KC Safety — Software de gestión de incidentes · KnowledgeCity Ir al contenido
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SolucionesCumplirKC Safety

Cada incidente, llevado hasta su cierre.

KC Safety lleva un incidente desde el teléfono de un trabajador hasta una solución verificada, y luego asigna automáticamente la capacitación que previene el siguiente, en un solo ciclo ininterrumpido.

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Un gerente de seguridad con chaleco de alta visibilidad revisando datos de seguridad en una tablet en una planta de fabricación limpia
Por qué KC Safety

Del reporte al reciclaje: un solo ciclo ininterrumpido.

Un reporte que no puede morir en una bandeja de entrada.

Gerente de seguridad con chaleco de alta visibilidad registrando un cuasi accidente en una tablet de mano en una concurrida planta de fabricación, con maquinaria y un compañero ligeramente desenfocados detrás
  • Un asistente móvil guiado registra un incidente o cuasi accidente en menos de dos minutos
  • Registro anónimo y sin inicio de sesión para que la primera línea realmente reporte
  • Cada envío entra en un flujo con seguimiento en el instante en que se envía

Investigaciones con rigor real. Soluciones con una segunda firma.

Investigador de EHS y un supervisor de línea analizando una investigación frente a una pizarra cubierta de notas adhesivas en una sala de reuniones de la planta, con cascos apoyados sobre la mesa
  • Flujos de causa raíz —5 Porqués, Ishikawa y una línea de tiempo visual— en cada incidente
  • Acciones correctivas asignadas a un responsable con nombre y una fecha límite
  • Una segunda persona verifica cada solución, con recomprobación a los 30, 60 y 90 días

La auditoría ya está hecha. El reciclaje también.

Directora de EHS dirigiendo una reunión de revisión con dos ejecutivos alrededor de una mesa de sala de juntas, gesticulando en medio de una idea, con luz natural a través de ventanas del suelo al techo
  • Los registros OSHA 300, 300A y 301 se generan a medida que se registran los incidentes
  • Apruebe una solución y KC Safety asigna automáticamente la capacitación correspondiente en KC LMS
  • Tendencias de TCIR y DART en vivo en un panel ejecutivo, sin esperar al informe mensual
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Funciones

Todo en KC Safety.

Reporte y registro

Un asistente guiado de varios pasos captura lesiones, cuasi accidentes y peligros en el momento en que ocurren.

Reporte móvil y anónimo

Apps nativas de iOS y Android, más un registro opcional sin inicio de sesión para que la planta siempre reporte.

Enrutamiento y clasificación de riesgo

Cada reporte se puntúa en una matriz de riesgo de 5×5 y se enruta automáticamente por gravedad al investigador adecuado.

Investigaciones y CAPA

Flujos estructurados de causa raíz llevan las acciones correctivas hasta su cierre, verificadas por una segunda firma.

Registros de OSHA

Los registros 300, 300A y 301 se generan solos, así que la preparación de auditoría se reduce a una exportación esa misma mañana.

Analítica de seguridad

Paneles de tendencias en vivo siguen las tasas de TCIR y DART antes de que se conviertan en una conversación del consejo.

Seguridad e integraciones

SSO, SCIM y 2FA en una plataforma con cumplimiento de SOC 2, conectada a Slack, Teams y KC LMS.

Notificaciones regulatorias

Haga seguimiento de las notificaciones regulatorias urgentes para que nada se pase de un plazo de reporte.

Explora las suites

Una plataforma, tres suites.

KC Safety forma parte de la suite Cumplir: una de las tres que comparten un único modelo de datos y un solo inicio de sesión en KnowledgeCity. Descubre lo que aporta cada una.

Todo lo que su plantilla necesita, en una sola plataforma.

Una presentación rápida adaptada a su equipo — aprendizaje, cumplimiento normativo, habilidades y desempeño en un solo inicio de sesión.

Qué esperar en su demo:

Sus objetivos y desafíos

Una conversación enfocada sobre los objetivos de su equipo y dónde la capacitación falla hoy.

Véalo en acción

Una demo en vivo de la biblioteca de cursos, LMS, cumplimiento normativo, habilidades y herramientas de desempeño.

Precios para su equipo

Precios claros según el tamaño de su equipo y las soluciones que elija.

Respuestas y próximos pasos

Integraciones, implementación, soporte — pregunte lo que desee y salga con un plan claro.

