وصف الدورة
ما ستتعلمه
- فهم سبب كون الدافعية مهارة إنسانية مهمة في بيئة العمل
- استكشاف عملية السلوك وما يجعل الناس يتصرفون كما يتصرفون، بما في ذلك القيم والشخصية والإدراك والموقف
- اكتشاف عملية الدافعية ومكوّناتها، كالاحتياجات والدافع والسلوك والرضا
- تعلّم النظريات الدافعية الرئيسية، بما في ذلك نظريات المحتوى والعملية، وكيفية تطبيقها
- تحديد عوامل التحفيز والعوامل التشغيلية التي تؤثر على دافعية الموظفين
- التعرف على الإرهاق الوظيفي والاستنزاف والأسباب الكامنة وراءهما، وكيفية إعادة إشراك الموظفين من خلال إثراء العمل وتوسيعه
النقاط الرئيسية
- الدافعية مهارة إنسانية رئيسية، والقادة الذين يتقنون عملية الدافعية يتميزون في تعزيز مشاركة الموظفين.
- تؤثر الشخصية والإدراك والموقف جميعها على السلوك الإنساني، ويؤدي الإدراك دورًا في تشكيل المواقف.
- تشتمل عملية الدافعية على مكوّنات منها الاحتياجات والدافع والسلوك والرضا، إلى جانب العوائق والحواجز والتعزيز.
- تنقسم النظريات الدافعية إلى نظريات المحتوى (التي تشمل الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات الأمان والسلامة والاجتماعية والتقدير وتحقيق الذات) ونظريات العملية.
- يساعد فهم الدافعية القادةَ على إزالة العوائق الذهنية عندما يتعثّر الموظفون وإعادة إشراكهم من خلال إثراء العمل وتوسيعه.
الأسئلة الشائعة
ما الذي سأتعلمه في دورة فن الدافعية؟
ستتعلم ما هي الدافعية وما الذي يجعل الناس يتصرفون كما يتصرفون، بما في ذلك العمليات السلوكية وكيفية تأثير الشخصية على السلوك والعلاقة بين الدافعية والسلوك. كما ستستكشف سبب تشكيل الإدراك والمواقف للسلوك الإنساني، والمناهج السلوكية للدافعية، والنظريات الرئيسية لعملية الدافعية، والمحركات الكامنة وراء مشاركة الموظفين، وكيفية التعامل مع الإرهاق الوظيفي.
لمن هذه الدورة؟
هي مفيدة لأولئك في بيئة العمل، ولا سيما القادة، إذ إن فهم ما يحرّك الناس يساعد على تعزيز مشاركة الموظفين. والقادة الذين يتقنون عملية الدافعية يتميزون في تعزيز مشاركة الموظفين.
ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على بنائها؟
تدعم الدورة مهارات الدافعية والدافعية الذاتية ودافعية الموظفين والقيادة التحفيزية والمقابلة التحفيزية وشهادة المقابلة التحفيزية.
هل تغطي الدورة كيفية التعامل مع الموظفين غير المنخرطين؟
نعم. تُعلّم الدورة كيفية إزالة العوائق الذهنية عندما يتعثّر الموظفون وكيفية إعادة إشراكهم من خلال إثراء العمل وتوسيعه، فضلًا عن كيفية التعامل مع الإرهاق الوظيفي وفهم الفرق بين الإرهاق الوظيفي والاستنزاف.
ما النظريات الدافعية التي تغطيها الدورة؟
تغطي الدورة نظرية المحتوى، بما في ذلك الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات الأمان والسلامة والاجتماعية والتقدير وتحقيق الذات، فضلًا عن نظرية العملية وعوامل التحفيز والعوامل التشغيلية.
