KnowledgeCity

التحضيرات والأدوات للتواصل في مكان العمل

تعلَّم تمارين اليقظة الذهنية التي تُمكنك من إتقان طرق التواصل ومهارات التواصل في العمل مما يسهم في إقناع الآخرين بشكل فعال
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط  مقدِّم الخدمة Sarit Levy   4 الدروس ·  10m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

وصف الدورة

لنتعرف في هذه الدورة التدريبية على بعض تمارين اليقظة الذهنية والنصائح الواجب اتِّباعها عند التحدث إلى الزملاء أو العملاء، لأن تمارين اليقظة الذهنية تساعد على تجديد النشاط. ستتعلم أيضاً كيفية تحسين حضورك المهني، وتعزيز ثقتك بنفسك وتنمية مهاراتك في التواصل.

ما ستتعلمه

  • ممارسة تمارين اليقظة الذهنية للحفاظ على نشاطك وعدم الشعور بالإرهاق في العمل
  • تنمية الحضور المهني لنفسك ولشركتك
  • تطبيق استراتيجيات التواصل بثقة
  • تعزيز مستويات ثقتك بنفسك عند التحدث مع زملائك وعملائك
  • استخدام نصائح التحضير للتواصل مع زملاء العمل والعملاء

النقاط الرئيسية

  • يمكن أن تساعدك تمارين اليقظة الذهنية على الشعور بالانتعاش والحفاظ على نشاطك بعيداً عن الإرهاق.
  • الحضور المهني مهم لك ولشركتك على حد سواء.
  • يمكن تطوير التواصل بثقة من خلال استراتيجيات محددة.
  • يدعم التحضير والأدوات المناسبة التواصلَ مع زملاء العمل والعملاء.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تتناوله هذه الدورة؟

تتناول الدورة نصائح للتحدث مع زملاء العمل والعملاء، وتمارين اليقظة الذهنية للشعور بالانتعاش، وتنمية الحضور المهني لنفسك ولشركتك، واستراتيجيات التواصل بثقة.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

ترتبط الدورة بمهارات منها: التواصل التجاري، والتواصل مع المرضى، وتدريب الموظفين، والتواصل مع الموظفين، والتشاور مع الموظفين، والرفاهية في مكان العمل.

ما الموضوعات المُدرجة في الدروس؟

الدروس هي: اليقظة الذهنية، والحضور المهني، والتواصل بثقة، واختبار المعرفة.

لماذا تُعدّ تمارين اليقظة الذهنية جزءاً من دورة التواصل؟

تُقدّم الدورة تمارين اليقظة الذهنية التي يمكنك استخدامها للشعور بالانتعاش والحفاظ على نشاطك بعيداً عن الإرهاق أثناء التواصل في العمل.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.25

:فئات برامج الاعتماد
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.