Solicite su demo

Cuéntenos sobre sus objetivos y adaptaremos la presentación a su equipo.

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor LMS empresarial en 2026?
El mejor LMS empresarial en 2026 es aquel que combina una amplia biblioteca de cursos integrada con portabilidad total SCORM/xAPI, autoría con IA e integración con el resto del ecosistema de RR. HH. (habilidades, desempeño, cumplimiento normativo). El LMS de KnowledgeCity es la capa de distribución de una Biblioteca de aprendizaje con más de 50.000 videos, un AI Course Creator que elabora cursos personalizados en menos de una hora y un modelo de datos compartido con las suites Grow y Comply — de modo que los datos de finalización alimentan evaluaciones y auditorías sin necesidad de integraciones adicionales.
¿Qué LMS incluye una biblioteca de cursos integrada y qué tan extensa debe ser?
El LMS de KnowledgeCity incluye la Biblioteca de aprendizaje de KnowledgeCity de forma nativa: más de 50.000 videos de capacitación premium en áreas de negocios, cumplimiento normativo, seguridad, liderazgo, TI, finanzas y habilidades blandas, en varios idiomas. La mayoría de las plataformas LMS cobran extra por el contenido o requieren una suscripción de contenido separada además de la tarifa de la plataforma; KnowledgeCity incluye la biblioteca al nivel de plataforma, lo que habitualmente elimina uno o más contratos de contenido independientes.
¿Cómo puedo crear cursos de capacitación rápidamente con IA?
Las herramientas de creación de cursos con IA, como el AI Course Creator de KnowledgeCity, convierten un indicador, documento o transcripción en un curso completo — esquema, lecciones con guion, video narrado por IA, cuestionarios y exportación SCORM — en minutos. AI Teacher responde las preguntas de los aprendices en contexto dentro del curso. Todo es editable, compatible con acreditaciones y se exporta como SCORM 1.2 / 2004 o xAPI para usarse en cualquier LMS.
¿El LMS de KnowledgeCity es compatible con contenido SCORM, xAPI y AICC?
Sí. El LMS es compatible con SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI (Tin Can) y AICC, por lo que los cursos creados en otras plataformas (herramientas de autoría de terceros, contenido elaborado internamente o bibliotecas de cursos existentes) se importan sin inconvenientes. De igual forma, los cursos de la Biblioteca de KnowledgeCity pueden exportarse a cualquier LMS compatible. La mayoría de los clientes combina contenido de KnowledgeCity, contenido de terceros y material elaborado internamente.
¿Qué plataformas de capacitación son compatibles con varios idiomas para equipos globales?
KnowledgeCity ofrece contenido e interfaz de plataforma en una amplia gama de idiomas, lo que le permite capacitar a una plantilla distribuida y multilingüe en los idiomas que sus equipos realmente utilizan. Se pueden agregar idiomas adicionales mediante la autoría y traducción de cursos personalizados bajo solicitud.
¿Existe un LMS diseñado específicamente para capacitación en cumplimiento normativo y seguridad?
El LMS de KnowledgeCity está diseñado para gestionar la capacitación en cumplimiento normativo y seguridad de extremo a extremo: asigna automáticamente los cursos requeridos según el rol, la ubicación o la fecha de contratación; realiza seguimiento de la finalización frente a los plazos; emite certificaciones; y alimenta el registro de auditoría utilizado por la suite Comply. Los cursos de cumplimiento normativo en la Biblioteca están vinculados a los requisitos de OSHA, HIPAA y GDPR, por lo que los administradores no necesitan alinear manualmente el contenido con las regulaciones.
¿Cuál es la diferencia entre SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI?
SCORM 1.2 es el estándar original de contenido de aprendizaje — ampliamente compatible pero limitado en lo que puede rastrear. SCORM 2004 agrega secuenciación e informes más completos. xAPI (Tin Can) es el sucesor moderno, diseñado para rastrear el aprendizaje que ocurre fuera del LMS (videos, simulaciones, en el trabajo). El LMS de KnowledgeCity es compatible con los tres, de modo que el contenido heredado convive con las experiencias modernas rastreadas con xAPI.
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software de gestión de incidentes para los registros OSHA 300, 300A y 301?
