مراحل التفاوض

مراحل التفاوض دعنا نكتشف المراحل المختلفة للتفاوض الإعداد والتخطيط وتحديد القواعد الأساسية والتوضيح والتبرير وحل المشاكل والإغلاق والتنفيذ يبدأ التفاوض دائماً بخطة وقبل أن تدخل غرفة المفاوضات عليك أولاً التركيز على نقطة البداية وتصوّر نقطة النهاية التي تبغيها لنفترض أن شركتك تفكر في الاستثمار لتحديث معدات الشركة إذا كنت مسؤول عن عملية الشراء ستبدأ بتحديد احتياجات شركتك ووضع ميزانية والبحث عن البائعين المحتملين من المرجح أن تكون هناك مناقشات بين الفرق الداخلية المشاركة بما في ذلك الإدارة وأقسام المالية والإنتاج والمُنشَآت ومراقبة الجودة بمجرد الانتهاء من جمع المعلومات قم بتوثيق الملاحظات التقييمية الواردة من هذه الأقسام المختلفة لوضع حجر الأساس استعداداً للمفاوضات مثال آخر هو شراء مواد من مورد في هذه الحالة، سيتضمن التخطيط النقاش مع شركتك وتحديد احتياجاتك والبحث عن المورد للاستعداد، قد تفكر في المصالح طويلة المدى مثل مقدار المال الذي ترغب في توفيره سوف تحتاج إلى تحديد كل الاعتبارات الواجب مراعاتها بما في ذلك السعر والفوائد العائدة وخدمة ما بعد البيع وترتيبات الصيانة والتسليم وتكاليف عمر المنتج وما إذا كان المنتج الذي ترغب في شرائه ضروري لعملك بينما ركزت جهود التخطيط هذه على مصالح أطراف شركتك هذا فقط جزء من عملية التحضير يجب أن تجمع المعلومات أيضاً بقدر ما تستطيع عن الطرف الآخر ومصالحه لعل شركتك لديها سجل للمفاوضات السابقة معهم يمكنك أيضاً استخدام الإنترنت لإجراء بحث عن الطرف الآخر الوقت والجهد المبذول في التحضير والتخطيط سيزيد من فرص تحقيقك نتيجة إيجابية من عملية التفاوض من الجيد أن تضع في اعتبارك أن خطتك يجب أن تتضمن درجة معينة من المرونة، في حالة تغير الظروف أو حدوث تطورات أثناء عملية التفاوض تتطلب منك التكيف