هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
علاقات الموظفين لمتخصصي الموارد البشرية
استخدم علاقات الموظفين في تهيئة بيئة عمل إيجابيةشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Stephanie Douglas 6 الدروس · 20m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
يتفاعل الموظفون عندما يشعرون بالالتزام تجاه شركتهم ويتكون لديهم ارتباطٌ قوي بالعمل الذي يقومون به. يتولى قسمك مسؤولية إدارة الأداء، بما يشمل دعم أهداف الموظفين وتأديبهم. تتضمن إدارة الأداء إجراء تقييمات ومراجعات للأداء، الهدف منها تحديد الفجوات في أداء الموظف حتى تتمكن من توفير التطوير المطلوب.
تغطي هذه الدورة التدريبية كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف وكيف يستطيع قسم الموارد البشرية التفاعل مع الموظفين لتحسين تجربتهم وإدارة الشكاوى والتظلمات. ستتعلم كيفية وضع أهداف إدارة الأداء للموظفين ومراقبة تقدمهم وتقييم أدائهم. تغطي هذه الدورة أيضاً الأساليب الأكثر شيوعاً لتأديب الموظفين، مثل التأديب التدريجي، وخطط التدريب وتحسين الأداء، وإعادة التكليف، والإيقاف عن العمل. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون مستعداً لعملية إنهاء خدمة الموظفين، بما يشمل أفضل الممارسات للحفاظ على سير هذا الموقف بسلاسة ودون حدوث أي نزاعات.
ما ستتعلمه
- تحديد كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف
- إدارة شكاوى وتظلمات الموظفين
- تطبيق استراتيجيات إدارة الأداء لتحديد الأهداف ومراقبة التقدم وتقييم الأداء
- تقييم الأساليب التأديبية المناسبة لمخالفة معينة
- التعرف على الأشكال الشائعة لتأديب الموظفين، بما في ذلك التأديب التدريجي، وخطط تحسين الأداء، وإعادة التعيين، والإيقاف عن العمل
- التحضير لعملية إنهاء خدمة الموظف مع الحفاظ عليها سلسة وخالية من النزاعات
النقاط الرئيسية
- يحدث تفاعل الموظفين عندما يشعر الموظفون بالالتزام تجاه شركتهم ويكون لديهم ارتباط قوي بالعمل الذي يقومون به.
- قسم الموارد البشرية مسؤول عن إدارة الأداء، بما في ذلك دعم أهداف الموظفين وتأديبهم.
- تهدف تقييمات الأداء إلى تحديد الفجوات في أداء الموظف حتى يمكن تقديم التطوير اللازم.
- تشمل الأشكال الشائعة لتأديب الموظفين التأديب التدريجي، وخطط التدريب وتحسين الأداء، وإعادة التعيين، والإيقاف عن العمل.
- يجهز المسار مهنيي الموارد البشرية لإنهاء خدمة الموظف باستخدام أفضل الممارسات التي تحافظ على سير الوضع بسلاسة ودون نزاع.
الأسئلة الشائعة
لمن هذا المسار؟
هذا المسار مخصص لمهنيي الموارد البشرية المسؤولين عن إدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والتعامل مع الشكاوى والتظلمات.
ماذا يغطي هذا المسار؟
يغطي كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف، وكيفية تفاعل الموارد البشرية مع الموظفين لتحسين تجربتهم وإدارة الشكاوى والتظلمات، وتحديد وتقييم أهداف إدارة الأداء، والأشكال الشائعة لتأديب الموظفين، وعملية إنهاء الخدمة.
ما أشكال تأديب الموظفين التي يتناولها هذا المسار؟
يغطي الأشكال الأكثر شيوعاً لتأديب الموظفين، بما في ذلك التأديب التدريجي، وخطط التدريب وتحسين الأداء، وإعادة التعيين، والإيقاف عن العمل.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المسار؟
ستكتسب مهارات في إدارة الأفراد، وعلاقات الموظفين، وإدارة أداء الموظفين، ولوائح الموارد البشرية، وبطاقة أداء الموارد البشرية، وإدارة الموارد البشرية.
ما الموضوعات المضمنة في الدروس؟
تشمل الدروس مقدمة، ودورة حياة الموظف، وعلاقات الموظفين، والتعامل مع الشكاوى والتظلمات، وإدارة الأداء، وقسم اختبر معلوماتك.
