هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
بناء فريق عمل تعاوني
تعلم كيفية تحديد الأدوار والقواعد لتحقيق تعاون فعالشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Donald Matthews 5 الدروس · 14m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
لا يعتمد تكوين فريق ناجح كثيراً على سمات الأشخاص الموجودين ضمن الفريق، وإنما على كيفية تفاعلهم وتعاونهم مع بعضهم بعضاً. عندما يتصرف شخص ما بطريقة معينة، سيلاحظ الآخرون المزايا المتحققة من هذه التصرفات ويقتدون به. إذا لم يتبع أعضاء الفريق سلوكيات مقبولة في العمل، فسيسير الآخرون على خطاهم. وقد يؤدي ذلك إلى وجود تحديات في طريق التعاون. لذلك يمكن لبعض أعضاء الفريق أن يتبعوا سلوكيات عمل حسنة لتهيئة بيئة أكثر فعالية. كما أن هناك عقبات أخرى يمكن أن تؤدي إلى وقوع مشكلات في الفرق، مثل عدم تمتع بعض الموظفين بالمهارات أو المعرفة اللازمة لإنجاز المهام المطلوبة منهم. في حالة عدم التعامل مع هذه المشكلات، قد يؤدي ذلك إلى انخفاض إنتاجية الفريق. ما الإجراءات التي يمكن اتباعها للتغلب على العقبات التي تحول دون تحقيق التعاون بين أفراد الفريق؟ ما الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمساعدة فريقك على النجاح؟
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تكوين فريق عمل متعاون. ستعرف كيف تحدد نماذج يُحتذى بها في التعاون، مثل تحديد أعضاء الفريق الذين يتمتعون بمهارات تواصل متميزة. تحتاج الفرق الناجحة أيضاً إلى وضع قواعد للفريق حتى يتصرف الجميع بشكل مقبول. ستتعرف أيضاً على بعض العقبات التي قد تحول دون التعاون وكيفية التغلب عليها. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمتع بالمهارات اللازمة لتكوين فريق عمل متعاون وناجح.
ما ستتعلمه
- تحديد النماذج التي يُحتذى بها للتعاون، مثل الزملاء الذين يتمتعون بمهارات اتصال ممتازة
- تعديد الأدوار المختلفة بين الفرق
- إظهار الوعي بمعايير الفريق حتى يتصرف الجميع كما هو متوقع
- التعرف على معوقات التعاون الجماعي وكيفية التغلب عليها
- شرح عملية حل النزاعات
النقاط الرئيسية
- يعتمد بناء فريق ناجح بشكل أقل على من هم في الفريق وبشكل أكبر على كيفية تفاعل الأعضاء وتعاونهم.
- عندما يمثل أعضاء الفريق سلوكيات عمل جيدة كنموذج يُحتذى به، يلاحظ الآخرون الفوائد ويتبعون خطاهم، مما يؤسس لبيئة عمل أكثر فعالية.
- يمكن أن تؤدي العوائق مثل افتقار الموظفين للمهارات أو المعرفة لإكمال وظائفهم إلى تقليل إنتاجية الفريق إذا لم تتم معالجتها.
- تحتاج الفرق الناجحة إلى معايير عمل جماعي حتى يتصرف الجميع كما هو متوقع.
- يساعد تحديد نماذج يُحتذى بها للتعاون، مثل زملاء العمل ذوي مهارات الاتصال الممتازة، في إنشاء فريق تعاوني ناجح.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية إنشاء فريق تعاوني، بما في ذلك كيفية تحديد نماذج يُحتذى بها للتعاون، وإدراج الأدوار المختلفة بين الفرق، وتطوير معايير الفريق والتعرف عليها، وتحديد معوقات التعاون وكيفية التغلب عليها، وشرح عملية حل النزاعات.
لماذا تركز هذه الدورة على السلوك والتعاون بدلاً من عضوية الفريق؟
لأن بناء فريق ناجح لا يقتصر كثيرًا على من هم في الفريق بل على كيفية تفاعل الأعضاء وتعاونهم؛ فعندما يتصرف شخص ما بطريقة معينة، يلاحظ الآخرون ذلك ويتبعون خطاه.
ما هي الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تغطي الدروس مقدمة، وتحديد نماذج يُحتذى بها للتعاون، وتطوير المعايير في الفرق التعاونية، والتغلب على معوقات التعاون، وتقييم اختبار معلوماتك.
ما هي المهارات التي ستساعدني هذه الدورة في بنائها؟
تركز على التعاون، والتعلم التعاوني، وبناء الفريق، والعمل الجماعي، وورش عمل بناء الفريق، وعمليات الفريق.
ما الذي سأكون قادرًا على فعله بنهاية الدورة؟
بنهاية الدورة، سيكون لديك المهارات اللازمة لإنشاء فريق تعاوني ناجح.
