هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
إدارة جودة المشروع
تَعرَّف على أساسيات إدارة جودة المشروعات وعملياتها وأساليبها.شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ19.
أساسي مقدِّم الخدمة : Manish Bansal 6 الفصول · 19 الدروس · 1h 2m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
مثل أي قيد من قيود المشروعات، تُعدُّ الجودة عنصراً أساسياً من عناصر إدارة المشروعات. في هذه الدورة التدريبية، سنناقش كيفية تطبيق مبادئ تخطيط الجودة وضمان الجودة ومراقبة الجودة في المشروعات التي تديرها. يتضمن ذلك كيفية تحديد وقياس مُدخَلات المشروع ومُخرَجاته بشكل صحيح، بالإضافة إلى دراسة أدوات وأساليب تحليل العمليات وكشف أوجه القصور فيها. سنناقش أيضاً الأساليب المختلفة التي قد تتخذها أقسام أو مؤسسات إدارة الجودة، كما سنعرف لماذا يعد اختيار النهج الصحيح مفتاح من مفاتيح النجاح.
في هذه الدورة التدريبية بعنوان إدارة جودة المشروعات، ستتعلم كيفية تحديد معايير جودة المشروع وتخطيطها وإدارتها والتحكم فيها. سنتناول أيضاً الأدوات والأساليب التي تساعدك في إدارة الجودة، ونبحث أيضاً دور مدير المشروع في عملية إدارة الجودة.
ما ستتعلمه
- افهم كيفية تعريف جودة المشروع وتخطيطها وإدارتها والتحكم فيها
- صف دور مدير المشروع طوال عملية إدارة الجودة
- استكشف العمليات الكامنة وراء إدارة جودة المشروع، بما فيها تخطيط الجودة وضمان الجودة وضبط الجودة
- طبّق المدخلات والأدوات والتقنيات والمخرجات الخاصة بتخطيط الجودة وضمان الجودة وضبط الجودة
- حلّل العمليات واكشف أوجه عدم الكفاءة باستخدام أدوات وتقنيات إدارة الجودة
- قارن المناهج المختلفة التي قد تتبناها المنظمات في إدارة الجودة
النقاط الرئيسية
- الجودة عنصر لا يتجزأ من إدارة المشاريع، وشأنها شأن أي قيد آخر في المشروع، يجب تخطيطها وإدارتها والتحكم فيها.
- تقوم إدارة جودة المشروع على ثلاثة مبادئ: تخطيط الجودة وضمان الجودة وضبط الجودة.
- لكل عملية جودة مدخلاتٌ وأدوات وتقنيات ومخرجاتٌ محددة توجّه تنفيذها.
- تُساعد الأدوات والتقنيات على تحليل العمليات وكشف أوجه عدم الكفاءة، وتستلزم تحديد مدخلات المشروع ومخرجاته وقياسها بدقة.
- اختيار المنهج الصحيح لإدارة الجودة للقسم أو المنظمة أمرٌ محوري لنجاح المشروع.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يغطيه مقرر إدارة جودة المشروع هذا؟
يغطي المقرر كيفية تعريف جودة المشروع وتخطيطها وإدارتها والتحكم فيها، بما في ذلك عمليات تخطيط الجودة وضمان الجودة وضبط الجودة مع مدخلاتها وأدواتها وتقنياتها ومخرجاتها، فضلاً عن دور مدير المشروع طوال عملية إدارة الجودة.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المقرر؟
يُنمّي المقرر المهارات في إدارة الجودة وأنظمة إدارة الجودة وإدارة المشاريع وإدارة جودة البناء وإدارة جودة البرمجيات، ويرتبط بشهادات إدارة المشاريع.
هل سأتعلم الأدوات والتقنيات المستخدمة في إدارة الجودة؟
نعم. يشرح المقرر الأدوات والتقنيات المستخدمة في إدارة الجودة عبر مراحل تخطيط الجودة وضمان الجودة وضبط الجودة، بما في ذلك كيفية تحليل العمليات وكشف أوجه عدم الكفاءة.
هل يشرح المقرر دور مدير المشروع في الجودة؟
نعم. يُعدّ وصف دور مدير المشروع في إدارة الجودة أحد أهداف التعلم، ويتناول المقرر بالتفصيل الدور الذي يؤدّيه مدير المشروع طوال عملية إدارة الجودة.
ما المناهج المختلفة في إدارة الجودة التي يناقشها المقرر؟
يناقش المقرر المناهج المختلفة لإدارة الجودة التي قد تتبناها الأقسام أو المنظمات، وسبب كون اختيار المنهج الصحيح أمراً محورياً للنجاح.
