KnowledgeCity

فن التحفيز

ما هو التحفيز وما الذي يجعل الناس يفعلون ما يفعلونه؟ هذا ما ستتعلّمه في هذا المساق عبر الإنترنت "فن التحفيز".

ما هو التحفيز وما الذي يجعل الناس يفعلون ما يفعلونه؟ هذا ما ستتعلّمه في هذا المساق عبر الإنترنت "فن التحفيز". ستتعرّف على العمليات السلوكية، وكيف تؤثر الشخصية على السلوك، والعلاقة بين التحفيز والسلوك. ستتعلّم لماذا يُعد الإدراك والمواقف مهمَّين في تشكيل السلوك البشري، والدور الذي يلعبه الإدراك في تكوين المواقف. وعند إكمالك هذا التدريب، ستفهم بشكل أفضل الأساليب السلوكية للتحفيز وبعض نظريات عملية التحفيز الرئيسية. كما ستفهم محرّكات مشاركة الموظفين وكيفية التعامل مع الاحتراق الوظيفي.

يُعد فهم ما الذي يحرّك الناس مهارة مفيدة في مكان العمل. والقادة الذين أتقنوا عملية التحفيز فعّالون في دفع مشاركة الموظفين. في هذا المساق، ستتعرّف على العمليات التحفيزية والسلوكية وكيف يؤثّر كل منها في الآخر. كما ستتعرّف على العوامل التي تؤثّر على تحفيز الموظفين. وبهذه المعرفة، ستعرف كيفية إزالة الحواجز الذهنية عندما يكون الموظفون "عالقين" وإعادة إشراكهم باستخدام إثراء الوظائف وتوسيعها.

أهداف التعلّم

  • فهم لماذا يُعد التحفيز مهارة مهمة في العلاقات الإنسانية
  • تعلّم ما هي العملية السلوكية ولماذا يفعل الناس ما يفعلونه
  • اكتشاف عملية التحفيز ومكوّناتها
  • تعلّم نظريات التحفيز الرئيسية وكيفية تطبيقها
  • فهم ما هو الاحتراق الوظيفي وبلوغ الذروة ولماذا يحدث ذلك

المدرّب: روبرت آش

المدّة: 2h 4m · 39 دروس
اللغة: العربية

المهارات التي ستكتسبها

Motivational SkillsSelf-MotivationEmployee MotivationMotivational LeadershipMotivational InterviewingMotivational Interviewing Certification

ما ستتعلمه

  • فهم سبب كون الدافعية مهارة إنسانية مهمة في بيئة العمل
  • استكشاف عملية السلوك وما يجعل الناس يتصرفون كما يتصرفون، بما في ذلك القيم والشخصية والإدراك والموقف
  • اكتشاف عملية الدافعية ومكوّناتها، كالاحتياجات والدافع والسلوك والرضا
  • تعلّم النظريات الدافعية الرئيسية، بما في ذلك نظريات المحتوى والعملية، وكيفية تطبيقها
  • تحديد عوامل التحفيز والعوامل التشغيلية التي تؤثر على دافعية الموظفين
  • التعرف على الإرهاق الوظيفي والاستنزاف والأسباب الكامنة وراءهما، وكيفية إعادة إشراك الموظفين من خلال إثراء العمل وتوسيعه

النقاط الرئيسية

  • الدافعية مهارة إنسانية رئيسية، والقادة الذين يتقنون عملية الدافعية يتميزون في تعزيز مشاركة الموظفين.
  • تؤثر الشخصية والإدراك والموقف جميعها على السلوك الإنساني، ويؤدي الإدراك دورًا في تشكيل المواقف.
  • تشتمل عملية الدافعية على مكوّنات منها الاحتياجات والدافع والسلوك والرضا، إلى جانب العوائق والحواجز والتعزيز.
  • تنقسم النظريات الدافعية إلى نظريات المحتوى (التي تشمل الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات الأمان والسلامة والاجتماعية والتقدير وتحقيق الذات) ونظريات العملية.
  • يساعد فهم الدافعية القادةَ على إزالة العوائق الذهنية عندما يتعثّر الموظفون وإعادة إشراكهم من خلال إثراء العمل وتوسيعه.

الأسئلة الشائعة

ما الذي سأتعلمه في دورة فن الدافعية؟

ستتعلم ما هي الدافعية وما الذي يجعل الناس يتصرفون كما يتصرفون، بما في ذلك العمليات السلوكية وكيفية تأثير الشخصية على السلوك والعلاقة بين الدافعية والسلوك. كما ستستكشف سبب تشكيل الإدراك والمواقف للسلوك الإنساني، والمناهج السلوكية للدافعية، والنظريات الرئيسية لعملية الدافعية، والمحركات الكامنة وراء مشاركة الموظفين، وكيفية التعامل مع الإرهاق الوظيفي.

لمن هذه الدورة؟

هي مفيدة لأولئك في بيئة العمل، ولا سيما القادة، إذ إن فهم ما يحرّك الناس يساعد على تعزيز مشاركة الموظفين. والقادة الذين يتقنون عملية الدافعية يتميزون في تعزيز مشاركة الموظفين.

ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على بنائها؟

تدعم الدورة مهارات الدافعية والدافعية الذاتية ودافعية الموظفين والقيادة التحفيزية والمقابلة التحفيزية وشهادة المقابلة التحفيزية.

هل تغطي الدورة كيفية التعامل مع الموظفين غير المنخرطين؟

نعم. تُعلّم الدورة كيفية إزالة العوائق الذهنية عندما يتعثّر الموظفون وكيفية إعادة إشراكهم من خلال إثراء العمل وتوسيعه، فضلًا عن كيفية التعامل مع الإرهاق الوظيفي وفهم الفرق بين الإرهاق الوظيفي والاستنزاف.

ما النظريات الدافعية التي تغطيها الدورة؟

تغطي الدورة نظرية المحتوى، بما في ذلك الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات الأمان والسلامة والاجتماعية والتقدير وتحقيق الذات، فضلًا عن نظرية العملية وعوامل التحفيز والعوامل التشغيلية.

النص

النص

مرحباً بك في نوليدج سيتي مع دورتنا التدريبية عن فن التحفيز التحفيز مهارة بشرية مهمة بشكل كبير في هذه الدورة بالتحديد سوف نغطي مفاهيم عديدة لها علاقة بالتحفيز مثل عملية السلوك لماذا يفعل الناس الأمور التي يفعلونها عملية السلوك نفسها وما هي العوامل التي تقود إلى التحفيز وبعد ذلك سوف ندمج عملية التحفيز مع عملية السلوك وسنتحدث أيضا عن بعض نظريات التحفيز الرئيسية هناك آلاف من النظريات ولكننا سنغطي اثنين منها فقط واللتين اعتقد انهما مهمتين جدًا ثم سنناقش الإنهاك بلوغ الذروة لماذا يحصلان لماذا ينهك بعض الأشخاص في حياتهم الزوجية أو في العمل؟ آنا روبرت آش أنا أقوم بالتدريس في الكليات لما يقارب الأربعين عاما في كلية سانتا آنا في مقاطعة أورانج وفي كلية سانتياغو كانيون في مقاطعة أورانج بولاية كاليفورنيا وكذلك قمت بالتدريس لسنتين في كلية غرب نيفادا في كارسون ستي - نيفادا وأنا متشوق حقاً لتقديم هذه المعلومات لك واعتقد أنك ستستمتع بها حسناً دعنا نبدأ

التعلّم أثناء التنقّل

تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.