中级
提供者 : Khin Hnin Soe
4 课时 · 13m
语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
当管理者面临表现问题时,员工可能会变得防御性或情绪化。担心它会影响工作关系是很常见的。为了履行您作为团队领导或管理者的职责,您必须解决这些问题。如果表现管理得不到检查和平衡,团队就会士气低落,且业绩不佳。
表现调整需要客观透明。绩效计划可帮助员工意识到您认真对待他们的表现。他们会知道自己必须采取行动并加以改进。您和您的员工也会对您同意的内容有明确的期望。您将有一个跟踪和审查进度的计划。在这些处理表现不佳的员工的课程中,您将探索解决员工表现问题的方法,了解如何制定绩效计划,并了解如果表现问题持续存在该怎么办。
您将学到的内容
- 在员工绩效问题影响您的工作文化之前加以解决
- 以客观和透明的态度直面绩效问题
- 制定针对员工特定改进领域的绩效计划
- 与员工设定清晰、双方认可的期望
- 对照计划跟踪并审视员工的进展
- 解决员工长期表现不佳的问题
关键要点
- 当管理者直面绩效问题时,员工可能会变得防备或情绪化,这可能引发对工作关系的担忧。
- 如果绩效管理缺乏制衡,团队会出现士气低落和业绩不达标的情况。
- 绩效调整需要客观和透明。
- 绩效计划表明您认真对待员工的绩效,并且他们必须采取行动加以改进。
- 绩效计划为管理者和员工双方提供了清晰的期望,以及跟踪和审视进展的方法。
常见问题
本课程适合哪些人?
本课程面向那些将处理员工绩效问题作为其职责一部分的团队负责人和管理者。
本课程涵盖哪些内容?
本课程涵盖处理员工绩效问题的方法、如何制定绩效计划,以及当绩效问题持续存在时应采取的措施。
我将获得哪些技能?
您将学会在绩效问题影响工作文化之前加以解决,设计针对员工特定改进领域的绩效计划,并解决员工长期表现不佳的问题。
课程包含哪些课时?
课时包括:直面问题、制定绩效计划、表现不佳持续存在时您能做什么?以及一项知识测验评估。
为什么绩效计划很重要?
绩效计划有助于员工认识到您认真对待他们的绩效,为双方提供关于所达成约定的清晰期望,并提供一套跟踪和审视进展的方案。









