً كبيراً من الصلاحيات التي يمكن توظيفها بنية إيجابية.
  • تمكين أعضاء الفريق ينطوي على وضع أهداف تصب في مصلحة الشركة وتفويض المهام.
  • يمكن للانضباط البنّاء المساعدة في الحفاظ على معنويات الفريق.
  • تتناول الدورة كيفية تقييم الأداء، وأنواع التقييمات، وكيفية الاستفادة منها على أفضل وجه.
  • يمكن للمشرفين تعلّم تجسير الفجوات بين الموظفين حيثما وُجدت.

الأسئلة الشائعة

لمن تُوجَّه هذه الدورة؟

هذه الدورة موجَّهة للمشرفين الراغبين في توظيف مناصبهم لإرساء ثقافة عمل تشجع على الإنتاجية وتماسك الفريق.

ما الذي تتناوله هذه الدورة؟

تتناول الدورة تمكين أعضاء الفريق عبر وضع الأهداف، وتفويض المهام، وتحديد من قد يستحق الترقية، وتقديم الانضباط البنّاء للحفاظ على المعنويات، وتقييم الأداء وأنواع التقييمات، وتجسير الفجوات بين الموظفين.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

تنمّي الدورة مهارات الإشراف، والتطور المهني، وتحفيز الموظفين، والتغيير في الثقافة التنظيمية، وعلاقات مكان العمل.

ما الدروس المتضمَّنة في الدورة؟

الدروس هي: تمكين أعضاء الفريق، وتقييم الأداء، وتجسير الفجوات، واختبر معلوماتك.

ما الذي سأتعلمه عن تقييم الأداء؟

ستتعلم كيفية تقييم الأداء، والأنواع المختلفة للتقييمات، وكيفية الاستفادة منها على أفضل وجه.