KnowledgeCity

عيوب تكنولوجيا الاتصالات

افهم المزيد عن سلبيات التكنولوجيا في العمل وتجنبها
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ  مقدِّم الخدمة Mark Martinez  5 الدروس ·  15m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

وصف الدورة

رغم أن التكنولوجيا الرقمية لها فوائد عديدة، فإن لها أيضاً عيوباً. فربما شعرت من قبل بتلك الرغبة في الانفصال عن استخدام التكنولوجيا والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي. ذلك لأن الإنترنت والأجهزة الذكية وشبكات التواصل الاجتماعي كلها يمكن أن تؤدي إلى حالة الإغراق المعلوماتي، وتراجع الإنتاجية، والتشتت في العمل، وسوء الفهم بين الزملاء. إلا أن فهم هذه المخاطر، وتعلم بعض الاستراتيجيات لمنعها، سيحافظ على إنتاجيتك وسعادتك بينما تستخدم تقنيات التواصل.  

في هذه الدروس عن عيوب تكنولوجيا التواصل، ستتعلم العيوب التي قد تواجهها في تقنيات التواصل في العمل، وكيف يمكنك تجنبها. وستعرف أن التكنولوجيا قد تسبب أحياناً الإغراق المعلوماتي. هذه الدورة التدريبية ستساعدك على حماية نفسك من التشتت، وأن تلتزم بمسؤولياتك وتركز على أداء مهامك وإنجازها. وسنناقش فيها كيف تتجنب سوء الفهم حين تتواصل مع الآخرين عن بعد.

ما ستتعلمه

  • وصف الحمل المعلوماتي الزائد وكيفية تجنّبه
  • تحديد المشتتات الناجمة عن التكنولوجيا وتجنّبها
  • منع سوء الفهم عند التواصل عن بُعد مع الزملاء
  • التعرف على العيوب المحتملة لتقنيات التواصل في مكان العمل
  • تطبيق استراتيجيات للبقاء مسؤولاً ومنجزاً للمهام عند استخدام تكنولوجيا التواصل

النقاط الرئيسية

  • تقنيات التواصل الرقمي توفر مزايا لكنها تنطوي أيضاً على عيوب كالحمل المعلوماتي الزائد وتراجع الإنتاجية والمشتتات وسوء الفهم.
  • فهم مخاطر تكنولوجيا التواصل وتعلم استراتيجيات الوقاية يساعدانك على البقاء منتجاً وسعيداً عند استخدامها.
  • قد تُسبّب التكنولوجيا أحياناً حملاً معلوماتياً زائداً، ويُريك المقرر كيفية التعرف عليه وتجنّبه.
  • قد يُفضي التواصل عن بُعد إلى سوء فهم بين الزملاء، ويناقش المقرر كيفية تجنّبه.
  • إدارة المشتتات يساعدك على البقاء مسؤولاً ومنجزاً للمهام في مكان العمل.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يغطيه هذا المقرر؟

يغطي العيوب المحتملة لتقنيات التواصل في مكان العمل وكيفية تجنّبها، بما في ذلك الحمل المعلوماتي الزائد والمشتتات وتراجع التفاعل الشخصي، واحتمالية سوء الفهم.

ماذا سأتعلم من هذا المقرر؟

ستتعلم وصف الحمل المعلوماتي الزائد وكيفية تجنّبه، وكيفية تجنّب المشتتات الناجمة عن التكنولوجيا، وكيفية تجنّب سوء الفهم مع الزملاء.

ما الموضوعات أو الدروس المتضمّنة؟

الدروس هي: المقدمة، والحمل المعلوماتي الزائد، والمزيد من المشتتات وتراجع التفاعل الشخصي، واحتمالية سوء الفهم، واختبار المعرفة.

لمن هذا المقرر؟

هو لمن يستخدمون تكنولوجيا التواصل في مكان العمل كالإنترنت والأجهزة الذكية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، ويرغبون في تجنّب عيوب كالحمل المعلوماتي الزائد والمشتتات وسوء الفهم مع الحفاظ على الإنتاجية.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.5

:فئات برامج الاعتماد
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

:فئات برامج الاعتماد
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).