انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

التعامل مع التوتر في العمل

سيطر على التوتر في مكان العمل دون أن تشعر بالتوتر.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي مقدِّم الخدمة Karen Fabian  5 الدروس ·  11m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

قد تتعرض للتوتر في مكان العمل بسبب أعباء العمل، أو بسبب مديرك، أو ربما بعض الزملاء. من المفيد أن تفهم كيفية التعرف على مسببات التوتر الخارجية التي لا يمكنك غالباً التحكم فيها وإدارتها، وتستفيد من بعض النصائح حول التحكم في رد فعلك تجاهها. إن فهم كيفية السيطرة على بعض الأمور التي قد تسبب لك التوتر داخلياً أو حتى تغييرها قد يفيدك في حياتك المهنية، ويقدم لك بعض الاستراتيجيات للتخلص من الضغوط بعد يوم عمل مضغوط، من خلال التعرف على أنشطة بسيطة لتقليل التوتر.

عندما تقضي معظم ساعات يومك في العمل وتتعرض للتوتر، قد تشعر بأنك مقيد ومحاصر. في هذه الدروس عن التغلب على التوتر في العمل، ستتعلم كيفية التعرف على مسببات التوتر وتغييرها أو الانسحاب من الموقف المسبب له إذا أمكن ذلك. ستتعلم أيضاً كيفية التعامل مع مسببات التوتر وتتعرف على بعض الاستراتيجيات الأساسية لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وكيف يساهم ذلك في السيطرة على التوتر في مكان العمل.

ما ستتعلمه

  • تحديد أسباب ضغط العمل، بما في ذلك عبء العمل، والمدير، والزملاء
  • إدارة مصادر ضغط العمل وردود أفعالك تجاهها
  • تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية وفهم دوره في إدارة ضغط العمل
  • التخفيف من التوتر بعد يوم عمل مرهق باستخدام أنشطة سهلة لتقليل الضغط النفسي
  • التعرف على كيفية تأثير الضغط النفسي على عملك
  • التعامل مع الزملاء الذين يعانون من الضغط النفسي

النقاط الرئيسية

  • قد ينشأ ضغط العمل من عبء العمل، والمدير، وبعض الزملاء، وكثير منها عوامل ضاغطة خارجية لا تملك في الغالب السيطرة عليها.
  • يمكنك إدارة ردود أفعالك تجاه مصادر الضغط وتغيير بعض الأمور الداخلية التي قد تكون سبباً في توترك.
  • يؤدي التوازن بين العمل والحياة الشخصية دوراً محورياً في إدارة ضغط العمل.
  • تحديد أنشطة سهلة لتقليل الضغط النفسي يوفر استراتيجيات للتخفيف من التوتر بعد يوم عمل مرهق.
  • حين يستغرق العمل معظم يومك وتشعر بالضغط النفسي، قد تشعر بالاحتجاز، لذا تعلمك الدورة كيفية تحديد السبب وتغييره أو تغيير وضعك إن أمكن.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

ستتعلم تحديد أسباب ضغط العمل، وإدارة مصادر الضغط، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، والتخفيف من التوتر بعد العمل.

ما الموضوعات التي تتناولها الدروس؟

تتناول الدروس: مقدمة، وكيف يمكن للضغط النفسي أن يؤثر على عملك، والتوازن بين العمل والحياة الشخصية والضغط النفسي، والتعامل مع الزملاء المتوترين، وقسم اختبار المعرفة.

هل تتناول هذه الدورة الضغط الناجم عن الزملاء؟

نعم. تتناول الدورة مصادر الضغط المرتبطة بالزملاء وتتضمن درساً حول التعامل مع الزملاء الذين يعانون من الضغط النفسي.

كيف يرتبط التوازن بين العمل والحياة الشخصية بهذه الدورة؟

تعلمك الدورة استراتيجيات أساسية للتوازن بين العمل والحياة الشخصية وتشرح كيف يؤدي هذا التوازن دوراً في إدارة ضغط العمل.

لمن هذه الدورة؟

هي موجهة للأشخاص الذين يعانون من الضغط النفسي في عملهم نتيجة عوامل كعبء العمل، والمدير، والزملاء، والراغبين في تحديد هذه المصادر وإدارتها أو تغييرها.