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Comunicarse con su equipo
Aprenda a fomentar las comunicaciones dentro de su equipo y proporcione comentarios efectivos que promuevan la unidadPreview the first lesson free — get full access to all 7 lessons.
Principiante Proveedor : Cara Terrance 7 lecciones · 14m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Ruso, Chinese
Descripción del curso
La comunicación es uno de los factores más importantes que determinan el eventual éxito o fracaso de un equipo. En este curso, perfeccionará sus habilidades de comunicación con un enfoque especial en la comunicación en equipo. Aprenderá sobre la comunicación pasiva y agresiva y cómo estos comportamientos son perjudiciales para el trabajo en equipo eficaz. Aprenderá cómo aprovechar la asertividad para contrarrestar estos comportamientos, así como las mejores prácticas para contribuir a las reuniones de grupo y dar retroalimentación positiva utilizando el método de retroalimentación PIP. Al final de este curso, habrá aprendido técnicas para alentar a los miembros del equipo a participar y a resolver los problemas que puedan surgir dentro de su equipo. Saldrá con pasos que puede seguir de inmediato y que pueden mejorar sus habilidades de comunicación.
Lo que aprenderás
- Identifica los signos de comunicación pasiva y agresiva
- Aprovecha la asertividad para contrarrestar comportamientos pasivos y agresivos
- Contribuye efectivamente a las reuniones de grupo
- Proporciona retroalimentación útil usando el Método de Retroalimentación PIP (Positivo-Mejora-Positivo)
- Alienta a los miembros del equipo a participar plenamente
- Aplica pasos para resolver problemas que surjan dentro de un equipo
Puntos clave
- La comunicación es uno de los factores más importantes que determinan el éxito o fracaso eventual de un equipo.
- Los comportamientos de comunicación pasiva y agresiva son perjudiciales para el trabajo en equipo efectivo.
- La asertividad puede aprovecharse para contrarrestar la comunicación pasiva y agresiva.
- El Método de Retroalimentación PIP (Positivo-Mejora-Positivo) es una forma estructurada de dar retroalimentación positiva.
- El curso proporciona pasos que los aprendices pueden usar de inmediato para mejorar sus habilidades de comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué me enseñará este curso?
Te ayuda a perfeccionar tus habilidades de comunicación con énfasis especial en la comunicación de equipo, incluyendo la identificación de comunicación pasiva y agresiva, el aprovechamiento de la asertividad, la contribución a reuniones de grupo, la retroalimentación con el Método PIP, el fomento de la participación y la resolución de problemas dentro de un equipo.
¿Qué es el Método de Retroalimentación PIP cubierto en este curso?
PIP significa Positivo-Mejora-Positivo, un método de retroalimentación que el curso enseña para dar retroalimentación positiva a los miembros del equipo.
¿Para quién es este curso?
Es para personas que desean mejorar sus habilidades de comunicación con enfoque en la comunicación de equipo, incluyendo alentar a los miembros del equipo a participar y resolver problemas que surjan dentro de un equipo.
¿Aprenderé técnicas que pueda aplicar de inmediato?
Sí. El curso dice que saldrás con pasos que puedes usar de inmediato para mejorar tus habilidades de comunicación.
