Descripción del curso
Cuando los directivos se enfrentan a problemas de desempeño, los empleados pueden ponerse a la defensiva o emocionales. Es habitual que se preocupen por cómo puede afectar a las relaciones laborales. Para cumplir con su responsabilidad como líder o gerente de equipo, debe abordar estas inquietudes. Si la gestión del desempeño no se controla y equilibra, los equipos sufren baja moral y bajo desempeño.
El ajuste del desempeño necesita objetividad y transparencia. Un plan de desempeño ayuda a los empleados a darse cuenta de que usted se toma en serio su desempeño. Sabrán que deben tomar medidas y mejorar. Tanto usted como su empleado también tendrán expectativas claras sobre lo que han acordado. Tendrá un plan para el seguimiento y la revisión del progreso. En estas lecciones sobre la gestión de las personas de bajo desempeño, explorará formas de abordar los problemas de desempeño de los empleados, descubrirá cómo crear un plan de desempeño y aprenderá qué hacer si persisten los problemas.
Lo que aprenderás
- Aborde los problemas de rendimiento de los empleados antes de que afecten su cultura laboral
- Confronte los problemas de rendimiento con objetividad y transparencia
- Cree un plan de desempeño que aborde áreas específicas de mejora para los empleados
- Establezca expectativas claras y acordadas con el empleado
- Haga seguimiento y revise el progreso del empleado según el plan
- Resuelva el bajo rendimiento persistente de un empleado
Puntos clave
- Cuando los gerentes confrontan problemas de rendimiento, los empleados pueden ponerse a la defensiva o volverse emocionales, lo que puede generar preocupaciones sobre las relaciones laborales.
- Si la gestión del desempeño no se verifica y se equilibra adecuadamente, los equipos sufren baja moral y bajo rendimiento.
- El ajuste del desempeño requiere objetividad y transparencia.
- Un plan de desempeño señala que usted se toma en serio el rendimiento del empleado y que este debe tomar medidas para mejorar.
- Un plan de desempeño proporciona a gerente y empleado expectativas claras y una forma de hacer seguimiento y revisar el progreso.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Es para líderes de equipo y gerentes que deben abordar problemas de rendimiento de empleados como parte de su responsabilidad.
¿Qué cubre este curso?
Cubre formas de abordar problemas de rendimiento de empleados, cómo crear un plan de desempeño, y qué hacer si persisten las preocupaciones sobre el rendimiento.
¿Qué habilidades ganaré?
Aprenderá a abordar problemas de rendimiento antes de que afecten su cultura laboral, diseñar planes de desempeño que aborden áreas específicas de mejora para empleados, y resolver el bajo rendimiento persistente de un empleado.
¿Qué lecciones se incluyen?
Las lecciones son Confrontar el problema, Crear un plan de desempeño, ¿Qué puede hacer si el bajo rendimiento persiste?, y una evaluación Prueba sus conocimientos.
¿Por qué es importante un plan de desempeño?
Un plan de desempeño ayuda a los empleados a comprender que usted se toma en serio su rendimiento, proporciona a ambas partes expectativas claras sobre lo acordado, y ofrece un plan para hacer seguimiento y revisar el progreso.
