خلق ثقافة عمل عالية الأداء دعنا نستعرض التقنيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لخلق ثقافة عمل عالية الأداء وهي تتضمن تنمية الضغط الصحي والتشجيع على الإيجابية والإشادة بالأداء الجيد هناك توتر جيد وتوتر سيئ قد يجعلك الضغط السيئ مستيقظاً طوال الليل أو يؤدي إلى القلق والمشاكل الصحية على عكس الضغط الجيد الذي يعرف باسم eustress الناتج عن الرغبة بتحقيق شيء ما إنه يعزز النمو العاطفي والنفسي والجسدي إذا أراد عدّاء أخذ عشر ثوانٍ من وقته فقد يجري بشكل إضافي على التل لزيادة سرعته وهذا توتر جيد لأن العدّاء تسبّب في حدوث الموقف أما الضغط السيئ فهو ينتج عادةً عن قيام شخص آخر بخلق موقف يتم جذبك إليه تحدث عادةً أفعال الشخص وردود أفعاله تجاه الضغط السيئ من خلال تجنّب المشكلة وكمثال على الضغط الجيد في مكان العمل لدينا موظف يعمل للحصول على ترقية لنفترض معرفة كارلا بوجود منصب شاغر وهي تتخذ الخطوات اللازمة ليتم ترشيحها لهذا المنصب تستعرض متطلبات الوظيفة والمستوى التعليمي وهي تعلم أنها بحاجة لإكمال شهادتها إذا أرادت أن تكون مرشّحة مناسبة لذا سوف تسجّل في الكلية عندما لاحظ الموظفون الآخرون أن هناك أيام بدت فيها متعبة فقد اعترفت كارلا أن السعي لهذا المنصب كان من أفضل الأمور التي قامت بها على الإطلاق لأنها تحدّت نفسها وعرفت ما الذي تقدر على تحقيقه يمكن أن ينمّي المدرب الضغط الإيجابي في مكان العمل من خلال إجراء منافسات وديّة بين الموظفين الذين يتم تدريبهم ومدرائهم لوضع جميع الموظفين بمستوى متكافئ هذا قد يظهر للموظفين أنه يمكن أن يواجه مدرائهم نفس التحديات التي يواجهوها ومن الأمثلة على ذلك هو وضع تحدّي لإجراء عملية بيع أو اكتساب عميل جديد بحلول نهاية الأسبوع إذا عمل كل عضو من أعضاء فريق المبيعات لتحقيق هذا الهدف جنباً إلى جنب مع مديرهم فيمكنهم مشاركة التجربة وتحفيز بعضهم البعض وبناء صداقات قوية فقط احرص على أن يكون الهدف الذي تضعه واقعياً قد يؤدي ضيق الوقت والإفراط في العمل والضغط الكثير لإحداث التوتر السلبي لدى موظّفيك