KC Safety está diseñado exactamente para esto. A medida que registra lesiones y enfermedades, genera por usted sus registros OSHA 300, 300A y 301, de modo que la preparación de auditoría pasa de una semana reconstruyendo formularios a una exportación esa misma mañana. Cada finalización y acción correctiva detrás de esas cifras ya queda capturada como evidencia, así que no hay una hoja de cálculo aparte que mantener ni nada que conciliar a fin de año. Registra el incidente una vez y el registro se mantiene al día por sí solo.
¿Cómo me aseguro de que las acciones correctivas realmente se cierren tras un incidente laboral?
En KC Safety, cada investigación tiene que producir una acción correctiva, y cada acción va a un responsable con nombre y una fecha límite. Una segunda persona —nunca el responsable— verifica la solución, y KC Safety recomprueba la eficacia a los 30, 60 y 90 días, para que nada quede en un agujero negro de «abrir más tarde». Y como KC Safety funciona con un solo modelo de datos de KnowledgeCity, en el momento en que se aprueba una solución puede asignar automáticamente la capacitación correspondiente en KC LMS: la acción correctiva y el registro de reciclaje viven en el mismo incidente.
¿Pueden los empleados reportar cuasi accidentes y lesiones de forma anónima desde sus teléfonos?
Sí. KC Safety incluye apps nativas de iOS y Android más un registro opcional sin inicio de sesión, de modo que un trabajador de primera línea puede reportar un cuasi accidente o una lesión en menos de dos minutos, de forma anónima si lo desea. En el momento en que lo envía, entra en un flujo con seguimiento y no puede morir en una bandeja de entrada. Ese primer reporte es el inicio de un solo ciclo ininterrumpido de KnowledgeCity: se enruta a un investigador, lleva una acción correctiva hasta su cierre y termina con el reciclaje del trabajador adecuado en KC LMS.
¿Cómo conecta KC Safety las investigaciones de incidentes con el reciclaje de los empleados?
Esto es lo que distingue a KC Safety. Cuando se aprueba una acción correctiva, KC Safety asigna automáticamente la capacitación correspondiente al trabajador que la necesitaba, y la finalización se registra de vuelta directamente en el registro del incidente original. No hay middleware entre ambos, porque el reciclaje es parte del mismo registro. Es el cuarto paso que la mayoría de las herramientas de seguridad se saltan: con KC Safety, cada incidente termina en prevención, no solo en un ticket cerrado.
¿Qué software de seguridad ofrece a los ejecutivos tendencias de TCIR y DART en vivo en lugar de informes mensuales?
KC Safety calcula las tasas de TCIR y DART en vivo en un panel ejecutivo, junto a las investigaciones abiertas, las acciones correctivas atrasadas y las tendencias de incidentes, de modo que la dirección ve el panorama de seguridad en tiempo real y no en una presentación mensual. Una matriz de riesgo de 5×5 puntúa y enruta cada reporte por gravedad. Como es una sola plataforma KnowledgeCity, esas cifras ya reflejan las finalizaciones de capacitación y las acciones correctivas que hay detrás, dándole a su consejo una línea de tendencia que realmente puede defender.
¿KC Safety admite SSO, SCIM y 2FA para nuestra revisión de seguridad?
Sí. KC Safety admite SSO con SAML 2.0, aprovisionamiento con SCIM 2.0, OAuth2 y 2FA, y se ha probado con Okta, Azure AD y Google Workspace. KnowledgeCity cumple con SOC 2, y KC Safety se conecta a las herramientas que sus equipos ya usan, incluidos Slack, Teams y KC LMS. Su administrador de operaciones lo aprovisiona una vez y, como los datos de seguridad ya conviven con las demás suites, no hay un conector adicional que asegurar y revisar.
¿KC Safety es adecuado para un fabricante o una operación logística de 50 a 500 empleados?
Sí, ese es el segmento principal de KC Safety. Ofrece a los equipos de seguridad del mercado medio una gestión de incidentes de nivel empresarial, registros de OSHA y capacitación integrada sin la complejidad empresarial, y escala mucho más allá de ese rango. Equipos de fabricación, logística, salud, construcción y producción de alimentos lo usan para registrar incidentes, realizar investigaciones defendibles y cerrar acciones correctivas. Y como forma parte de KnowledgeCity, los incidentes que registra hoy alimentan el reciclaje en KC LMS y el panorama de habilidades y necesidades de capacitación en Grow, sin ninguna herramienta de seguridad adicional que comprar y acoplar.