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打造协作型团队

了解如何制定有效协作的角色和规范
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课程:按需
初级  提供者 Donald Matthews  5 课时 ·  14m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

建立一支成功的团队不在于团队成员,而在于他们如何相互交流和协作。当一个人以某种方式行事时,其他人会注意到其好处并效仿他们的做法。如果现有团队成员在工作中没有表现出适当的行为,其他人就会效仿他们。这可能会导致协作问题。因此,一些团队成员可以树立良好的工作行为榜样,以建立更有效的环境。其他障碍可能会导致团队出现问题,例如,一些员工缺乏完成工作的技能或知识。如果不解决这些问题,可能会降低团队的生产力。那么如何克服团队协作的障碍呢?您可以采取哪些步骤来帮助您的团队取得成功?

在本课程中,您将学习如何创建协作团队。您将学习如何识别协作榜样,例如具有出色沟通技巧的队友。成功的团队还需要团队规范,以便每个人都能按预期行事。您还将了解一些协作障碍以及如何克服它们。完成本课程后,您将具备创建成功的协作团队所需的技能。

您将学到的内容

  • 识别协作榜样,例如具有卓越沟通技能的团队成员
  • 列举团队中的不同角色
  • 展示对团队规范的认知,使每位成员都能按预期行事
  • 识别团队协作的障碍及克服方法
  • 阐述冲突解决流程

关键要点

  • 打造成功团队,关键不在于团队成员的构成,而在于成员之间的互动与协作方式。
  • 当团队成员以良好的工作行为作为榜样时,其他人会注意到其益处并效仿,从而营造更有效的工作环境。
  • 若不加以解决,员工缺乏完成工作所需技能或知识等障碍,会降低团队生产力。
  • 成功的团队需要建立团队规范,使每位成员都能按预期行事。
  • 识别协作榜样,例如具有卓越沟通技能的团队成员,有助于打造成功的协作团队。

常见问题

我将在这门课程中学到什么?

您将学习如何打造协作型团队,包括识别协作榜样、列举团队中的不同角色、制定并认识团队规范、识别协作障碍及克服方法,以及阐述冲突解决流程。

这门课程为何聚焦于行为和协作而非团队成员构成?

因为打造成功团队,关键不在于团队成员的构成,而在于成员之间的互动与协作方式;当一个人以某种方式行事时,其他人会注意并效仿。

课程涵盖哪些主题?

课程内容包括:导言、识别协作榜样、在协作团队中制定规范、克服协作障碍,以及知识测评。

这门课程将帮助我培养哪些技能?

课程重点培养协作、协作学习、团队建设、团队合作、团队建设工作坊及团队流程等方面的技能。

完成课程后我能做什么?

完成课程后,您将具备打造成功协作团队所需的技能。

专业认证和继续教育单位 (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.25

认证项目类别:
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

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