Descrição do Curso
Vejamos algumas dicas que podes usar quando quiseres falar com teus colegas de trabalho e clientes. Veremos alguns exercícios de atenção plena qu podes usar para sentir-te revigorado. Também aprenderás como pode cultivar uma presença profissional para ti e tua empresa e como aumentares teus próprios níveis de confiança.
Objectivos de aprendizado:
- Aprender alguns exercícios conscientes que podes usar para evitares a sensação de esgotamento
- Compreender a importância de ter uma presença profissional
- Descobrir algumas estratégias para usar para uma comunicação segura
O Que Você Vai Aprender
- Pratique exercícios de atenção plena para evitar sentir-se drenado ou se sentir revigorado no trabalho
- Cultive uma presença profissional para você e sua empresa
- Aplique estratégias para comunicação confiante
- Aumente seus próprios níveis de confiança ao falar com colegas e clientes
- Use dicas de preparação para se comunicar com colegas e clientes
Principais Conclusões
- Exercícios de atenção plena podem ajudá-lo a se sentir revigorado e evitar sentir-se drenado.
- Ter uma presença profissional é importante tanto para você quanto para sua empresa.
- A comunicação confiante pode ser desenvolvida através de estratégias específicas.
- A preparação e as ferramentas certas apoiam a comunicação com colegas e clientes.
Perguntas Frequentes
O que este curso aborda?
Aborda dicas para falar com colegas e clientes, exercícios de atenção plena para se sentir revigorado, cultivar uma presença profissional para você e sua empresa, e estratégias para comunicação confiante.
Quais competências vou ganhar deste curso?
O curso está associado a competências incluindo Comunicação Comercial, Comunicação com Pacientes, Treinamento de Funcionários, Comunicações de Funcionários, Consulta com Funcionários e Bem-estar no Local de Trabalho.
Quais tópicos estão inclusos nas lições?
As lições são Atenção Plena, Presença Profissional, Comunicação Confiante e Teste Seu Conhecimento.
Por que exercícios de atenção plena fazem parte de um curso de comunicação?
O curso apresenta exercícios de atenção plena que você pode usar para se sentir revigorado e para evitar sentir-se drenado enquanto se comunica no trabalho.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
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