Descripción del curso
Lo que aprenderás
- Distinguir qué es el coaching de qué no es
- Aplicar los beneficios del coaching y los pasos para ser un coach efectivo
- Maximizar la efectividad del equipo a través del coaching
- Proporcionar orientación que ayude a los empleados a lograr su mejor rendimiento
- Identificar si el pobre desempeño proviene de problemas de motivación o capacidad
- Involucrar a los empleados en su propio proceso de coaching y seguimiento
Puntos clave
- El coaching puede ser un motivador poderoso cuando se hace correctamente, pero puede ser desmoralizante cuando se hace incorrectamente.
- Los gerentes con fuertes habilidades de coaching pueden inspirar el compromiso de los empleados con el cambio y con lograr los objetivos de la organización.
- La mensajería consistente entre líderes y empleados es crítica para mantener a los empleados motivados para desempeñarse.
- El pobre comportamiento de un empleado puede ser causado por una falta de capacidad o una falta de motivación, y los dos requieren respuestas diferentes.
- El seguimiento con empleados y hacer que participen en su propio coaching son partes importantes de un proceso efectivo de coaching de desempeño.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso de Coaching de Desempeño?
Está dirigido a gerentes y líderes que quieren usar el coaching para motivar a los empleados, inspirar su compromiso con el cambio y ayudarlos a lograr los objetivos de la organización.
¿Qué temas cubre el curso?
Cubre qué es el coaching y qué no es, los beneficios del coaching y la mentoría en el lugar de trabajo, cómo entrenar a los empleados y rastrear el progreso del coaching, desafíos y actividades de coaching y cómo saber si el pobre comportamiento es causado por una falta de capacidad o una falta de motivación.
¿Cómo enseña el curso el proceso de coaching de desempeño?
Recorre los pasos de coaching de desempeño, incluyendo establecer lo que observaste, hacer que el empleado confirme su comportamiento y establezca el comportamiento esperado, identificar problemas de capacidad versus motivación, lograr que el empleado se comprometa con el cambio, establecer una fecha de seguimiento y determinar los próximos pasos si el comportamiento no cambia.
¿Qué habilidades ganaré de este curso?
El curso desarrolla habilidades en efectividad del equipo, liderazgo del equipo, gestión del equipo, gestión del desempeño del equipo, trabajo en equipo y mejora del desempeño.
