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Relaciones laborales para profesionales de RR. HH.

Utilice las relaciones con los empleados para crear un lugar de trabajo positivo
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Curso: bajo demanda
Principiante Proveedor Stephanie Douglas  6 lecciones ·  20m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese 

Descripción del curso

El compromiso de los empleados se produce cuando éstos se sienten comprometidos con su empresa y tienen una fuerte conexión con el trabajo que realizan. Su departamento es responsable de la gestión del desempeño, lo que incluye apoyar los objetivos de los empleados y disciplinarlos. Parte de la gestión del desempeño es la realización de evaluaciones o revisiones del desempeño. Su objetivo es identificar las brechas en el desempeño de un empleado para poder brindarle el desarrollo necesario.

Este curso cubrirá cada etapa del ciclo de vida del empleado y cómo el departamento de recursos humanos puede interactuar con los empleados para mejorar su experiencia y gestionar las quejas y reclamaciones. Aprenderá a establecer objetivos de gestión del desempeño para los empleados, supervisar su progreso y calificar su rendimiento. Este curso también cubre las formas más comunes de disciplina de los empleados, como la disciplina progresiva, la capacitación y los planes de mejora del desempeño, la reasignación y la suspensión. Al final de este curso, estará preparado para el proceso de despido de un empleado, incluyendo las mejores prácticas para mantener esta situación funcionando sin problemas y sin conflictos.

Lo que aprenderás

  • Identificar cada etapa del ciclo de vida del empleado
  • Gestionar quejas y agravios de empleados
  • Aplicar estrategias de gestión del desempeño para establecer objetivos, monitorear el progreso y calificar el desempeño
  • Evaluar métodos disciplinarios apropiados para una infracción dada
  • Reconocer formas comunes de disciplina de empleados, incluyendo disciplina progresiva, planes de mejora del desempeño, reubicación y suspensión
  • Prepararse para el proceso de terminación del empleado manteniendo la suavidad y sin conflictos

Puntos clave

  • El compromiso de los empleados ocurre cuando los empleados se sienten comprometidos con su empresa y tienen una conexión fuerte con el trabajo que hacen.
  • El departamento de Recursos Humanos es responsable de la gestión del desempeño, incluyendo apoyar los objetivos de los empleados y disciplinarlos.
  • Las evaluaciones de desempeño tienen como objetivo identificar deficiencias en el desempeño de un empleado para que se pueda proporcionar el desarrollo necesario.
  • Las formas comunes de disciplina de empleados incluyen disciplina progresiva, planes de entrenamiento y mejora del desempeño, reubicación y suspensión.
  • El curso prepara a los profesionales de Recursos Humanos para terminar a un empleado utilizando las mejores prácticas que mantienen la situación funcionando sin problemas y sin conflictos.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es este curso?

Este curso es para profesionales de Recursos Humanos responsables de la gestión del desempeño, relaciones con empleados, y el manejo de quejas y agravios.

¿Qué cubre este curso?

Cubre cada etapa del ciclo de vida del empleado, cómo Recursos Humanos interactúa con los empleados para mejorar su experiencia y gestionar quejas y agravios, establecer y calificar objetivos de gestión del desempeño, formas comunes de disciplina de empleados, y el proceso de terminación del empleado.

¿Qué formas de disciplina de empleados aborda el curso?

Cubre las formas más comunes de disciplina de empleados, incluyendo disciplina progresiva, planes de entrenamiento y mejora del desempeño, reubicación y suspensión.

¿Qué habilidades ganaré de este curso?

Ganará habilidades en gestión de personas, relaciones con empleados, gestión del desempeño de empleados, regulaciones de Recursos Humanos, cuadro de mando de Recursos Humanos, y gestión de recursos humanos.

¿Qué temas se incluyen en las lecciones?

Las lecciones incluyen una Introducción, El Ciclo de Vida del Empleado, Relaciones con Empleados, Manejo de Quejas y Agravios, Gestión del Desempeño, y una sección Pruebe su Conocimiento.