التعامل مع الموظفين ضعيفي الأداء

عندما يواجه المديرون الموظفين بمشكلات الأداء، قد يتخذ الموظفون موقفاً دفاعياً أو انفعالياً. حتى أنه من الشائع القلق من احتمالية تأثير مثل هذه المشكلات سلباً على علاقات العمل. ومن ثم، عليك أن تتعامل مع هذه الشواغل، حتى تضطلع بمسؤوليتك بصفتك قائداً للفريق؛ لأنه إذا لم تتم مراجعة الأداء وإدارته بصفة دورية وعادلة، فسينعكس ذلك في ضعف معنويات فِرَق العمل وقصور إنجازها.

يتطلب ضبط الأداء التزام الموضوعية والشفافية. لذلك فوضع خطة لتحسين الأداء يساعد الموظف على أن يدرك جديتك في التعامل مع أدائه؛ حيث إنه سيعرف بذلك أن عليه التصرف لتحسين أدائه. كما أنك ستضع مع الموظف توقعات واضحة في إطار هذه الخطة حول ما اتفقتما على تحقيقه. ومن ثم، ستصبح لديك خطة لتتبُّع مدى التقدم الذي يحرزه الموظف ومراجعته. ستتعلم في هذه الدروس عن التعامل مع أصحاب الأداء الضعيف طرق التعامل مع مشكلات أداء الموظفين، وستتعرف على كيفية وضع خطة لتحسين الأداء، فضلاً عما يجب عليك فعله إذا استمرت مشكلات الأداء.